Analítica de busca

O segredo para uma busca orientada por dados

Os usuários de busca deixam para trás um tesouro de dados úteis, oferecendo oportunidades de análise de busca abundantes. O Elastic captura métricas críticas e oferece inúmeras ferramentas para visualizar os dados. Armazene dados de forma acessível e melhore e personalize as experiências de busca, aproveite as tendências e elimine as lacunas em produtos, serviços ou conteúdo.

Melhore a relevância com a otimização das consultas de busca orientada por dados.
Saiba mais
Analise métricas de relevância de busca online com a Elastic.
Leia o blog
Explore mais detalhes sobre o uso da busca interna no local de trabalho em um dashboard do Kibana.
Veja como

ANALISE, AJUSTE, REPITA

Mergulhe nos dados de cliques e consultas (sem ir ao fundo do poço)

A coleta de dados, as métricas e as visualizações das palavras-chave de clique e busca dos usuários fornecem tudo o que você precisa para obter informações sobre o comportamento do usuário. Com apenas alguns cliques, você pode fazer ajustes de relevância ou promover/rebaixar resultados com base em suas descobertas, diretamente da interface de gerenciamento.

Behavior analytics illustration

ANALÍTICA DE BUSCA PRONTA PARA USO

Use a analítica para melhorar a relevância da busca

Examine a analítica de consultas e cliques capturada automaticamente em um dashboard fácil de entender para saber como ajustar a qualidade da busca e fornecer aos usuários finais exatamente o que eles estão procurando.

  • Aplique curadorias e sinônimos

    Promova as principais consultas com cliques usando curadorias e crie sinônimos para as principais consultas sem resultados para que os usuários finais encontrem resultados relevantes.

  • Faça o ajuste de relevância

    Altere o ajuste de precisão para ampliar o recall das principais consultas sem resultados. Adicione boosts e pesos de campo para melhorar a relevância dos resultados com base nas principais consultas sem cliques.

  • Expanda as ofertas de produtos e conteúdo

    Elimine lacunas de conteúdo em sua base de conhecimento ou aprimore seu catálogo de produtos com base em suas principais consultas e em consultas sem resultados.

NENHUM DADO FICA SEM ANÁLISE

Um patamar superior de analítica no Kibana

O Kibana permite gerenciar e monitorar suas implantações de busca e criar visualizações em uma única plataforma. Crie dashboards de busca compartilháveis para detalhamento, análise avançada e relatórios, para que você possa se aprofundar nos dados de busca a fim de fazer correlações e descobrir e explicar tendências. Incorpore dashboards, compartilhe links ou exporte arquivos PNG, PDF ou CSV e envie como anexo.

USE SEUS DADOS

Aprimore o processo com os dados do Elasticsearch

Amplie sua análise extraindo quaisquer dados armazenados no Elasticsearch. Por exemplo, observe o comportamento de navegação do visitante do website, a receita de vendas regional e a analítica de busca em uma única visualização para compor um panorama integrado de desempenho, busca e vendas na web. Use a busca entre clusters para extrair dados e apresente-os em um dashboard unificado de qualquer lugar do mundo.

ENRIQUECIMENTO GEO

Mapeie o que está acontecendo

Explore mais do que o porquê, o quando e o como dos dados de busca investigando o onde. Com acesso a dados geolocalizados, você pode enriquecer os dados do usuário para detalhar, identificar e visualizar hotspots de vendas, origens do tráfego de usuários e muito mais.

ANALÍTICA DIY

Conecte-se às suas ferramentas de analítica

Use endpoints de analítica para fazer solicitações em consultas, cliques, contagens e logs com as APIs de analítica para sua plataforma proprietária — Tableau, Power BI, Excel, SQL Workbench ou outras.