Varejo

Como viabilizar uma experiência de compra segura e personalizada

Aumente a fidelidade à marca com o poder da busca. Os varejistas mais icônicos do mundo utilizam a Elastic para otimizar o desenvolvimento de produtos, realizar o monitoramento das aplicações com mais tranquilidade e cobrir lacunas essenciais de segurança. Com um conjunto personalizado de ferramentas, crie jornadas exclusivas para o cliente que geram receita e maximizam sua experiência omnichannel.

Baseie a jornada do cliente em dados

Apresente uma experiência unificada para sua marca

Em todo o setor de varejo, as equipes personalizam a experiência do usuário para aumentar a demanda com a Elastic. Forneça uma busca excepcional, permita que os desenvolvedores inovem mais rapidamente e crie soluções seguras e confiáveis.

  • Varejistas

    Online ou offline, crie experiências omnichannel integradas por meio do poder da busca. Faça uso dos dados para entender melhor os clientes, refinar as operações e desenvolver relacionamentos confiáveis de longo prazo.

  • Comércio eletrônico

    Faça a jornada do comprador de comércio eletrônico ser relevante, sem atritos e rápida para que os clientes possam encontrar e descobrir produtos prontamente e se tornarem clientes recorrentes. Em paralelo, observe e proteja esses canais para garantir uma ótima experiência.

  • Supermercados

    À medida que as compras tradicionais de supermercado aumentam com os canais digitais, os dados vão se tornando mais fragmentados. Utilize uma plataforma com a qual você pode gerenciar tudo, para que você possa ajudar os clientes a colocar comida na mesa.

  • Marketplaces

    Ofereça um ambiente seguro e de alto desempenho para seus compradores e vendedores, permitindo que os clientes explorem os classificados e encontrem o produto certo com facilidade.

Estudos de caso de clientes

Com o Elastic Search Platform, os varejistas podem criar as melhores experiências de busca da categoria, e observar e proteger seus ambientes.

  • Cliente em destaque

    Proteção para os clusters e melhora do desempenho.

  • Cliente em destaque

    Busca potencializada para melhorar a documentação de ajuda.

  • Cliente em destaque

    Como lidar com picos no tráfego de comércio eletrônico com o App Search no Elastic Cloud.

  • Destaque do cliente

    Como garantir que os clientes possam encontrar a ferramenta certa para o trabalho.

Uma única plataforma para sua jornada

Acelere os resultados que importam, em qualquer nuvem. Faça a implantação facilmente na sua nuvem pública favorita ou em várias nuvens e amplie o valor da Elastic com recursos nativos da nuvem.

  • Buscar

    Permita que os clientes façam buscas no seu catálogo de produtos para encontrar e descobrir produtos com facilidade.

  • Observar

    Elimine o isolamento dos dados, forneça visibilidade unificada e obtenha insights práticos.

  • Proteger

    Prepare as equipes de segurança para prevenir, detectar e responder a ameaças na velocidade e escala da nuvem.