Melhore a experiência do cliente e impulsione a conversão

Toda vez que um cliente faz uma busca no seu site, ele dá à sua empresa informações valiosas sobre o que está procurando. Com a analítica de busca integrada, as visualizações poderosas e as ferramentas de ajuste orientadas pela UI da Elastic, os comerciantes podem adicionar sinônimos e curadorias ou ajustar pesos de campo e recall para melhorar seu mix de produtos, otimizar a relevância da busca e aumentar as vendas.

Personalize a busca e reduza o atrito para os clientes. Exiba itens relevantes e populares, a localização da loja ou a opção de retirada na loja de acordo com o segmento e a localização ao vincular dados de busca a perfis de usuários, geografia e dados de clientes em tempo real. Aproveite as APIs de busca fáceis de usar ou crie consultas complexas usando a linguagem de consulta DSL do Elasticsearch para personalização avançada.

Aproveite as ferramentas para indexar seus dados de forma a refletir a disponibilidade do produto em tempo real. O rastreador da web nativo e as APIs flexíveis ajudam você a criar uma imagem completa do inventário para os clientes e analisar tendências que ajudam a usar cores para definir as decisões de compra.

Comece rapidamente com o Search UI, um framework com componentes pré-criados como filtragem, facetação, sugestão automática e páginas de categoria. Integre a personalização baseada em machine learning e a busca semântica. Obtenha uma ingestão rápida e flexível de todos os seus dados, incluindo os dados do Elasticsearch, com muitas integrações nativas, independentemente do tamanho do catálogo de produtos ou do formato dos dados.

Mantenha a tranquilidade durante picos sazonais de compras com a infraestrutura moderna e escalável da Elastic. Deixe a disponibilidade sempre alta e supere as metas de desempenho com redundância geográfica e de cluster e redimensionamento automático. Use seu provedor de serviços em nuvem preferido (e mantenha os dados próximos com mais de 50 regiões de nuvem) ou hospede você mesmo. Com preços baseados em recursos, você paga apenas pelos recursos que usa.

Integre o Elastic com IA generativa para criar experiências de comércio eletrônico inovadoras. Use seus dados proprietários para personalizar perguntas e recomendações que abordem de forma precisa os detalhes dos produtos e dos clientes sem deixar de manter a segurança dos documentos e os custos baixos.

Uma melhoria na receita de 5% no terceiro ano e um custo total de 25% na redução de propriedade são apenas alguns dos que nossos clientes relataram em um estudo encomendado, realizado pela Forrester Consulting. Saiba como sua organização pode melhorar a lucratividade e a produtividade com a Elastic.