Telecomunicações
IA generativa para telecomunicações
A IA generativa apresenta uma oportunidade para as organizações de telecomunicações se beneficiarem com experiências de clientes e funcionários baseadas em IA. Saiba como as organizações de telecomunicações podem aproveitar a IA generativa e como começar.
Acabe com o isolamento dos dados de rede e de negócios
Reimagine as telecomunicações com visibilidade unificada
Os principais provedores de telecomunicações em todo o mundo confiam na Elastic para expandir sua presença de serviços digitais, ajudando-os a oferecer experiências de telecomunicações de última geração. Com soluções comprovadas construídas em uma única plataforma de inteligência de busca, a Elastic possibilita a obtenção de insights práticos sobre redes, sistemas de suporte e comportamento do cliente que se alinham aos objetivos de negócios.
Quando começamos a usar o Elasticsearch, reconhecemos sua promessa. Pudemos ver que isso faria parte do nosso futuro. Nossos engenheiros conseguiram colocar a stack completa em funcionamento em apenas trinta minutos. Era tudo muito simples e bem pensado.
Krishna Reddy, Diretor, Verizon
Monetize o 5G
Extraia mais dos dados eliminando os silos para fornecer telecomunicações como serviço. Ajuste os parâmetros de rede e nuvem para fornecer qualidade de serviço garantida para fatiamento de rede.
Automatize os fluxos de trabalho
Automatize os fluxos de trabalho em sistemas de suporte comercial e operacional. Implemente regras baseadas em ML para a continuidade do DevSecOps, mesmo enquanto os dados e o software continuam a crescer.
Proteja sua marca
Conte com integração perfeita de soluções legadas e de última geração para aumentar a inteligência coletiva da sua equipe. Use uma única fonte de fatos em toda a organização.
Casos de uso de IA generativa no setor de telecomunicações
O poder da IA generativa para o setor de telecomunicações
A IA generativa tem a capacidade de transformar o setor de telecomunicações. Assista a esta série de vídeos para saber mais sobre casos de uso de IA generativa no setor de telecomunicações, o valor que essa nova tecnologia pode trazer para clientes e funcionários e as principais considerações para começar. Continue assistindo para ver um exemplo de demonstração de IA generativa para funcionários de uma empresa de telecomunicações.
Estudos de caso de clientes
A plataforma de busca da Elastic para provedores de serviços de comunicação (CSPs) possibilita a redução de custos, o aumento na satisfação do cliente e outros benefícios.
Destaque do cliente
Redução de custos e aumento da satisfação do cliente. Redução do MTTR em 10x.
Destaque do cliente
Preparo da empresa para o futuro. Redução do MTTR em 80%.
Destaque do cliente
Monitoramento do tráfego de dados de voz. Gerenciamento preditivo, de desempenho e de falhas unificado.
Destaque do cliente
Otimização das comunicações por satélite no mar. Melhoria do tempo médio até o conhecimento em 94%.
Centralize o foco no cliente
Implemente um atendimento proativo ao cliente. Responda a perguntas em tempo real. Cultive a confiança do cliente por meio de operações seguras.
Inovações orientadas por dados para redes sustentáveis
Atinja suas metas de sustentabilidade com insights baseados em dados sobre desempenho de rede, demanda de capacidade, consumo de energia, alocação de recursos, disponibilidade de fornecedores e muito mais.
Aprimoramento das experiências de conectividade em indústrias relacionadas
Expanda para novos verticais e indústrias com uma abordagem inteligente baseada em dados. Crie parcerias para oferecer novas funcionalidades que possam impulsionar a inovação em serviços baseados em conectividade em todas as indústrias.
