Seu acesso a uma melhor busca no website

A busca rápida e relevante melhora o engajamento do cliente e o desempenho do website. Veja como é rápido começar — basta iniciar uma avaliação gratuita, indexar seu conteúdo e começar a fazer buscas no seu website. 

A busca é fundamental para impulsionar a conversão do cliente. Conheça os recursos que podem aumentar as vendas da noite para o dia.

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Veja por que fazer um upgrade na busca e no desempenho do website é tão importante para melhorar a experiência do cliente.

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Saiba como é rápido e simples fazer um upgrade nas experiências de busca com ferramentas pré-criadas.

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RASTREAMENTO DA WEB (E MAIS)

Indexe os dados de forma rápida e flexível

Com o rastreador da web da Elastic, você pode fazer um trabalho rápido de descoberta, extração e indexação do conteúdo do seu website para que seja possível fazer buscas nele. Totalmente controlável por APIs avançadas de busca ou por meio de uma UI flexível; basta especificar alguns parâmetros e colocar o rastreador da web para trabalhar ingerindo seus dados. Precisa de um método de indexação alternativo? Experimente endpoints de API, arquivos JSON ou um índice do Elasticsearch existente.

IMPLEMENTAÇÃO FLEXÍVEL

Construa do seu jeito

Obtenha uma vantagem inicial na criação de um mecanismo de busca com o Search UI — ferramentas que permitem integrar uma experiência de busca imersiva ao seu website com uma caixa de busca, filtragem e facetação. Aproveite as ferramentas de ingestão prontas para uso, o ajuste de relevância e a analítica ou crie uma busca do zero para atender às suas especificações exatas.

RESULTADOS CERTOS

Faça da relevância o seu cartão de visitas

Ferramentas de relevância robustas e prontas para uso e uma UI fácil de usar simplificam o gerenciamento dos resultados de busca e dos sinônimos. Crie uma busca semântica para interpretar as consultas do usuário além das palavras-chave com busca vetorial e processamento de linguagem natural. A relevância adaptável faz sugestões automatizadas para resultados promovidos com base nos dados de busca do seu website.

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FÁCIL GERENCIAMENTO

Coloque as respostas ao alcance dos usuários

Deixe sua equipe assumir o controle com interfaces de ajuste de relevância fáceis de usar, analítica e dashboards poderosos criados com o Kibana, o console de visualização e gerenciamento da Elastic.

  • Sintonize a busca para obter a relevância ideal

    O ajuste de relevância intuitivo permite que especialistas que conhecem sua empresa gerenciem melhor e otimizem a busca. Organize os resultados manualmente ou automatize o processo com relevância adaptativa orientada por analítica para melhorar a relevância de consultas específicas.

  • Mensure e analise tendências de busca

    O Kibana, o criador de visualização e analítica de busca integrada da Elastic, oferece às equipes de toda a organização acesso a dados de busca para que você possa compartilhar dashboards com facilidade, identificar problemas e detectar mudanças no comportamento do cliente.

  • Use insights para impulsionar os negócios

    A biblioteca de busca completa da Elastic mantém todos próximos da experiência do cliente para que você possa atender melhor à demanda, identificar oportunidades de expansão e lacunas de conteúdo, e ajudar os usuários finais a buscar naturalmente para encontrar os recursos de que precisam.

  • Mantenha o controle sobre suas implantações

    Audite seus logs, operações e retenção de logs e traga mais transparência às implantações de busca para poder rastrear quem fez as alterações (e quando), resolver problemas e manter a conformidade.

Qualquer caso de uso

Busca simplificada

Ajude clientes e usuários finais a encontrar informações em tempo recorde. Crie ou customize sua interface de busca para atender às suas necessidades de negócios.

  • Website corporativo
  • Base de conhecimento do cliente
  • Site de empregos/carreiras
  • Marketplace
  • Catálogo de produtos

Resultados que importam

O que os clientes estão dizendo…

Os clientes da Elastic dizem que o Elastic Enterprise Search melhora as taxas de conversão na web em até 91%. Saiba mais sobre como os clientes da Elastic criam valor e impulsionam o sucesso nesta busca realizada por um terceiro.

Credibilidade no setor

Você está em boa companhia

Os websites e vitrines online que você usa todos os dias escolhem o Elastic para fazer buscas em suas propriedades da web porque é flexível, rápido e escalável. As APIs extensíveis da Elastic, os clientes de linguagem e a extensa comunidade de desenvolvedores a tornam uma favorita de quem implementa a busca.

  • Cliente em destaque

    Saiba como a cidade de Portland começou a atualizar sua busca no website em uma hora. Com a indexação automática de novos conteúdos, a cidade manteve o tempo de manutenção baixo, deixando os cidadãos satisfeitos com resultados de busca mais rápidos e relevantes.

  • Cliente em destaque

    Veja como a Asian Food Network — um popular canal de TV a cabo do Sudeste Asiático — reformulou a busca em seu website e viu um aumento de 4 vezes nos usuários ativos mensais e nas buscas de conteúdo do website.

  • Cliente em destaque

    A Asana, uma aplicação de SaaS de produtividade líder, atualizou a busca e a analítica para melhor educar seus usuários e atualizar seu conteúdo de suporte. Veja por que sua equipe chama as ferramentas de otimização de busca da Elastic de “mágicas”.

VERSÁTIL? MUITO.

Casos de uso de busca ilimitados em uma única plataforma

Com a Elastic, você obtém uma série de ferramentas que ajudam a criar qualquer solução de busca que você possa imaginar. Seja comércio eletrônico, suporte ao cliente ou um caso de uso exclusivo com especificações altamente customizadas, a Elastic tem as ferramentas para você criar.

  • Comércio eletrônico

    Crie experiências de busca que encantam os clientes e aumentam o engajamento (e as vendas!)

  • Suporte ao cliente e bases de conhecimento

    Prepare seus clientes para o sucesso com uma busca robusta que os ajuda a encontrar respostas para seus problemas.

  • Busca no local de trabalho

    Os conectores de fonte de conteúdo nativo ajudam você a criar uma busca unificada para todas as ferramentas de produtividade de suas equipes.

  • Apps de busca autônomos e incorporáveis

    Crie aplicações de busca personalizadas com relatórios em tempo real para apps para celular, serviços de geolocalização, bancos de dados e data lakes.