Serviços financeiros
IA nos serviços financeiros. Acelerados.
Jargões não resolvem problemas. A Elastic, sim. De experiências hiperpersonalizadas para clientes a insights baseados em IA para funcionários, a IA generativa apresenta uma oportunidade para organizações de serviços financeiros. Veja como você pode colocá-lo em prática e onde começar.

Bancos inteligentes na era da IA
As instituições financeiras estão enfrentando ameaças crescentes — desde fraudes aprimoradas por GenAI até demandas complexas de conformidade — enquanto ainda precisam preservar a confiança do cliente. Saiba como mudar de banco digital para inteligente, unificando a análise em tempo real em fraude, segurança, conformidade e operações de TI.

Transforme dados em sua vantagem estratégica
Descubra como os líderes do setor de serviços financeiros obtêm insights em tempo real para se protegerem contra fraudes, construírem a confiança do cliente e acelerarem a inovação — com rapidez e em grande escala.
Cliente em destaque

A PSCU alcançou uma economia de US$ 35 milhões na prevenção de fraudes em menos de 18 meses. O tempo médio até o conhecimento diminuiu em mais de 99%.
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Ao impulsionar a transformação digital, várias equipes de desenvolvimento podem trabalhar juntas de forma mais eficiente, utilizando uma única fonte de informações confiáveis.
Cliente em destaque

Ao capacitar os desenvolvedores, J.P. Morgan e Elastic estão garantindo que o futuro dos pagamentos seja rápido, eficiente e fácil.
Perguntas frequentes sobre serviços financeiros
As principais aplicações da IA em serviços financeiros incluem detecção de fraudes, gestão de riscos, experiências personalizadas para o cliente, conformidade regulatória e eficiência operacional. Da detecção de anomalias e análise comportamental ao monitoramento do LLM e ao processamento de documentos, a Elastic aproveita a IA nos serviços financeiros para acelerar a tomada de decisões e reduzir riscos.
Ao priorizar uma base de dados sólida, a Elastic ajuda as instituições financeiras a maximizar o valor da IA. Com a geração aumentada por recuperação (RAG), busca vetorial e a Better Binary Quantization (BBQ) da Elastic, as organizações podem melhorar a eficiência da IA e obter melhores resultados na análise de riscos, detecção de fraudes e conformidade. A Elastic também possibilita fluxos de trabalho de IA com agentes, nos quais agentes autônomos interpretam dados em tempo real e executam tarefas de várias etapas sem intervenção manual.
Os benefícios da IA nos serviços financeiros incluem permitir decisões mais rápidas e confiantes, redução dos custos operacionais por meio da consolidação de ferramentas, maior conformidade com relatórios automatizados e melhoria na retenção de clientes por meio de serviços personalizados e responsivos.
Sua maior defesa para fraudes são seus dados. A Elastic melhora a detecção de fraudes processando e analisando grandes volumes de informações, ajudando as instituições a eliminar pontos cegos à medida que se redimensionam. Isso fortalece a proteção entre parceiros, clientes e sistemas — e permanece confiável à medida que surgem novas ameaças.
A inteligência artificial em serviços financeiros pode ser implantada para atender a padrões rígidos de conformidade regulatória. A Elastic é compatível com IA explicável, logs imutáveis e controle de acesso baseado em função para ajudar as organizações a cumprir GDPR, PCI DSS, SOX e outros requisitos — garantindo que a adoção da IA em serviços financeiros seja transparente e pronta para auditoria.
A adoção da IA nos serviços financeiros é frequentemente retardada por sistemas em silos, infraestrutura legada, requisitos de governança de modelos e pelo custo de escalar a IA para cargas de trabalho do setor financeiro. A plataforma aberta e nativa de IA da Elastic supera esses desafios ao unificar fontes de dados e possibilitar IA e automação econômicas.
A Elastic permite que instituições financeiras gerenciem grandes volumes de dados, unificando sistemas fragmentados e oferecendo insights em tempo real orientados por IA. Com tecnologias como busca vetorial, Retrieval-Augmented Generation (RAG) e quantização binária aprimorada (BBQ), a Elastic otimiza o processamento de dados para maior velocidade e custo-benefício. Isso permite que modelos de IA analisem com confiabilidade grandes quantidades de dados estruturados e dados não estruturados, aprimorem as interações com os clientes e melhorem o desempenho geral.
A IA generativa em serviços financeiros aprimora a experiência do cliente por meio de recomendações personalizadas, autoatendimento conversacional e resolução de consultas em tempo real. A Elasticsearch Platform utiliza IA e automação em serviços financeiros para conectar rapidamente os clientes aos produtos e informações financeiras mais adequados.
Machine learning no setor financeiro permite pontuação preditiva de crédito, otimização de portfólio e projeção de risco de liquidez. A Elasticsearch Platform permite que as instituições financeiras executem simulações, detectem riscos emergentes e respondam proativamente às mudanças do mercado.
A Elastic se destaca de outras soluções de IA para serviços financeiros com sua plataforma de busca nativa de IA open source. IA generativa integrada, detecção de anomalias e busca vetorial — sem dependência de fornecedor. Isso a torna ideal tanto para casos de uso de IA tradicional quanto para aplicações modernas de IA generativa.
A IA no setor financeiro beneficia bancos de varejo, empresas de investimento, seguradoras e fintechs. Da prevenção de fraudes e conformidade a casos de uso de IA generativa, como resumo de documentos e relatórios de clientes, essas organizações alcançam maior eficiência e maior envolvimento do cliente.
Os serviços financeiros devem se preparar para o uso expandido de IA generativa, relatórios regulatórios impulsionados por IA, experiências bancárias hiperpersonalizadas e sistemas de tomada de decisão autônoma que combinam IA em finanças com supervisão humana.



