Saiba como a Crimson Macaw implementou painéis de operações de segurança no London Stansted Airport (STN) com o Canvas e a Elasticsearch.

<html><head></head><body><p>Na <a href="https://www.crimsonmacaw.com/">Crimson Macaw</a>, pegamos um projeto interessante com o Manchester Airport Group (MAG). Nosso trabalho era criar e implementar pain&#xE9;is em tempo real para as opera&#xE7;&#xF5;es de seguran&#xE7;a do aeroporto de Stansted.
</p><p>Com eles, a sala de controle e as equipes de seguran&#xE7;a teriam uma vis&#xE3;o melhor do fluxo de passageiros e do desempenho da seguran&#xE7;a, o que possibilitaria <strong>decis&#xF5;es mais r&#xE1;pidas</strong> com base em dados em tempo real. Os dados precisavam ser ingeridos a partir de uma s&#xE9;rie de sistemas locais e fontes externas e depois visualizados em grandes telas.
</p><h2>Desafios da ingest&#xE3;o de dados</h2><p>Depois de escolher a Elasticsearch como camada de armazenamento de dados, precisamos determinar quais dados seriam ingeridos e como far&#xED;amos isso. A informa&#xE7;&#xE3;o viria de uma s&#xE9;rie de fontes diferentes, como sistemas de banco de dados locais, arquivos colocados em AWS S3 Buckets e fontes de dados de APIs externas. Temos como exemplo os dados do <em>National Rail</em>, que inserimos na Elasticsearch com as interfaces da STOMP (Streaming Text Oriented Messaging Protocol).
</p><p>S&#xF3; isso j&#xE1; representava um desafio inicial:
</p><ul>
	<li>Os dados obtidos nas bases de dados deles precisavam vir com uma frequ&#xEA;ncia maior do que 1 minuto</li>
	<li>Os dados vindos da STOMP estavam comprimidos em gzip.</li>
</ul><h3>Como obter dados com frequ&#xEA;ncia maior do que 1 minuto</h3><p>Resolvemos o primeiro problema com um patch simples para o plugin <a href="/guide/en/logstash/6.5/plugins-inputs-jdbc.html">logstash-input-jdbc</a> j&#xE1; existente. Antes do patch, os hor&#xE1;rios s&#xF3; podiam ser expressados no formato cron. Ele usava um agendador de tarefas conhecido como rufus-scheduler, que era compat&#xED;vel com o fornecimento de express&#xF5;es de hor&#xE1;rio conhecidas como cron ou n&#xFA;mero de segundos. A &#xFA;nica altera&#xE7;&#xE3;o foi em uma &#xFA;nica linha de c&#xF3;digo usada para o m&#xE9;todo de repeti&#xE7;&#xE3;o em vez do cron:
</p><div style="background-color: rgb(240, 240, 240); font-size: 16px; padding: 10px; word-break: break-word; white-space: pre-wrap; border-width: 0px 0px 0px 3px; border-style: none none none solid; border-top-color: initial; border-right-color: initial; border-bottom-color: initial; border-left-color: rgb(57, 189, 177); border-radius: 0px; font-family: monospace, serif; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word; width: 100%; display: inline-block; margin: 0px 0px 10px; overflow: auto; line-height: 1.42857;"><span style="color: #008;">if</span> <span style="color: #066;">@schedule</span>
<span style="color: #066;">  </span><span style="color: #066;">@scheduler</span> = <span style="color: #606;">Rufus</span>::<span style="color: #606;">Scheduler</span>.<span style="color: #008;">new</span>(:<span style="color: #000;">max_work_threads</span> =&gt; <span style="color: #066;">1</span>)
<span style="background-color: #ffcccc;"><span style="color: #066;">  @scheduler</span>.<span style="color: #000; background-color: #ff3333;">cron</span> <span style="color: #066;">@schedule</span> <span style="color: #008;">do</span></span>
<span style="background-color: #ccffcc;"><span style="color: #066;">  @scheduler</span>.<span style="color: #000; background-color: #33ff33;">repeat</span> <span style="color: #066;">@schedule</span> <span style="color: #008;">do</span></span>
<span style="color: #000;">    execute_query</span>(<span style="color: #000;">queue</span>)
<span style="color: #008;">  end</span>
</div><p>Para conseguir usar isso, nosso <a href="https://github.com/crimsonmacaw/logstash-input-jdbc">patch est&#xE1; dispon&#xED;vel no GitHub</a>.
</p><h3>Como lidar com mensagens comprimidas em Gzip</h3><p>Para lidar com mensagens comprimidas das interfaces STOMP, precisamos descomprimi-las para filtrar os dados com o Logstash. Embora exista um codec para a leitura de linhas de dados de uma mensagem comprimida em gzip, em nosso caso, as mensagens eram XLMs de diversas linhas. Para resolver esse problema, criamos um plugin pr&#xF3;prio &#x2014;  <a href="https://github.com/crimsonmacaw/logstash-codec-gzip">logstash-codec-gzip</a> &#x2014; que est&#xE1; dispon&#xED;vel no GitHub.
</p><h2>Como visualizar os dados usando o Canvas</h2><p>Come&#xE7;amos a usar o Kibana para visualizar os dados que estavam dispon&#xED;veis na Elasticsearch hospedados na Elastic Cloud, mas n&#xE3;o conseguimos fazer exatamente o que quer&#xED;amos. Precis&#xE1;vamos de um n&#xED;vel maior de controle. Descobrimos o Canvas por acaso quando o Diretor de BI do Manchester Airport Group e eu participamos do AWS Summit em Londres em maio de 2018. Falamos com o pessoal da Elastic, e eles comentaram que o Canvas era uma &#xF3;tima op&#xE7;&#xE3;o para n&#xF3;s.
</p><blockquote>&#x201C;Estamos com dificuldades para visualizar nossos dados no Kibana, j&#xE1; que ele n&#xE3;o nos permite o n&#xED;vel de controle de que precisamos.&#x201D;<br>
	&#x201C;Voc&#xEA; j&#xE1; conhece o Canvas?&#x201D;<br>
	&#x201C;N&#xE3;o. O que &#xE9;?&#x201D;<br>
	&#x201C;Nossa nova ferramenta de visualiza&#xE7;&#xE3;o, que est&#xE1; em fase de preview tecnol&#xF3;gico, mas parece ser o que voc&#xEA;s precisam.&#x201D;
</blockquote><h2>Instala&#xE7;&#xE3;o do Canvas e as primeiras impress&#xF5;es</h2><p>O Canvas estava dispon&#xED;vel como um plugin para o Kibana e foi instalado usando o processo normal de adicionar qualquer plugin ao Kibana. J&#xE1; que o Canvas n&#xE3;o estava dispon&#xED;vel na Elastic Cloud durante a fase de preview tecnol&#xF3;gico, n&#xF3;s o hospedamos o Kibana no ambiente do Manchester Airport Group, totalmente criptografado com o Terraform.
</p><p>O Canvas tem uma linguagem simples de express&#xE3;o para controlar como cada elemento &#xE9; visualizado. Ele me lembra a programa&#xE7;&#xE3;o em shell em que a sa&#xED;da de um comando &#xE9; vinculada ao pr&#xF3;ximo e as subexpress&#xF5;es s&#xE3;o conseguidas colocando uma express&#xE3;o dentro de chaves.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/blt88fdd13e074ebbdb/5c3047b9c3c5fd7f678c15a5/airport1-upd.png" data-sys-asset-uid="blt88fdd13e074ebbdb" alt="" "="">
</p><figcaption>Minha primeira tentativa de criar um painel no Canvas para a chegada de trens (veja a vers&#xE3;o atual abaixo)</figcaption><p>Depois de alguns dias de familiariza&#xE7;&#xE3;o com o Canvas, conseguimos visualizar as chegadas do trem no Aeroporto de Stansted. Esse painel foi criado usando o elemento Markdown para o texto, Image Repeat para os &#xED;cones e imagens no rodap&#xE9;.
</p><p>Tudo parecia certo e tivemos o controle dos elementos individuais, mas alguma coisa ainda estava faltando. No nosso caso, precis&#xE1;vamos de mais controle para oferecer:
</p><ul>
	<li>Timestamps de formato com base em um fuso hor&#xE1;rio: os dados estavam armazenados em UTC, mas o hor&#xE1;rio precisava ser ajustado com base no hor&#xE1;rio de ver&#xE3;o</li>
	<li>Altera&#xE7;&#xE3;o da cor do texto e/ou imagens com base em limites conhecidos</li>
</ul><h2>Expans&#xE3;o do Canvas</h2><p>Escrever plugins para o Canvas &#xE9; muito similar a escrever plugins para o Kibana. Eles s&#xE3;o escritos em NodeJS e utilizam registros que permitem que voc&#xEA; adicione fun&#xE7;&#xF5;es e at&#xE9; novos elementos que podem ser selecionados dentro da IU do Canvas. Criamos 3 plugins para atingir o n&#xED;vel de controle desejado.
</p><h3>Como usar fusos hor&#xE1;rios no formato dos timestamps</h3><p>Este foi o primeiro plugin que escrevemos. Uma expans&#xE3;o simples do <code>formatdate</code> incorporado:
</p><pre class="prettyprint">import moment from &apos;moment&apos;;
import &apos;moment-timezone/builds/moment-timezone-with-data&apos;;
export const formatdatetz = () =&gt; ({
  name: &apos;formatdatetz&apos;,
  type: &apos;string&apos;,
  help: &apos;Output a ms since epoch number as a formatted string according to a given timezone&apos;,
  context: {
    types: [&apos;number&apos;],
  },
  args: {
    _: {
      types: [&apos;string&apos;],
      help: &apos;MomentJS Format with which to bucket (See https://momentjs.com/docs/#/displaying/)&apos;,
      required: true
    },
    timezone: {
      types: [&apos;string&apos;],
      help: &apos;The timezone&apos;,
      required: true,
      default: &apos;UTC&apos;
    }
  },
  fn: (context, args) =&gt; {
    if (!args._) return moment.utc(new Date(context)).tz(args.timezone).toISOString();
    return moment.utc(new Date(context)).tz(args.timezone).format(args._);
  },
});
</pre><p>O <a href="https://github.com/crimsonmacaw/nodejs-canvas-plugin-formatdatetz">formatdatetz plugin</a> est&#xE1; dispon&#xED;vel no GitHub para voc&#xEA; instalar al&#xE9;m do Canvas. A instala&#xE7;&#xE3;o &#xE9; muito simples:
</p><pre class="prettyprint">./bin/kibana-plugin install https://github.com/crimsonmacaw/nodejs-canvas-plugin-formatdatetz/releases/download/v1.0.2/canvas-plugin-formatdatetz-1.0.2.zip
</pre><h3>Como controlar cor de texto e imagens</h3><p>N&#xE3;o conseguimos usar o Markdown para controlar o estilo do texto e imagens (embora voc&#xEA; possa fornecer folhas de estilo cascata dentro do canvas, a sintaxe do Markdown n&#xE3;o &#xE9; compat&#xED;vel com os atributos de classe de HTML para cada estilo).
</p><p>A abordagem mais simples foi criar um plugin que permitiria a codifica&#xE7;&#xE3;o direta do HTML e, de um jeito similar, do elemento Markdown e permitir express&#xF5;es handlebar para binding de dados. Como as imagens SVG podem ser incorporadas diretamente no HTML, podemos aplicar o mesmo n&#xED;vel de controle para mudar de forma din&#xE2;mica as imagens com base nos dados recuperados da Elasticsearch.
</p><h2>Como criar as visualiza&#xE7;&#xF5;es</h2><p>Depois que obtivemos os plugins necess&#xE1;rios, ter o controle para criar algo simples como uma tabela com cores diferentes nas linhas passou a ser poss&#xED;vel.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/blt46514fc853daa281/5c3047b7c599e169662410c4/airport2-upd.png" data-sys-asset-uid="blt46514fc853daa281" alt="" "="">
</p><figcaption>Primeira vers&#xE3;o do design para o painel do hub de seguran&#xE7;a com base nos wireframes do usu&#xE1;rio (o painel atual est&#xE1; abaixo e &#xE9; bem diferente)</figcaption><p>As visualiza&#xE7;&#xF5;es agora estavam tomando forma, os dados estavam sendo inseridos em cada placeholder, mas o visual ainda n&#xE3;o estava certo, e recebemos um pedido que deixou isso claro.
</p><blockquote>&#x201C;Podemos deix&#xE1;-lo mais sexy?&#x201D;
</blockquote><p>Era hora de obter inspira&#xE7;&#xE3;o na internet buscando pain&#xE9;is modernos em plataformas como o <a href="https://www.pinterest.co.uk/">Pinterest</a> e o <a href="https://dribbble.com/">Dribbble</a>, que deram ideias interessantes que mudaram nossa dire&#xE7;&#xE3;o.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/blt1c7ff9864cbc8732/5c3047ab29d13af10bc2ab08/airport3-upd.jpg" data-sys-asset-uid="blt1c7ff9864cbc8732" alt="" "=""></p><figcaption>O painel agora com um tema escuro, com instrumentos de medida e gradientes de cor (ainda n&#xE3;o era a vers&#xE3;o final)</figcaption><p>Uma s&#xE9;rie de elementos foram adicionados &#xE0; tela, a maioria com o plugin HTML que criamos com uma mistura de HTML simples e algumas imagens SVG complexas geradas de forma din&#xE2;mica.
</p><p>O feedback inicial foi positivo, no entanto, os usu&#xE1;rios que n&#xE3;o fizeram parte do design n&#xE3;o entendiam todas as m&#xE9;tricas sem explica&#xE7;&#xF5;es.
</p><blockquote>&#x201C;Nossa! Agora est&#xE1; bem melhor, mas o que significam as partes de baixo das barras?
</blockquote><p>A ideia inicial era que a &#xE1;rea de opera&#xE7;&#xF5;es de seguran&#xE7;a do aeroporto precisava <strong>tomar decis&#xF5;es rapidamente</strong> e, embora o resultado estivesse impressionando, anda n&#xE3;o era o melhor jeito de visualizar a informa&#xE7;&#xE3;o. &#xC9; importante que um usu&#xE1;rio saiba instantaneamente o que est&#xE1; sendo exibido sem que o painel precise de explica&#xE7;&#xF5;es.
</p><h3>Uma abordagem interativa</h3><p>Depois de nossa profici&#xEA;ncia na linguagem de express&#xE3;o do Canvas, fizemos uma s&#xE9;rie de workshops com edi&#xE7;&#xE3;o em tempo real dos pain&#xE9;is com as partes interessadas na sala. Ficou claro que j&#xE1; hav&#xED;amos deixado para tr&#xE1;s o wireframe que constru&#xED;mos antes que as pessoas vissem a ferramenta ou com base nos relat&#xF3;rios atuais em busca de uma abordagem mais inspirada. Os stakeholders levaram as vers&#xF5;es mais recentes dos pain&#xE9;is para os usu&#xE1;rios finais e fizemos altera&#xE7;&#xF5;es com base no feedback deles.
</p><h2>Pain&#xE9;is finais</h2><p>Os pain&#xE9;is a seguir foram resultado de muita colabora&#xE7;&#xE3;o e pensamento criativo.
</p><blockquote>&#x201C;Os pain&#xE9;is que a Crimson Macaw criou para n&#xF3;s usando a Elasticsearch e o Canvas ofereceram em uma exibi&#xE7;&#xE3;o em tempo real de nossos dados, que antes estavam em sistemas separados. Nosso processo interno ficou muito mais eficiente e isso n&#xE3;o teria sido poss&#xED;vel antes.&#x201D; <em>Stuart Hutson, Diretor de BI e Analytics do Manchester Airport Group</em>
</blockquote><p>Observe que os dados em todos os pain&#xE9;is s&#xE3;o aleat&#xF3;rios s&#xF3; para essa apresenta&#xE7;&#xE3;o. Criamos um&#xA0;<a href="https://github.com/crimsonmacaw/nodejs-canvas-plugin-randomise">randomise plugin</a> para o Canvas fazer isso!
</p><h3>Hub de seguran&#xE7;a</h3><p>Esse painel mostra o status atual da seguran&#xE7;a do aeroporto, pessoas entrando e saindo, taxas de conformidade e informa&#xE7;&#xF5;es sobre pistas individuais. O formato escolhido para as pistas de seguran&#xE7;a reflete o layout f&#xED;sico dentro da &#xE1;rea de seguran&#xE7;a do aeroporto para que o staff de opera&#xE7;&#xF5;es possa relacionar imediatamente o painel a uma pista f&#xED;sica.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/bltd3bcb6c0c16af459/5c3047b6e71ce40c6e4ad94b/airport4-upd.gif" data-sys-asset-uid="bltd3bcb6c0c16af459" alt="" "="">
</p><h3>Pod de seguran&#xE7;a</h3><p>O painel mostra informa&#xE7;&#xF5;es de tend&#xEA;ncias, exibe as pessoas que est&#xE3;o entrando na &#xE1;rea de seguran&#xE7;a em compara&#xE7;&#xE3;o com a previs&#xE3;o de passageiros e tempos de espera na fila em diferentes &#xE1;reas.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/blt677696a197b04e17/5c3047b4682c4c4866a7981a/airport5-upd.gif" data-sys-asset-uid="blt677696a197b04e17" alt="" "="">
</p><h3>Partidas de voos</h3><p>Muito similar ao FIDS normal (Flight Information Display Screen), mas com o detalhe de relacionar a porcentagem de passageiros que entraram na &#xE1;rea com a previs&#xE3;o de passageiros para o pr&#xF3;ximo voo.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/blt0189f48e0b730f44/5c3047b229d13af10bc2ab0e/airport6-upd.gif" data-sys-asset-uid="blt0189f48e0b730f44" alt="" "="">
</p><h3>Chegadas de trem</h3><p>Um grande percentual de passageiros chega no Aeroporto de Stansted de trem e qualquer atraso tem efeitos significativos no n&#xFA;mero de pessoas que chegam &#xE0; &#xE1;rea de seguran&#xE7;a. Um &#xFA;nico trem trar&#xE1; centenas de viajantes e diversos trens podem chegar em um curto per&#xED;odo depois que algum problema tiver sido resolvido.
</p><p>O painel mostra n&#xE3;o s&#xF3; uma tabela comum de informa&#xE7;&#xF5;es dos trens, mas tamb&#xE9;m o hor&#xE1;rio de chegada em uma timeline. Voc&#xEA; pode ver que ele mudou bastante da primeira vers&#xE3;o quando experimentamos o Canvas.
</p><p><img src="https://images.contentstack.io/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/bltbf18813a83ba7dc7/5c3047afad674d236e764868/airport7-upd.jpg" data-sys-asset-uid="bltbf18813a83ba7dc7" alt="" "="">
</p><h2>Conclus&#xE3;o</h2><p>O Canvas &#xE9; uma ferramenta brilhante para permitir visualiza&#xE7;&#xF5;es de dados em tempo real. Embora ele esteja atualmente em beta e possa precisar de alguns recursos ainda, poder expandir suas fun&#xE7;&#xF5;es principais com plugins &#xE9; uma abordagem bastante Elastic do software.
</p><p>Muitas ferramentas de BI se limitam a gr&#xE1;ficos e tabelas com alguns medidores e outras visualiza&#xE7;&#xF5;es padr&#xE3;o. A facilidade de criar pain&#xE9;is com o Canvas &#xE9; t&#xE3;o grande que o c&#xE9;u &#xE9; o limite para os engenheiros de dados e especialistas em visualiza&#xE7;&#xF5;es de dados.
</p><hr><p><a href="https://www.linkedin.com/in/robertbruce1980">Robert Bruce</a> &#xE9; s&#xF3;cio fundador e Diretor de Engenharia da <a href="https://www.crimsonmacaw.com/">Crimson Macaw</a>, uma empresa de consultoria em nuvem/dados de Manchester, no Reino Unido. Robert j&#xE1; trabalha no setor de engenharia de dados h&#xE1; mais de 20 anos e agora tamb&#xE9;m atua no espa&#xE7;o tecnol&#xF3;gico da nuvem.
</p></body></html>

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