Assinaturas do Elastic Stack

O Elastic Stack — Elasticsearch, Kibana, Beats e Logstash — melhora inúmeros casos de uso. E temos planos flexíveis para ajudá-lo a aproveitar ao máximo suas assinaturas no local.

Nossa filosofia de preços com base em recursos é simples: você só paga pelos dados que usa, em qualquer escala, para qualquer caso de uso.

free

Open source

Apache 2.0: agora e sempre.

Entre os destaques dos recursos estão:
  • Cluster e alta disponibilidade
  • Busca e análise avançadas
  • Visualização e orquestração de dados
  • E muito mais

Basic

O plano gratuito para sempre.

Tudo do Open Source e mais:
  • Recursos básicos de segurança do Elastic Stack
  • Recursos como Elastic APM, Security, App Search, Workplace Search e Maps
  • Canvas e Lens
  • Alerta e ações do Kibana na stack3
  • E muito mais

Gold

Mais recursos. Suporte dedicado.

Tudo do Basic e mais:
  • Relatórios
  • Ações de alerta de terceiros do Kibana3
  • Watcher
  • Gerenciamento de ingestão
  • Suporte em horário comercial
  • E muito mais

Platinum

Funcionalidade avançada. Suporte 24 horas.

Tudo do Gold e mais:
  • Recursos avançados de segurança do Elastic Stack
  • Machine learning
  • Replicação entre clusters
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias no ano
  • E muito mais

Enterprise

Orquestração do stack e proteção de endpoint por padrão.

Tudo do Platinum e mais:
  • Acesso ao Elastic Endgame2
  • Acesso a recursos de orquestração do ECE e ECK
 

Open source

Basic

Gold

Platinum

Enterprise

Operações e gerenciamento do Elastic Stack

Tipos de armazenamento

Índice invertido (para busca)
Armazenamento de documentos (para não estruturado)
Armazenamento colunar (para analítica)
Árvores BKD (para numéricos, datas e geo)
Tipo de campo achatado
Tipo de campo de histograma
Tipo de campo de forma
Tipo de campo vetorial
Tipo de campo curinga
Índices congelados (para armazenamento de longo prazo)

Gerenciamento de dados

Snapshot/restauração
Snapshots mínimos
Gestão de ciclo de vida de snapshot
Rollups de dados
Fluxos de dados
Transformações de dados
Gerenciamento de índices
Gestão de ciclo de vida de índices

Gerenciamento da stack

Tutoriais de importação de dados
UI para criação de pipeline de nó de ingestão
Grok Debugger
Upgrade Assistant
Gerenciamento de licenças
Gerenciamento centralizado dos Beats
Gerenciador de ingestão
Gerenciamento centralizado de pipelines do Logstash

Escalabilidade e resiliência

Cluster e alta disponibilidade
Rebalanceamento automático de dados
Busca entre clusters
Nós master somente para votação
Replicação entre clusters1

Segurança do Elastic Stack

Configurações seguras
Comunicações criptografadas
Controle de acesso por função
Autenticação de arquivos e nativa
Kibana Spaces
Controles de recursos do Kibana
Gerenciamento de chaves de API
Logging de auditoria
Filtragem de IP
Autenticação de LDAP, PKI1, Active Directory
Elasticsearch Token Service
Autenticação de sign-on único (SAML, OpenID Connect, Kerberos)
Controle de acesso baseado em atributos
Segurança no nível de campo e de documento
Reinos personalizados de autenticação e autorização
Suporte para criptografia em repouso
Modo FIPS 140-2

Monitoramento da stack

Monitoramento da stack completa
Monitoramento de várias stacks
Política de retenção configurável
Alertas automáticos de problemas na stack

Alerta

Watcher
Alertas do Kibana
Ações do Kibana — índice e logging
Ações do Kibana — e-mail, PagerDuty, ServiceNow®, Slack, webhooks
Integração com o Atlassian Jira
Integração com o ServiceNow ITSM

Clientes

REST APIs
Clientes de linguagem
DSL de consulta
Console
ES-Hadoop
Cliente JDBC
Cliente ODBC
Tableau Connector

UI localizada

Inglês
Chinês (simplificado)
Japonês

Busca e análise

Pesquisa de texto completo

Pontuação de relevância
Destaques
Digitação antecipada
Correções
Sugestões
Percolações
Busca assíncrona
Identificação de resultados
Sinônimos atualizáveis dinamicamente
Perfilador de consultas
Funções de similaridade para campos vetoriais

Analítica

Agregações
Agregação de diagrama de caixa
Agregação de cardinalidade cumulativa
Agregação de percentis móveis
Agregação normalize
Agregação de estatísticas das strings
Agregação das principais métricas
Agregação de teste t
Agregações de formas geográficas
Exploração de gráfico

Linguagens de consulta

APIs e CLI de Elasticsearch SQL
Event Query Language (EQL)

Machine learning

Data Visualizer
Detecção de anomalias em séries de tempo
Detecção de outliers
Regressão
Classificação
Análise de entidade/população
Categorização de mensagens de log
Indicação de causas principais
Alertas sobre anomalias
Projeção sobre série temporal
Inferência
Importância do recurso
Gerenciamento de snapshot de modelo
Identificação de idioma

Ingestão e transformação de dados

Produtos e recursos de ingestão

Filebeat, Metricbeat, Winlogbeat, Packetbeat, Heartbeat, Auditbeat
Functionbeat
Elastic Agent
Logstash
ES-Hadoop
Assistente de importação de arquivos
Elastic Endgame2

Fontes de dados

Sistemas operacionais
Servidores e proxies Web
Armazenamentos de dados e filas
Serviços de nuvem
Containers e orquestração
MQTT
Prometheus
ActiveMQ
ArcSight CEF
Dados de sistema de auditoria
AWS (S3, EC2, ELB, Billing, CloudTrail etc.)
Azure
Check Point Firewall
Cisco IOS/ASA e Firepower
CockroachDB
CoreDNS
Crowdstrike Falcon
Plugin de logging do Docker
Envoy Proxy
Fortinet Fortigate
Google Cloud (Pub/Sub, VPC etc.)
Google GSuite
IBM MQ
Iptables
Istio Service Mesh
Microsoft Defender ATP
Microsoft (Office) 365
Microsoft SQL Server
Eventos de segurança do Microsoft Windows
MISP
NetFlow e IPFIX
Okta
Oracle Database
Palo Alto Firewalls
PowerShell
Pivotal Cloud Foundry (PCF)
Redis Enterprise
SophosXG
Suricata
Sysmon
Zeek (antiga Bro)

Transformação de dados

Enriquecimento de tempo de índices
Processadores
Analisadores
Tokenizadores
Filtros
Grok
Transformação de campos
Enriquecimento de consultas externas
Processador de ingestão de círculos
Processador enrich de correspondência e correspondência geográfica

Elastic Common Schema

Elastic Common Schema

Exploração e visualização de dados

Visualizações

Séries de tempo
Geo
Metrics
Tabelas
Nuvem de marca
Personalizado (Vega)
Lens

Exploração de dados

Dashboards
Detalhamento entre dashboards
Discover
Console
Recurso de preenchimento automático de consultas do Kibana
Análise de dados gráficos

Canvas

Canvas
Itens compartilháveis do Canvas

Compartilhar e colaborar

Dashboards incorporáveis
UI e APIs de exportação de objetos
Exportações de CSV
Relatórios em PDF e PNG
Consultas salvas

Elastic Observability

Visão geral da observabilidade

Elastic APM

APM Server
Entrada para ingestão do Jaeger
Entrada de OpenTelemetry
App do APM
Rastreamento distribuído
Mapas de serviços

Agentes do APM

Java
.NET
Go
Ruby
RUM (Javascript)
Python

Integrações

Elastic Logs, Metrics
Alerta e ações do Kibana3
Machine learning

Elastic Logs

Shipper de log (Filebeat)
Dashboards para fontes de dados comuns
Aplicação Logs

Integrações

Elastic Uptime, APM
Alerta e ações do Kibana3
Categorização de log
Machine learning

Elastic Metrics

Agente de métricas (Metricbeat)
Dashboards para fontes de dados comuns
App do Metrics

Integrações

Elastic Logs, APM, Uptime
Alerta e ações do Kibana3

Elastic Uptime

Monitor de atividade (Heartbeat)
Dashboards do Uptime no Kibana
Aplicação Uptime

Integrações

Elastic Logs, Metrics, APM
Alerta e ações do Kibana3
Machine learning

Elastic Security

Elastic Common Schema
Gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM)
Análise de segurança de host
Análise de segurança de rede
Explorador de eventos da linha do tempo
Gerenciamento de casos
Mecanismo de detecção
Regras de detecção pré-criadas
Alerta de regra de detecção
Detecção de anomalia com machine learning
Trabalhos de detecção de anomalia pré-criados
Prevenção de malware e coleção de dados

Integrações

Elastic Endgame2
Elastic Agent
Elastic APM
Elastic Maps
Alerta e ações do Kibana3
Atlassian Jira
IBM Resilient
ServiceNow ITSM
Machine learning

Elastic Endgame2

Endgame Server

Controle de acesso por função
Autenticação LDAP
Login único (SAML 2.0)
Autenticação mútua entre a plataforma e o endpoint
RESTful API
Gerenciamento com base em políticas

Endgame Sensor

EPP e EDR no Windows, no Linux e no macOS
Coleta e armazenamento de eventos de segurança
Inviolável

Recursos de proteção

Proteção contra malware, ransomware, phishing
Proteção contra injeção de memória, exploração de software
Proteção contra táticas, técnicas e comportamentos de invasores
Proteção contra ataques na memória
Comportamentos indesejados com regras de proteção personalizáveis e respostas automatizadas

Ações de resposta

Isolar hosts
Encerrar (kill) processo
Suspender a execução do thread
Quarentena de arquivos automatizada
Excluir, carregar, executar arquivos

Detecção de ameaças

Artemis™ — chatbot de linguagem natural com IA
Busca de IoCs e detecção com o uso de EQL
Auditoria de informações do sistema, aplicações, sistemas de arquivos e firewall do host
Auditoria de drivers carregados e mídia removível
Auditoria de processos em execução, eventos da rede, hives do Registro e persistência de descoberta
Análise de memória automatizada
Análise de outlier

Coleta de eventos

Arquivo, Processo, Rede, DNS, Registro, Segurança, PowerShell, Instrumentação de Gerenciamento do Windows, Common Language Runtime, API do Windows
Carregamentos de DLL e driver

Exploração e visualizações de dados

Análise visual do ataque, enriquecida com contexto do MITRE ATT&CK
Dashboards de alerta
Dashboards de operações
Relatórios personalizáveis

Integrações

Elastic Security
Logstash

Elastic Maps

Elastic Maps Service

Mapas de camada de base
Nível do zoom do bloco de raster
10
18
18
18
18
Nível do zoom do bloco de vetor para o Maps
14
14
14
14

App do Maps

Carregamento do GeoJSON
Várias camadas
Filtragem baseada em camadas
Aplicação de estilos do lado do cliente
Pontos e formas individuais
Agregações geo
Incorporar o Maps no dashboard
Incorporar o Maps no Canvas
Exibir até 24 níveis de zoom
Suporte para serviços de tile vetoriais e de raster customizados

Elastic App Search

App Search Server
UI do App Search
Curadoria de resultado de busca
Análise de dados de busca
Sinônimos personalizados
Relevância específica de idioma
Modelo de relevância tolerante a erros de digitação
Ajuste de modelo de relevância
Gestão de ciclo de vida de índices
Metamecanismos

Security

Comunicações criptografadas
Controle de acesso por função
Sign-on único (SAML)
Suporte para criptografia em repouso

Elastic Workplace Search

Experiência de busca organizacional unificada

Servidor do Workplace Search
Interface de busca unificada
Filtragem de consulta de linguagem natural
Histórico de busca
Modelo de relevância tolerante a erros de digitação
Priorização de fonte de conteúdo
API de busca

Fontes de conteúdo

Sincronização de fontes em nuvem próprias
Sincronização de fontes no local próprias
Suporte para fontes customizadas
Indexação de conteúdo de texto completo para arquivos, documentos e registros
Suporte para permissão no nível do documento
Fontes privadas

Gerenciamento e segurança dos usuários

Grupos organizacionais
Gerenciamento de usuários nativo
Gerenciamento de usuários com SAML
Controle de acesso por função
Comunicações criptografadas
Suporte para criptografia em repouso

Orquestração

Elastic Cloud Enterprise

Implante em qualquer lugar: hardware físico, máquinas virtuais, nuvem privada ou nuvem pública
Provisione, gerencie e monitore vários clusters de maneira centralizada
Configuração de marcação de recursos e implantação baseada em marcas
Atualizações online de versão no mesmo dia
Atualizações e ampliação com apenas um clique
Gerenciamento de usuários e funções
Snapshots periódicos automatizados
Utilização otimizada de recursos
Isolamento de recursos baseado em container

Elastic Cloud no Kubernetes2

Implantação do Elasticsearch, do Kibana e do APM Server no Kubernetes
Provisionamento, gerenciamento e monitoramento de vários clusters
Segurança e autenticação padrão do Elastic Stack para cada implantação
Suporte para arquiteturas hot-warm-cold
Configuração de backups usando snapshots

Suporte

Cobertura de suporte
Horário comercial
24/7/365
24/7/365
Tempos de resposta
Crucial: 4 horas
L2: 1 dia
L3: 2 dias
Crucial: 1 hora
L2: 4 horas
L3: 1 dia
Crucial: 1 hora
L2: 4 horas
L3: 1 dia
Quantidade ilimitada de incidentes
Quantidade ilimitada de projetos
Contatos de suporte
6
8
8
Suporte via Web e por telefone
Correções de emergência

Operações e gerenciamento do Elastic Stack

Tipos de armazenamento

Índice invertido (para busca)
Armazenamento de documentos (para não estruturado)
Armazenamento colunar (para analítica)
Árvores BKD (para numéricos, datas e geo)
Tipo de campo achatado
Tipo de campo de histograma
Tipo de campo de forma
Tipo de campo vetorial
Tipo de campo curinga
Índices congelados (para armazenamento de longo prazo)

Gerenciamento de dados

Snapshot/restauração
Snapshots mínimos
Gestão de ciclo de vida de snapshot
Rollups de dados
Fluxos de dados
Transformações de dados
Gerenciamento de índices
Gestão de ciclo de vida de índices

Gerenciamento da stack

Tutoriais de importação de dados
UI para criação de pipeline de nó de ingestão
Grok Debugger
Upgrade Assistant
Gerenciamento de licenças
Gerenciamento centralizado dos Beats
Gerenciador de ingestão
Gerenciamento centralizado de pipelines do Logstash

Escalabilidade e resiliência

Cluster e alta disponibilidade
Rebalanceamento automático de dados
Busca entre clusters
Nós master somente para votação
Replicação entre clusters1

Segurança do Elastic Stack

Configurações seguras
Comunicações criptografadas
Controle de acesso por função
Autenticação de arquivos e nativa
Kibana Spaces
Controles de recursos do Kibana
Gerenciamento de chaves de API
Logging de auditoria
Filtragem de IP
Autenticação de LDAP, PKI1, Active Directory
Elasticsearch Token Service
Autenticação de sign-on único (SAML, OpenID Connect, Kerberos)
Controle de acesso baseado em atributos
Segurança no nível de campo e de documento
Reinos personalizados de autenticação e autorização
Suporte para criptografia em repouso
Modo FIPS 140-2

Monitoramento da stack

Monitoramento da stack completa
Monitoramento de várias stacks
Política de retenção configurável
Alertas automáticos de problemas na stack

Alerta

Watcher
Alertas do Kibana
Ações do Kibana — índice e logging
Ações do Kibana — e-mail, PagerDuty, ServiceNow®, Slack, webhooks
Integração com o Atlassian Jira
Integração com o ServiceNow ITSM

Clientes

REST APIs
Clientes de linguagem
DSL de consulta
Console
ES-Hadoop
Cliente JDBC
Cliente ODBC
Tableau Connector

UI localizada

Inglês
Chinês (simplificado)
Japonês

Busca e análise

Pesquisa de texto completo

Pontuação de relevância
Destaques
Digitação antecipada
Correções
Sugestões
Percolações
Busca assíncrona
Identificação de resultados
Sinônimos atualizáveis dinamicamente
Perfilador de consultas
Funções de similaridade para campos vetoriais

Analítica

Agregações
Agregação de diagrama de caixa
Agregação de cardinalidade cumulativa
Agregação de percentis móveis
Agregação normalize
Agregação de estatísticas das strings
Agregação das principais métricas
Agregação de teste t
Agregações de formas geográficas
Exploração de gráfico

Linguagens de consulta

APIs e CLI de Elasticsearch SQL
Event Query Language (EQL)

Machine learning

Data Visualizer
Detecção de anomalias em séries de tempo
Detecção de outliers
Regressão
Classificação
Análise de entidade/população
Categorização de mensagens de log
Indicação de causas principais
Alertas sobre anomalias
Projeção sobre série temporal
Inferência
Importância do recurso
Gerenciamento de snapshot de modelo
Identificação de idioma

Ingestão e transformação de dados

Produtos e recursos de ingestão

Filebeat, Metricbeat, Winlogbeat, Packetbeat, Heartbeat, Auditbeat
Functionbeat
Elastic Agent
Logstash
ES-Hadoop
Assistente de importação de arquivos
Elastic Endgame2

Fontes de dados

Sistemas operacionais
Servidores e proxies Web
Armazenamentos de dados e filas
Serviços de nuvem
Containers e orquestração
MQTT
Prometheus
ActiveMQ
ArcSight CEF
Dados de sistema de auditoria
AWS (S3, EC2, ELB, Billing, CloudTrail etc.)
Azure
Check Point Firewall
Cisco IOS/ASA e Firepower
CockroachDB
CoreDNS
Crowdstrike Falcon
Plugin de logging do Docker
Envoy Proxy
Fortinet Fortigate
Google Cloud (Pub/Sub, VPC etc.)
Google GSuite
IBM MQ
Iptables
Istio Service Mesh
Microsoft Defender ATP
Microsoft (Office) 365
Microsoft SQL Server
Eventos de segurança do Microsoft Windows
MISP
NetFlow e IPFIX
Okta
Oracle Database
Palo Alto Firewalls
PowerShell
Pivotal Cloud Foundry (PCF)
Redis Enterprise
SophosXG
Suricata
Sysmon
Zeek (antiga Bro)

Transformação de dados

Enriquecimento de tempo de índices
Processadores
Analisadores
Tokenizadores
Filtros
Grok
Transformação de campos
Enriquecimento de consultas externas
Processador de ingestão de círculos
Processador enrich de correspondência e correspondência geográfica

Elastic Common Schema

Elastic Common Schema

Exploração e visualização de dados

Visualizações

Séries de tempo
Geo
Metrics
Tabelas
Nuvem de marca
Personalizado (Vega)
Lens

Exploração de dados

Dashboards
Detalhamento entre dashboards
Discover
Console
Recurso de preenchimento automático de consultas do Kibana
Análise de dados gráficos

Canvas

Canvas
Itens compartilháveis do Canvas

Compartilhar e colaborar

Dashboards incorporáveis
UI e APIs de exportação de objetos
Exportações de CSV
Relatórios em PDF e PNG
Consultas salvas

Elastic Observability

Visão geral da observabilidade

Elastic APM

APM Server
Entrada para ingestão do Jaeger
Entrada de OpenTelemetry
App do APM
Rastreamento distribuído
Mapas de serviços

Agentes do APM

Java
.NET
Go
Ruby
RUM (Javascript)
Python

Integrações

Elastic Logs, Metrics
Alerta e ações do Kibana3
Machine learning

Elastic Logs

Shipper de log (Filebeat)
Dashboards para fontes de dados comuns
Aplicação Logs

Integrações

Elastic Uptime, APM
Alerta e ações do Kibana3
Categorização de log
Machine learning

Elastic Metrics

Agente de métricas (Metricbeat)
Dashboards para fontes de dados comuns
App do Metrics

Integrações

Elastic Logs, APM, Uptime
Alerta e ações do Kibana3

Elastic Uptime

Monitor de atividade (Heartbeat)
Dashboards do Uptime no Kibana
Aplicação Uptime

Integrações

Elastic Logs, Metrics, APM
Alerta e ações do Kibana3
Machine learning

Elastic Security

Elastic Common Schema
Gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM)
Análise de segurança de host
Análise de segurança de rede
Explorador de eventos da linha do tempo
Gerenciamento de casos
Mecanismo de detecção
Regras de detecção pré-criadas
Alerta de regra de detecção
Detecção de anomalia com machine learning
Trabalhos de detecção de anomalia pré-criados
Prevenção de malware e coleção de dados

Integrações

Elastic Endgame2
Elastic Agent
Elastic APM
Elastic Maps
Alerta e ações do Kibana3
Atlassian Jira
IBM Resilient
ServiceNow ITSM
Machine learning

Elastic Endgame2

Endgame Server

Controle de acesso por função
Autenticação LDAP
Login único (SAML 2.0)
Autenticação mútua entre a plataforma e o endpoint
RESTful API
Gerenciamento com base em políticas

Endgame Sensor

EPP e EDR no Windows, no Linux e no macOS
Coleta e armazenamento de eventos de segurança
Inviolável

Recursos de proteção

Proteção contra malware, ransomware, phishing
Proteção contra injeção de memória, exploração de software
Proteção contra táticas, técnicas e comportamentos de invasores
Proteção contra ataques na memória
Comportamentos indesejados com regras de proteção personalizáveis e respostas automatizadas

Ações de resposta

Isolar hosts
Encerrar (kill) processo
Suspender a execução do thread
Quarentena de arquivos automatizada
Excluir, carregar, executar arquivos

Detecção de ameaças

Artemis™ — chatbot de linguagem natural com IA
Busca de IoCs e detecção com o uso de EQL
Auditoria de informações do sistema, aplicações, sistemas de arquivos e firewall do host
Auditoria de drivers carregados e mídia removível
Auditoria de processos em execução, eventos da rede, hives do Registro e persistência de descoberta
Análise de memória automatizada
Análise de outlier

Coleta de eventos

Arquivo, Processo, Rede, DNS, Registro, Segurança, PowerShell, Instrumentação de Gerenciamento do Windows, Common Language Runtime, API do Windows
Carregamentos de DLL e driver

Exploração e visualizações de dados

Análise visual do ataque, enriquecida com contexto do MITRE ATT&CK
Dashboards de alerta
Dashboards de operações
Relatórios personalizáveis

Integrações

Elastic Security
Logstash

Elastic Maps

Elastic Maps Service

Mapas de camada de base
Nível do zoom do bloco de raster
Nível do zoom do bloco de vetor para o Maps

App do Maps

Carregamento do GeoJSON
Várias camadas
Filtragem baseada em camadas
Aplicação de estilos do lado do cliente
Pontos e formas individuais
Agregações geo
Incorporar o Maps no dashboard
Incorporar o Maps no Canvas
Exibir até 24 níveis de zoom
Suporte para serviços de tile vetoriais e de raster customizados

Elastic App Search

App Search Server
UI do App Search
Curadoria de resultado de busca
Análise de dados de busca
Sinônimos personalizados
Relevância específica de idioma
Modelo de relevância tolerante a erros de digitação
Ajuste de modelo de relevância
Gestão de ciclo de vida de índices
Metamecanismos

Security

Comunicações criptografadas
Controle de acesso por função
Sign-on único (SAML)
Suporte para criptografia em repouso

Elastic Workplace Search

Experiência de busca organizacional unificada

Servidor do Workplace Search
Interface de busca unificada
Filtragem de consulta de linguagem natural
Histórico de busca
Modelo de relevância tolerante a erros de digitação
Priorização de fonte de conteúdo
API de busca

Fontes de conteúdo

Sincronização de fontes em nuvem próprias
Sincronização de fontes no local próprias
Suporte para fontes customizadas
Indexação de conteúdo de texto completo para arquivos, documentos e registros
Suporte para permissão no nível do documento
Fontes privadas

Gerenciamento e segurança dos usuários

Grupos organizacionais
Gerenciamento de usuários nativo
Gerenciamento de usuários com SAML
Controle de acesso por função
Comunicações criptografadas
Suporte para criptografia em repouso

Orquestração

Elastic Cloud Enterprise

Implante em qualquer lugar: hardware físico, máquinas virtuais, nuvem privada ou nuvem pública
Provisione, gerencie e monitore vários clusters de maneira centralizada
Configuração de marcação de recursos e implantação baseada em marcas
Atualizações online de versão no mesmo dia
Atualizações e ampliação com apenas um clique
Gerenciamento de usuários e funções
Snapshots periódicos automatizados
Utilização otimizada de recursos
Isolamento de recursos baseado em container

Elastic Cloud no Kubernetes2

Implantação do Elasticsearch, do Kibana e do APM Server no Kubernetes
Provisionamento, gerenciamento e monitoramento de vários clusters
Segurança e autenticação padrão do Elastic Stack para cada implantação
Suporte para arquiteturas hot-warm-cold
Configuração de backups usando snapshots

Suporte

Cobertura de suporte
Tempos de resposta
Quantidade ilimitada de incidentes
Quantidade ilimitada de projetos
Contatos de suporte
Suporte via Web e por telefone
Correções de emergência
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Horário comercial
24/7/365
24/7/365
Crucial: 4 horas
L2: 1 dia
L3: 2 dias
Crucial: 1 hora
L2: 4 horas
L3: 1 dia
Crucial: 1 hora
L2: 4 horas
L3: 1 dia
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1 Recurso não disponível no momento em implantações no Elastic Cloud Enterprise.

2 Os clientes cujas assinaturas Enterprise usam instâncias ECE/ECE como métrica de faturamento devem concordar com os termos adicionais para poder ter acesso aos recursos de nível Enterprise apresentados nesta seção. Fale conosco.

3 Consulte a seção Alerta (itens Alerta do Kibana e Ações do Kibana) para saber mais detalhes.

A lista acima reflete os recursos disponíveis na versão mais recente do Elastic Stack. Quaisquer recursos ou funções de serviços ou produtos referenciados nesta(s) página(s), ou em quaisquer apresentações, press releases ou declarações públicas, que não estejam prontos no momento ou que não estejam prontos no momento da versão de disponibilidade geral, poderão não ser entregues em tempo hábil ou de maneira alguma. O desenvolvimento, lançamento e tempo de maturação de quaisquer recursos ou funcionalidades descritos para os nossos produtos permanecem ao nosso exclusivo critério. Os clientes que comprarem nossos produtos e serviços devem tomar decisões de compra com base nos serviços e recursos e funções de produto que estejam disponíveis no momento.

Estamos com você em cada etapa do processo: desde o início até o desenvolvimento e a produção.

Sabemos como é começar pequeno e lançar uma empreitada grandiosa. Tenha acesso aos nossos produtos, recursos e suporte desde o começo, da idealização do projeto até a produção.

Quer saber mais?
Adoramos uma boa consulta.

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