Perguntas frequentes sobre a certificação da Elastic

A nova versão do exame será lançada em breve


Dúvidas gerais

Estas perguntas frequentes ajudarão você a entender o formato e a aplicação dos exames de certificação da Elastic, e mostrarão como você pode se preparar para eles. Além de ler estas perguntas frequentes, recomendamos também que você reserve um tempo para assistir aos webinars abaixo sobre como preparar para cada exame. Cada webinar mostra como é o ambiente e as tarefas do exame, responde a perguntas sobre o exame e, em geral, deixa você confortável com nosso sistema de testes para que você possa manter o foco: 

Como posso me tornar um Elastic Certified Professional?

Para se tornar um Elastic Certified Professional, você precisará obter aprovação em qualquer um dos nossos exames práticos baseados em desempenho. Os exames de certificação da Elastic exigem a conclusão de uma série de tarefas cronometradas do mundo real usando o Elastic Stack.

Como faço para tentar fazer um exame de certificação da Elastic?

Nossos exames estão disponíveis em qualquer lugar a qualquer hora. Você só precisa de um computador com webcam, um navegador da web moderno e uma boa conexão com a internet. Você pode comprar uma tentativa de exame assim que sentir que está totalmente preparado(a).

Por que devo me tornar um Elastic Certified Professional?

A certificação é uma ótima maneira de mostrar ao mundo seus conhecimentos sobre a Elastic, aumentar sua visibilidade profissional e criar mais oportunidades para sua empresa. Ao se tornar Elastic Certified, você recebe um distintivo digital disponível por 2 (dois) anos a partir da data do exame e acesso a grupos e oportunidades exclusivos para nossa comunidade de Elastic Certified Professionals!

Qual versão do Elasticsearch o exame está usando?

  • Elastic Certified Analyst: 8.8
  • Elastic Certified Observability Engineer: 8.2
  • Elastic Certified Engineer: 8.1

Tenho que assistir ao treinamento para me tornar certificado(a)?

A participação no treinamento não é obrigatória, mas é altamente recomendável que você assista aos nossos cursos de treinamento ministrados por instrutor, disponíveis nas modalidades presencial, virtual ou sob demanda. Cada curso foi elaborado especificamente para cobrir todos os objetivos do exame em detalhes. Acesse elastic.co/training/ para saber mais sobre qual curso é ideal para você.

Qual é o formato do exame?

Nossos exames são baseados em desempenho, o que significa que você deve concluir as tarefas com sucesso em tempo real em um cluster da Elastic enquanto um fiscal observa você e sua tela remotamente. Essa abordagem de teste torna nossas certificações significativas para o mercado, já que os Elastic Certified Professionals provaram suas habilidades em um ambiente prático.

Quanto custa a certificação?

As tentativas de exame de certificação variam de acordo com o teste. Depois de comprar uma tentativa de exame, você terá um ano para usá-la. 

  • Elastic Certified Engineer: US$ 500 por tentativa
  • Elastic Certified Analyst: US$ 400 por tentativa
  • Elastic Certified Observability Engineer: US$ 500 por tentativa

Como faço para comprar uma tentativa de exame?

  1. Acesse o catálogo de certificação.
  2. Selecione o exame que você quer.
  3. Clique em Add to cart (Adicionar ao carrinho) ao lado dessa oferta.
  4. Selecione o número de exames que você quer adquirir.
  5. Clique em Continue Shopping (Continuar comprando) se quiser adicionar outros exames OU selecione Checkout (Finalizar compra).
  6. Continue com o fluxo de trabalho de compra e, se solicitado, faça login OU crie uma conta.
  7. Forneça as informações do cliente (detalhes do comprador).
  8. Adicione os dados dos participantes, mesmo se estiver comprando em nome de outra pessoa. Insira o nome, o sobrenome e o endereço de email de cada participante do exame.
  9. Clique em Save All Participants (Salvar todos os participantes) e, em seguida, clique em Continue to Payment (Continuar para pagamento) para continuar com o processo de finalização da compra.
  10. Preencha a seção Payment Method (Forma de pagamento) com os dados do cartão de crédito OU insira o código do cupom.
  11. Forneça informações de cobrança.
  12. Clique em Confirm Order (Confirmar pedido) para concluir o processo de finalização da compra.

Minha tentativa de exame expira?

Sim, você tem 1 ano a partir da data da compra para tentar fazer o exame antes que ele expire. Se você tiver uma assinatura de Standard ou Professional Training, suas tentativas de exame expirarão ao mesmo tempo que sua assinatura.

 

Você deve se matricular, agendar e fazer seu exame de certificação antes da data de término da sua assinatura. Se precisar refazer o exame, você deverá aguardar pelo menos 14 dias após a data do exame anterior para reagendar sua próxima tentativa. Isso deve ser feito dentro do prazo da sua assinatura.

Há descontos disponíveis?

No momento, não estamos oferecendo descontos.


Entre em contato com seu representante de vendas e pergunte como você pode receber descontos na compra de vários exames!

As novas tentativas vêm com uma taxa de desconto?

Não. Se você não obtiver aprovação no exame, precisará comprar uma nova tentativa de exame e aguardar 14 dias antes de tentar novamente. Para se preparar totalmente, além de assistir aos webinars listados no topo, recomendamos que você faça os cursos específicos para a certificação da Elastic que você almeja conquistar. 

E se eu precisar alterar ou cancelar minha inscrição no exame?

Os horários dos exames agendados devem ser cancelados ou reagendados pelo menos 24 horas antes de seu início. Deixar de cancelar ou reagendar dentro desse período resultará na perda das taxas do exame, e sua elegibilidade para o exame será marcada como utilizada.


Para reagendar, faça login no Trueability e selecione uma nova data e hora. Para cancelar seu exame, envie um email para certification@elastic.co.

O exame é reembolsável?

A compra do exame não é reembolsável. No entanto, você tem um ano a partir da compra do exame ou até a data de expiração da assinatura do treinamento para usar sua tentativa.

Meu endereço de email mudou. Como faço para atualizar minha inscrição?

Para atualizar seu endereço de email de inscrição no exame, envie um email para certificate@elastic.co.

Quando receberei os resultados dos meus exames?

Normalmente, você receberá os resultados do exame em cinco sete dias úteis.

Como faço para verificar (e divulgar) minha certificação?

Todas as credenciais de certificação são enviadas pela Accredible, nosso emissor terceirizado. Você receberá um email com informações sobre como acessar seu kit de ferramentas da credencial depois de passar no exame. Se quiser conhecer todas as maneiras pelas quais a Accredible permite que você compartilhe, verifique e proteja suas credenciais, assista a este breve vídeo!

Verifique as credenciais de um profissional aqui.


Eu tenho de saber a documentação de cor?

Claro que não! Você terá acesso à documentação da Elastic durante o exame em https://www.elastic.co/guide/index.html. Assim, prepare-se conhecendo o layout dos nossos documentos e aprendendo a fazer buscas neles. Você não terá acesso ao Google, ao Stack Overflow ou a qualquer outro site além das nossas páginas de documentos.

DICA: não pergunte ao fiscal do exame se você tem acesso à documentação. A resposta é “sim”, mas o fiscal não saberá do que você está falando e provavelmente responderá “não”. De certa forma, as duas respostas estão corretas — você não pode acessar os documentos usando seu navegador local. Entretanto, pode acessar os documentos (e todo o site elastic.co) usando o navegador da web do ambiente do exame após o início do exame. 

Eu preciso instalar algum software especial para tentar fazer o exame?

Tudo o que você precisa é de uma conexão de internet de banda larga estável, um navegador da web, uma webcam, alto-falantes e um microfone. (Um fiscal observa e ouve você ao vivo durante o exame.) O fiscal se conectará via GoToMeeting ou Zoom. Sistemas Linux não são compatíveis e não podem ser usados para fazer o exame. 

Você deverá usar um teclado no padrão americano para fazer o exame. Caso você use um layout de teclado alternativo, haverá um teclado na tela disponível na área de trabalho para ajudar na inserção de caracteres como colchetes.

Existe uma maneira de verificar se meu computador e minha conexão com a internet atendem aos requisitos necessários?

Sim. Você pode executar uma verificação de compatibilidade aqui.

Quando posso iniciar meu exame agendado?

Quando seu exame estiver pronto no horário agendado, você poderá clicar no botão “Examity” para começar. Você DEVE iniciar seu exame no máximo 30 minutos após o horário de início agendado. Se você não iniciar seu exame dentro de 30 minutos do horário de início agendado, o sistema marcará um No-Show automaticamente, e você não poderá fazer o exame.

Além disso, não comparecer dentro desse período resultará na perda das taxas do exame, e seu crédito/qualificação para o exame serão considerados usados.

Eu posso fazer uma pausa durante o exame?

Sim. Você pode fazer uma pausa de até 10 minutos para beber alguma coisa, fazer um lanche rápido, ir ao banheiro e esticar as pernas. Lembre-se de que a pausa conta para o seu tempo de exame. Se você tiver necessidades especiais além disso por qualquer motivo ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco antes de tentar o exame pelo email certification@elastic.co.

Como vocês verificam se sou eu mesmo(a) que está fazendo o exame?

Ao fazer o login para tentar o exame, você precisará de um documento de identificação com foto emitido pelo governo válido (ou seja, carteira de motorista, passaporte, RG) que corresponda ao nome e à foto de identificação dentro do seu perfil da Examity. Se uma prova aceitável de identificação não for fornecida ao fiscal antes do exame, a entrada no exame será recusada. 

O fiscal não pode liberar o exame para você até que a identificação tenha sido verificada com sucesso e você tenha concordado com os termos e condições do exame. Nenhum reembolso ou reagendamento será permitido se um exame não puder ser iniciado devido à falta de uma identificação adequada.

Por quanto tempo minha certificação fica disponível?

Suas credenciais ficam disponíveis por 2 (dois) anos a partir da data do exame. É recomendável renovar a certificação antes da expiração das credenciais.

Minha certificação está prestes a expirar. Como faço para fazer a recertificação?

Antes do seu exame expirar, você precisará fazer e passar em qualquer um dos exames de certificação da Elastic disponíveis. Ao receber sua nota de aprovação, você terá mais 2 anos adicionados às suas credenciais de certificação anteriores e 2 anos para a nova certificação. 

Com quem posso entrar em contato se tiver mais dúvidas?

Se tiver alguma dúvida que não foi respondida, entre em contato conosco pelo email certification@elastic.co. Parabéns por chegar até o final das perguntas frequentes!