Elastic Cloud 월간 서비스 약관

편집 불가

본 ELASTIC CLOUD 월간 서비스 약관(이하 "약관")은 섹션 12(H)에 명시된 ELASTIC 법인("ELASTIC", "당사" 또는 "우리")과 본 약관이 적용되는 ELASTIC CLOUD 서비스(이하 "클라우드 서비스")에 접근하거나 이를 사용하려는 개인 또는 법인("귀하") 간 법적 계약의 일부입니다.

본 약관과 본 약관에서 참조되거나 포함된 기타 약관 및/또는 정책, 또는 본 약관을 포함하는 약관들은 귀하와 Elastic 간의 법적 구속력이 있는 계약(이하 “계약”)에 포함된 모든 조건을 구성합니다. 본 계약은 이 약관이 적용되는 클라우드 서비스에 대한 귀하의 접근 및 사용에 적용됩니다. 귀하가 법인을 대신하여 클라우드 서비스에 접근하거나 이를 사용하는 경우, 귀하는 ELASTIC에 대해 해당 법인을 본 계약에 구속할 실제 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

ELASTIC은 수정 약관과 발효일을 게시함으로써 본 계약의 조건을 변경할 수 있는 권리를 보유하며, 이러한 변경 사항은 다음 청구 주기부터 적용됩니다. 그렇지 않은 경우, 귀하는 귀하와 Elastic 간의 계약이 권한을 부여받은 Elastic 임원이 서명한 서면 수정안에 의해서만 수정될 수 있다는 데 동의합니다.

본 계약의 조건에 동의하지 않는 경우, 이 약관이 적용되는 클라우드 서비스에 접근하거나 이를 사용할 수 없습니다. 클라우드 서비스에 접근하거나 이를 사용함으로써, 귀하는 해당 행위에 적용되는 본 계약의 모든 조건에 대해 취소할 수 없는 방식으로 동의한 것으로 간주됩니다.

전술한 내용에도 불구하고, ELASTIC 또는 그 계열사 중 하나와 귀하(또는 귀하가 대리하는 법인) 간에 본 약관과 동일한 주제를 규율하는 별도의 계약이 체결되어 있는 경우, 해당 계약의 조건이 본 약관에 우선하여 당사자의 의무를 규율합니다.

발효일: 2024년 7월 1일

1. 귀하의 계정
클라우드 서비스를 사용하려면 먼저 해당 클라우드 서비스에 대해 하나 이상의 계정(각각 "계정")을 등록해야 합니다. 계정을 생성하면 귀하 계정의 보안을 유지(로그인 자격 증명, 액세스 제어 목록의 올바른 구성 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)하는 데 대한 책임은 귀하에게 있으며, 귀하의 계정에서 일어나는 모든 활동과 귀하의 계정과 관련하여 취해진 모든 행위에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 귀하는 귀하 계정의 무단 사용 또는 귀하가 인지하는 기타 보안 위반에 대해 Elastic에 즉시 통지하는 것에 동의합니다. Elastic은 그러한 행위 또는 부작위의 결과로 발생하는 모든 종류의 손해를 포함하여 귀하의 행위 또는 부작위에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 귀하는 단일 계정인 척 하거나 그렇게 가장하기 위해 또는 발생하는 요금을 피하려는 방법으로 클라우드 서비스에 액세스하기 위해 여러 계정을 등록해서는 안 됩니다. 귀하의 계정이 클라우드 서비스에 대한 기본 연락 거점이 됩니다. 클라우드 서비스와 관련된 모든 커뮤니케이션(발송 시 전달된 것으로 간주되는 통지를 포함)은 클라우드 서비스의 사용자 인터페이스 또는 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
2. 구독 레벨 및 체험판
1. (a) 본 약관은 월별로 사용하는 모든 클라우드 서비스에 적용됩니다. 귀하가 구매한 구독 레벨(아래에 정의된 "Subscription Level")에 따라, 귀하는 클라우드 서비스와 관련하여 사용할 수 있는 기능 및 특성과 받을 수 있는 특정 지원 서비스(해당되는 경우)가 결정됩니다. 구독 레벨 및 각 구독 레벨에 적용되는 기능과 특성에 대한 설명은 https://www.elastic.co/cloud/as-a-service/cloud_services/subscriptions에서 확인할 수 있습니다.
2. (b) 본 약관은 다음과 같은 상이하거나 추가되는 조건을 제외하고 클라우드 서비스의 평가판(각각 "평가판")에도 적용됩니다: (i) 평가판의 기간은 Elastic이 단독 재량으로 정하며, Elastic의 서면 동의에 따라 연장될 수 있습니다. (ii) 평가판의 기간은 Elastic이 귀하에게 평가판 대상 클라우드 서비스에 대한 액세스 권한을 제공한 날에 시작됩니다. (iii) 평가판 기간 동안 귀하가 사용할 수 있는 기능 및 특성, 그리고 소비할 수 있는 리소스(아래 정의됨)의 양은 Elastic의 단독 재량으로 결정되며, 언제든지 변경될 수 있습니다. (iv) 평가판 대상 클라우드 서비스는 Elastic이 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 비프로덕션 환경에서의 평가 목적에 한해 사용할 수 있습니다. (v) 평가판은 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공되며, Elastic은 평가판과 관련된 모든 보증, 면책, 및 기타 책임을 명시적으로 부인합니다. (vi) Elastic은 재량에 따라 https://www.elastic.co/legal/support-terms-without-subscription에 명시된 조건에 따라 평가판에 대한 지원을 제공할 수 있습니다. (vii) 어느 한 당사자는 상대방에게 5일 전에 서면 통지를 함으로써 평가판을 종료할 수 있습니다.
3. 클라우드 서비스 및 지원 서비스 제공
1. (a) 일반적인 클라우드 서비스. 본 계약 기간 동안 귀하가 본 약관을 준수하는 경우, Elastic은 귀하에게 해당 구독 레벨에서 클라우드 서비스(해당되는 경우 소프트웨어 에이전트 포함)를 사용할 권리를 부여합니다. Elastic은 때때로 귀하가 구매한 구독 레벨에 따라 귀하가 사용할 수 있는 기능과 특성을 수정할 수 있습니다. 여기서 사용되는 "소프트웨어 에이전트"란 콘텐츠(아래 정의됨)를 클라우드 서비스로 수집하는 과정을 용이하게 하기 위해 엔드포인트에 설치할 수 있는 Elastic 제작 소프트웨어 에이전트의 객체 코드 버전을 의미합니다. 계약 및 해당 구독의 목적상, 소프트웨어 에이전트는 해당 클라우드 서비스의 일부로 간주됩니다. 일부 소프트웨어 에이전트 구성 요소는 오픈 소스형 라이선스("구성 요소 라이선스")의 적용을 받으며, Elastic은 해당 구성 요소를 구성 요소 라이선스에 따라 제공할 의무만을 가집니다. 제공해야 하는 모든 구성 요소, 구성 요소 라이선스, 소스 코드는 현재 소프트웨어 에이전트/문서(아래 정의됨) 및/또는 https://www.elastic.co/third-party-dependencies에서 확인할 수 있습니다. 구성 요소 라이선스는 본 계약에 따른 소프트웨어 에이전트 사용에 추가적인 제한이나 의무를 부과하지 않습니다. 구성 요소 라이선스와 충돌하는 본 계약상의 제한 사항은 해당 구성 요소에 적용되지 않습니다.
2. (b) 지원 서비스 제공. 본 계약 기간 동안, 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, Elastic은 https://www.elastic.co/legal/support_policy/cloud_services에 설명된 바와 같이 해당 구독 레벨에서 해당 클라우드 서비스에 대한 지원 서비스를 제공합니다 (해당 지원 서비스 정책, "지원 서비스 정책").
3. (c) 지원 서비스에는 지원 서비스 정책에 명시된 제한 사항이 적용되며, Elastic이 서면으로 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 오직 귀하의 내부 용도로만 제공됩니다. 또한, 귀하는 다음을 하지 않는 것에 동의합니다.
  1. (i) 지원 서비스를 사용하여 클라우드 서비스와 관련한 컨설팅, 지원 또는 교육 서비스를 제3자에게 제공하는 행위 또는
  2. (ii) 한 구독의 지원 서비스를 사용하여 구독 레벨이 낮은 다른 구독에 대한 지원을 받거나, 제3자가 서비스 형태로 제공하는 Elastic 소프트웨어의 사용에 대한 지원을 받는 행위.
  귀하는 본 제3조(c)항의 조건을 고의로 위반하는 경우, 이를 본 계약의 중대한 위반으로 간주한다는 데 동의합니다.
4. (d) 본 계약은 귀하에게 본 문서에 설명된 대로 해당 클라우드 서비스를 사용할 수 있는 제한된 권리와, 계약 기간 동안 본 문서에 설명된 대로 해당 지원 서비스를 받을 수 있는 제한된 권리(이하 "구독")를 부여합니다. 본 계약의 어떠한 내용도 Elastic에서 귀하에게 지적 재산권을 이전하는 것으로 해석되지 않으며, 클라우드 서비스 및 해당 지원 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권은 오로지 Elastic 또는 Elastic의 제3자 공급업체와만 (당사자 간에) 유지됩니다. "Elastic" 및 Elastic Cloud 로고 및 클라우드 서비스 및 지원 서비스와 관련하여 사용되는 기타 모든 상표, 서비스 마크, 그래픽 및 로고는 Elastic 또는 Elastic의 제3자 공급업체의 상표 또는 등록 상표입니다. 클라우드 서비스와 관련하여 사용되는 기타 상표, 서비스 마크, 그래픽 및 로고는 다른 제3자의 상표일 수 있습니다. Elastic은 귀하에게 본 계약에 따라 Elastic 또는 제3자 상표를 복제하거나 달리 사용할 권리 또는 라이선스를 부여하지 않습니다.
4. 수수료 및 결제
1. (a) 무료 평가판 또는 명시적으로 언급된 경우를 제외하고, 귀하는 클라우드 서비스에 접근하고 이를 이용하기 위해 요금을 지급해야 합니다. 사용료는 다음 중 하나의 방법으로 결제해야 합니다. (i) 클라우드 서비스 제공업체의 마켓플레이스를 통해 구독을 구매한 경우, 해당 제공업체를 통한 계정 청구(이하 "마켓플레이스 청구"),(ii) Elastic로부터 받은 미결제 금액에 대한 인보이스 결제, 또는(iii) Elastic의 결제 처리업체에 이름과 주소를 제공한 유효한 신용카드 결제. 지급 관련 세부 정보를 최신 상태로 유지해야 할 책임은 귀하에게 있습니다. 요금은 구매 전에 귀하에게 제시되거나 제공된 해당 클라우드 서비스 설명, 등록 또는 가격 페이지에 명시된 리소스 지표(이하 "리소스")를 기준으로 부과되며, 해당 페이지에 명시되지 않은 경우에는 당시 정가가 적용됩니다. 귀하는 사용한 리소스에 대한 비용을 매월 후불로 지급하는 데 동의합니다. 본 계약에서 달리 명시하지 않는 한, 귀하가 본 계약에 따라 지불한 모든 결제는 환불되지 않으며, 본 계약상의 모든 결제 약정은 취소할 수 없습니다. Elastic은 일부 클라우드 서비스 기능 또는 특성에 대해 선불 지급을 요구할 권리를 보유합니다. 결제는 상계 또는 지불 거절 권리 없이 이루어집니다.
2. (b) 본 계약에 따라 귀하가 구매하는 구독의 과세 대상 구성 요소(있는 경우)의 제공 또는 사용에 부과되는 모든 판매세, 사용세, 부가가치세 및 소비세(총칭하여 "세금")는 모든 수수료에 포함되지 않습니다. 세금에는 Elastic 또는 그 계열사의 순소득에 대한 세금이 포함되어 있지 않습니다. 귀하가 관할 부가가치세/판매세/사용세/소비세 또는 이와 유사한 세금 면제 자격이 있고 Elastic이 요구하는 모든 필요한 서류(예: 유효한 면제 증명서 또는 직접 지불 허가증)를 Elastic에 제공하며, Elastic이 해당 인보이스에 그러한 세금을 별도로 명시한 경우를 제외하고, 귀하는 모든 세금을 납부하고 이에 대한 책임을 전적으로 부담해야 합니다. 외국 정부 당국이 본 계약에 따라 클라우드 서비스 또는 지원 서비스 제공·사용에 대한 금액 일부를 공제하거나 원천징수하도록 요구하는 경우:(i) 귀하의 거래가 Elastic과 직접 이루어진 경우, 귀하는 원래 청구된 금액과 동일하게 Elastic에 지급되도록 총 지급액을 늘려야 하며,(ii) 귀하의 거래가 클라우드 서비스 제공업체의 마켓플레이스를 통해 이루어진 경우, 귀하는 원천징수된 세금 영수증을 송금 후 90일 이내에 Elastic에 제출하는 데 동의합니다.
3. (c) 연체료는 매월 1%의 이자율 또는 법률이 허용하는 가장 높은 이자율(1%보다 낮은 경우)로 부과됩니다. 만기가 지난 미지급 금액을 징수하는 것과 관련하여 Elastic에 발생하는 모든 합리적인 비용 및 변호사 수임료를 지급할 책임은 귀하에게 있습니다. Elastic은 지급받아야 하는 금액을 적기에 수령하지 못할 경우 클라우드 서비스에 대한 귀하의 액세스 및 사용 권리를 해지할 권리를 보유합니다. 귀하의 클라우드 서비스 사용과 관련하여 귀하에게 청구된 금액에 대해 이의를 제기하려면 그러한 금액의 청구일로부터 십(10) 일 이내에 이의를 제기해야 하며, 그렇지 않으면 귀하는 그러한 금액에 대해 이의를 제기할 권리를 포기한 것으로 간주됩니다.
4. (d) 신용 카드로 결제하는 경우, 귀하는 유효한 신용카드 정보를 Elastic에 제공해야 합니다. 귀하는 Elastic(및 Elastic을 대행하는 모든 신용카드 처리업체)이 Elastic에 제공된 신용카드를 통해 모든 금액을 청구하고, 신용 확인, Elastic에 대한 결제 처리, 귀하의 계정 서비스 제공을 목적으로 결제 처리업체 및/또는 신용 기관 등 Elastic을 대신하여 일하는 회사와 신용카드 및 관련 청구·결제 정보를 공유하는 것을 승인합니다. Elastic은 그러한 제3자의 해당 정보 사용이나 공개에 대해 책임지지 않습니다.
5. (e) Elastic은 요금 및 지급 정책을 언제든지 변경할 수 있으며, 이러한 변경 사항은 다음 청구 주기 시작 시 적용됩니다. 요금 또는 지급 정책의 변경 사항은 해당 클라우드 서비스 및/또는 당사의 기존 통신 채널을 통해 전달됩니다.
5. 기밀 정보
1. (a) 양 계약 당사자는 본 계약을 수행하는 과정에서 상대방의 제품(상품, 서비스 및 소프트웨어 등) 또는 그 당사자와 관련된 독점적이고 기밀적 성격("기밀 정보")을 지닌 정보를 얻을 수 있음을 인정합니다. 기밀 정보에는 기밀 정보로 구체적으로 지정되지 않았더라도 구두, 인쇄, 서면, 그래픽이나 사진 또는 기타 유형(有形)의 형식(전자적으로 수신, 저장 또는 전송된 정보 포함)으로 표시되는지 여부와 관계없이 컴퓨터 프로그램, 기술 도면, 알고리즘, 노하우, 공식, 프로세스, 아이디어, 발명(특허 가능 여부와 상관없이), 설계도 및 기타 기술 계획 및 성격상 독점적이며 기밀로 유지될 것이 합리적으로 기대되는 기타 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는, 지원 서비스와 관련하여 Elastic이 제공한 모든 사항 및 직원 명단, 제품 전략, 정보 보안 정책 및 절차(그리고 이와 관련된 보고서), 개발 활동, 디자인 및 코딩, 클라우드 서비스와 인터페이스를 포함하되 이에 국한되지 않는 Elastic의 비즈니스와 관련된 자료 및 모든 통신 내용이 포함됩니다. 기밀 정보에는 또한 수신 당사자가 준비한 전술한 내용에 대한 메모, 요약 및 분석도 포함됩니다.
2. (b) 계약 당사자는 본 계약 기간 중 언제든지 그리고 그 이후에도 상업적으로 합당한 주의를 기울여 상대방의 모든 기밀 정보를 신임하고 신뢰할 수 있도록 유지해야 하며(단, 어떤 상황에서도 수신 당사자가 자신의 기밀 정보를 보호하기 위해 기울이는 것과 같은 수준 이상으로 주의를 기울여야 함), 본 계약에 따라 의무를 수행하는 데 필요하지 않은 기밀 정보를 사용해서는 안 되고, 일방 당사자는 이러한 기밀 정보를 계열사가 아닌 제3자에게 공개해서는 안 되며 본 계약에 따라 의무를 수행하는 데 필요하다고 해서 상대방의 사전 서면 동의 없이 공개해서도 안 됩니다. 단, 일방 당사자는 타방 당사자가 해당 공개를 서면으로 승인했거나 해당 공개가 본 계약에 따른 권리를 행사할 필요가 있는 범위 내에 있는 경우에 한해서는 상대방의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 해당 거래에서 클라우드 서비스를 호스팅하는 제공업체는 기밀 유지 의무를 조건으로, 본 계약의 조건 또는 고객의 해당 클라우드 서비스 사용과 관련된 정보를 받을 수도 있습니다.
3. (c) 기밀 유지 의무는 그 정보가 (i) 공지에 속하거나 달리 공개적으로 입수할 수 있는 경우(일방 당사자가 본 계약을 위반하여 해당 정보가 공지에 속하거나 공개적으로 입수한 경우는 제외), (ii) 본 서비스 약관에 따라 공개되기 전에 이미 수신 당사자가 제한 없이 소유하고 있는 경우(적절한 문서에 의해 입증된 경우), (iii) 본 서비스 약관에 따른 공개 이후에 수신 당사자가 해당 정보를 공개할 권리를 가진 제3자로부터 비기밀로 취득한 경우, 또는 (iv) 기밀 정보를 전혀 사용하지 않고 수신 당사자가 개발한 경우(적절한 문서에 의해 입증된 경우)에는 적용되지 않습니다.
4. (d) 본 문서의 내용과 상반되는 조항에도 불구하고, 각 당사자는 관련 법률 및/또는 관할 법정지의 법원이나 기타 정부 기관의 명령을 준수할 목적으로 상대방의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 그리고 해당 당사자가 해당 명령을 준수하면서 (i) 법률로 금지되어 있는 경우를 제외하고, 해당 명령과 해당 공개 사이의 시간이 합리적으로 허락되는 경우 상대방에게 해당 공개에 대해 사전에 서면으로 통지하고, 만약 시간이 허락되지 않는다면 해당 명령을 준수한 뒤 즉시 상대방에게 해당 공개에 대해 서면 통지하는 경우, 그리고 (ii) 보호 명령이나 기밀 취급을 요구하거나 해당 공개를 제한하거나 반대하기 위한 다른 조처를 하는 데 있어 상대방의 비용으로 상대방과 충분히 협조하는 경우 상대방의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 각 당사자는 상대방 변호인의 의견에 따라 해당 명령을 준수하는 데 합리적으로 필요한 수준 이상의 상대방 기밀 정보를 공개하지 않아야 합니다.
6. 귀하의 콘텐츠
1. (a) 귀하의 클라우드 서비스 사용과 관련하여, 귀하 및/또는 귀하의 최종 사용자는 클라우드 서비스로 정보, 콘텐츠, 데이터를 수집하도록 허용하거나, 해당 클라우드 서비스에서 이러한 정보, 콘텐츠, 데이터를 검색할 수 있습니다(총칭하여 "콘텐츠"). 데이터, 텍스트, 그래픽, 오디오, 비디오 또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함하되 이에 국한되지 않고, 콘텐츠 구성 여부를 포함하되 이에 국한되지 않고 콘텐츠의 성격과 관계없이 콘텐츠, 그러한 콘텐츠의 정확성 및 완전성, 그리고 콘텐츠로 인한 손실, 법적 책임이나 손해에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 콘텐츠를 백업하거나 복제하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하의 클라우드 서비스 사용이 관련 법률 또는 규정에서 요구하는 콘텐츠 접근 및 사용 요건을 준수하는지 여부를 확인할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
2. (b) 귀하가 식별한 개인 또는 식별 가능한 개인과 관련된 콘텐츠("개인 정보")를 Elastic에 전달하는 범위 또는 Elastic이 귀하로부터 개인 정보를 획득하는 범위 내에서, Elastic은 (i) 클라우드 서비스와 해당 기능 및 연관 서비스를 구현 및 제공하고 고객 지원을 제공하며 귀하가 서비스 또는 기술적 문제를 예방 또는 해결하도록 돕는 것을 포함하되 이에 국한되지 않고 본 계약의 목적상, (ii) 본 계약상 또는 달리 귀하가 명시적으로 허용한 경우, 또는 (iii) 법률에 따라 강제되는 경우를 제외하고, Elastic 및/또는 Elastic 계약자가 해당 개인 정보를 의도적으로 수집, 액세스, 사용, 저장, 공개, 전송 또는 달리 처리(통칭하여 "처리" 또는 "프로세싱")하지 않는 것에 동의합니다. 전술한 내용을 제한하지 않으며, 해당되는 경우 Elastic Data Processing Addendum - v100623.0에 명시된 Elastic의 GDPR 및 CCPA 데이터 처리 부록("Elastic DPA")이 해당 데이터 처리에 적용됩니다. 귀하는 귀하의 클라우드 서비스와 해당 기능 및 연관 서비스의 사용 또는 액세스와 관련하여, 귀하가 개인 정보를 처리(개인 정보를 Elastic에 공개하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않음)한 모든 개개인의 개인 정보 처리와 관련된 적용 가능한 모든 법률, 규칙 또는 규정을 지키고 준수하면서 해당 공개를 시행하고, 해당 동의를 얻으며, 해당 선택을 제공하며, 해당 보호 조치를 구현해야 합니다.
3. (c) Elastic은 Elastic DPA에 정의된 Elastic 보안 표준에 따라, 무단 액세스, 수정, 파괴 또는 공개로부터 콘텐츠를 보호하도록 설계된 해당 클라우드 서비스에 합리적이고 적절한 보안 조치를 구현합니다. Elastic은 필요에 따라 Elastic 보안 표준을 수정할 수 있으나, Elastic 보안 표준에 명시된 것과 최소한 동일한 수준의 보안을 계속 제공할 것입니다.
4. (d) 귀하는 콘텐츠를 Elastic에 제출함으로써, Elastic이 귀하에게 해당 클라우드 서비스 및 지원 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 콘텐츠를 복제, 수정, 개작 및 발행할 수 있는 전 세계적이고, 로열티가 없으며, 비독점적이고, 서브라이선스가 가능한 권리를 Elastic에 부여합니다.
5. (e) 어떤 이유로든 해당 계정이 해지되기 전에 클라우드 서비스에서 콘텐츠를 삭제하거나 회수하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하의 구독이 만료되거나 해지되어 귀하가 해당 클라우드 서비스 사용을 중단한 경우, Elastic은 상업적으로 합리적인 노력을 기울여 중단 후 45일 이내에 클라우드 서비스에서 귀하의 모든 콘텐츠를 삭제합니다. 다만, (i) 관련 법률에 따라 보관이 요구되는 콘텐츠 또는 (ii) Elastic의 백업 및 재해 복구 시스템에 저장된 콘텐츠는 예외로 하며, 각 경우 해당 콘텐츠는 Elastic의 데이터 보존 정책에 따라 통상적인 절차로 삭제됩니다.
6. (f) 해당 클라우드 서비스는 제품 메타데이터(아래에 정의됨)를 Elastic에 제공할 수 있습니다. 제품 메타데이터에는 귀하의 개인 데이터 또는 귀하가 해당 클라우드 서비스 사용과 관련하여 처리하거나 저장하는 콘텐츠가 포함되지 않습니다. Elastic는 보안, 지원, 제품 및 운영 관리, 연구 및 개발을 위해 메타데이터를 사용합니다. "Product Metadata"란 귀하의 해당 클라우드 서비스 구성 및 사용에 관한 통계적 정보 또는 기타 정보를 의미합니다.
7. 제한
1. (a) 귀하는 각 클라우드 서비스 사용 시 수출 통제 법규 및 데이터 개인정보 보호법을 포함한 모든 관련 법률을 준수해야 합니다. 귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. (i) 클라우드 서비스 내에서 컴퓨터 바이러스, 웜, 시한폭탄, 트로이 목마 및 기타 유해하거나 악의적인 코드, 루틴, 파일, 스크립트, 에이전트 또는 프로그램("Malware")을 실행하거나 실행을 시도하거나, 클라우드 서비스를 이용하여 멀웨어를 전송하는 행위 (ii) 클라우드 서비스를 이용하여 괴롭힘, 위협, 침해, 명예훼손, 불법, 외설에 해당하거나, 제3자의 개인정보 보호권 또는 지식재산권을 침해하는 정보, 자료 또는 데이터를 저장하거나 배포하는 행위 (iii) Elastic과 경쟁하기 위해 클라우드 서비스에 접근하거나 이를 사용하는 행위 (iv) 가용성, 성능 또는 기능을 모니터링하기 위한 목적이나, 경쟁 서비스를 설계 및/또는 개발하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 벤치마킹 또는 기타 경쟁 목적을 위해 클라우드 서비스에 접근하거나 이를 사용하는 행위 (v) 본 계약에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 귀하의 계정을 통해 제3자가 클라우드 서비스에 접근할 수 있도록 하는 행위 (vi) Elastic의 서면 명시적 승인 없이 클라우드 서비스를 판매, 재판매, 임대, 리스하거나, 시분할 계약, 서비스 기관 또는 기타 서비스 형태로 제공하는 행위 (vii) 클라우드 서비스 또는 그 안에 포함된 제3자 데이터의 무결성, 보안 또는 성능을 방해하거나 훼손하는 행위 (viii) 클라우드 서비스 또는 관련 시스템이나 네트워크에 무단으로 접근을 시도하는 행위 (ix) 클라우드 서비스 또는 그 구성 요소를 수정하거나, 파생물을 제작하거나, 분해, 디컴파일 또는 리버스 엔지니어링하는 행위 (x) 클라우드 서비스를 사용하여 '1996년 건강보험 이동성 및 책임법(Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996)'에 정의된 보호 건강 정보를 처리하는 행위(xi) 클라우드 서비스를 사용하여 기밀 정보(즉, 정부 기관에 의해 "비밀(Secret)", "일급 비밀(Top Secret)" 등으로 분류되어 관련 법률에 따라 무단 공개로부터 보호되는 정보)나 미국 국무부가 관리하는 '국제 무기거래 규정(International Traffic in Arms Regulations)'의 수출통제법 적용을 받는 데이터를 저장하거나 처리하는 행위(xii) 타인의 권리 침해를 조장하거나 지원하기 위해 클라우드 서비스를 사용하는 행위
2. (b) Elastic은 단독 재량에 따라 (i) 귀하가 본 계약에 따라 지급해야 하는 모든 수수료를 기한 내에 지급하지 않았거나, (ii) 본 계약을 위반했거나 위반을 시도했다고 판단하거나, 귀하의 클라우드 서비스 사용이 중대한 보안 위험을 초래한다고 판단하는 경우, 해당 위반 사항이 시정될 때까지 해당 클라우드 서비스에 대한 액세스를 일시 중단할 수 있습니다. Elastic은 그러한 중지를 이행하기 전에 귀하에게 사전 서면 통지를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 근본적인 문제를 해결하기 위해 귀하와 협력할 것입니다.
3. (c) 귀하의 클라우드 서비스 사용이 다른 고객의 클라우드 서비스 성능을 실질적으로 저하시킬 경우, 속도 제한 통제가 적용되어 클라우드 서비스의 응답성이 일시적으로 감소하거나 중단될 수 있습니다.
8. 배상
귀하는 귀하의 비용으로 다음을 수행해야 합니다. (i) 본 계약 제7조를 위반한 클라우드 서비스 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 Elastic, 그 계약업체, 공급업체, 라이선스 제공자 및 각 이사, 임원, 직원, 대리인에 대해 제기된 청구를 방어하거나, 귀하의 선택에 따라 Elastic의 사전 서면 동의(부당하게 보류되지 않음)를 받아 합의할 것, 그리고 (ii) 해당 청구와 관련하여 (1) 그러한 합의금 또는 (2) 관할 법원의 최종 판결로 제3자에게 배상해야 하는 손해액을 Elastic에 배상하고 지급할 것.
9. 제한 보증, 보증 부인
1. (a) Elastic은 (i) 본 계약 기간 동안 일반적으로 인정되는 업계 관행에 따라, 지원 서비스 정책에 실질적으로 부합하는 방식으로 전문적이고 숙련된 방식으로 해당 지원 서비스를 수행하며, (ii) 해당 클라우드 서비스가 Elastic이 https://www.elastic.co/guide/index.html에 게시한 최종 사용자 문서("문서")에 모든 중대한 측면에서 부합하여 작동할 것임을 보증합니다. 전술한 보증을 위반할 경우, Elastic의 전적인 의무이자 귀하의 유일한 구제책은 Elastic이 해당 지원 서비스를 재수행하거나 해당하는 경우 클라우드 서비스의 부적합 사항을 수정하는 것입니다.
2. (b) 제9조(a)항에 명시된 경우를 제외하고, 지원 서비스 및 해당 클라우드 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공되며, Elastic은 본 계약에 따라 귀하에게 공급되거나 제공되는 지원 서비스, 클라우드 서비스 및 모든 자료에 대해 또는 그와 관련하여 명시적이든 묵시적이든 법률적이든 간에 상관없이 어떠한 추가 보증도 하지 않습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서, Elastic은 본 계약에 따라 귀하에게 공급되거나 제공되는 지원 서비스, 클라우드 서비스 및 모든 자료에 대해 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해에 대한 모든 묵시적인 보증을 분명하게 부인합니다. 귀하는 귀하의 지원 서비스 또는 해당 클라우드 서비스 사용과 관련하여 획득한 결과에 대한 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 동의합니다.
3. (c) 귀하는 지원 서비스 및/또는 해당 클라우드 서비스, 또는 본 계약에 따라 제공되는 자료를, 그 사용 또는 실패로 인해 합리적으로 사망, 부상, 환경 또는 재산 피해가 발생할 수 있는 고위험 활동(예: 핵 시설의 설계 또는 운영, 항공기, 자율주행차, 무기 시스템, 생명 유지 시스템)에서 사용해서는 안 되며, 이에 동의함을 이해합니다.
10. 책임 제한
1. (a) 어떤 상황에서도, Elastic은 본 계약의 이행 또는 이행 실패와 관련하여 또는 그로 인하여 발생하는 간접적, 특수적, 우연적 또는 필연적인 모든 종류의 손해 또는 이익 손실, 사용 손실, 사업 중단, 데이터 손실, 대체 상품 또는 서비스 비용에 대해 계약 위반 또는 불법행위(과실 포함) 혐의가 제기되었든 간에 상관없이 책임지지 않으며, Elastic이 그러한 손해의 가능성을 사전에 알고 있던 경우에도 그러한 비용에 대해 책임지지 않습니다.
2. (b) 제5조(기밀 정보)에 따른 의무를 위반하는 경우를 제외하고 어떤 상황에서도 본 계약에 따른 Elastic의 법적 책임 누적 총액은 (1) 법적 책임이 발생하기 직전의 십 이(12) 개월간 본 계약에 따라 귀하가 Elastic에 지급한 금액, 그리고 (2) 미화 20,000달러를 초과하지 않습니다.
3. (c) 본 제10조의 법적 책임 할당은 계약 당사자의 양해를 위해 합의 및 협상된 것으로 간주되며, 본 문서에 따라 제공되는 지원 서비스 및 클라우드 서비스에 대한 Elastic의 보상은 그러한 할당을 반영합니다. 전술한 제한, 배제 및 부인은 구제책이 본질적 목적을 달성하지 못하는 경우에도 관련 법률이 허용하는 최대 범위까지 적용됩니다.
11. 계약 기간 및 계약 해지
1. (a) 본 계약의 기간("기간")은 귀하가 해당 클라우드 서비스를 사용하기 시작하는 시점부터 시작되며, 본 11조에 따라 종료될 때까지 유효합니다.
2. (b) 귀하는 언제든지 귀하의 계정을 취소하거나 클라우드 서비스의 모든 배포를 삭제함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다. 본 계약을 해지하더라도 본 계약에 따라 귀하에게 귀속된 의무 또는 Elastic에 미납 요금을 지급하는 의무가 면제되는 것은 아닙니다. 귀하는 계정을 취소하더라도 어떠한 환불도 받을 수 없습니다.
3. (c) Elastic은 사유를 불문하고 사전 통지 여부와 관계없이 언제든지 클라우드 서비스의 전체 또는 일부에 대한 귀하의 액세스 권한을 즉시 해지할 수 있습니다. 귀하는 Elastic이 그러한 해지에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다.
4. (d) 본 계약이 만료되거나 해지되는 경우, (i) 귀하는 클라우드 서비스에 대한 접근 및 사용 권리를 상실하며, (ii) 제5조, 제6조(f)항, 제9조, 제10조, 제11조(b)항, 제11조(d)항, 제12조의 조항과 귀하의 지급 의무는 본 계약의 만료 또는 해지 후에도 계속 유효합니다. 미결제 수수료는 어떠한 이유로든 본 계약이 만료되거나 해지되는 즉시 지급해야 하며, 귀하가 제공한 결제 수단을 통해 청구됩니다.

12. 일반 조항

(a) 귀하는 Elastic의 사전 서면 동의 없이 본 계약의 전부 또는 일부를 양도할 수 없습니다. 본 제12조를 위반하는 모든 양도는 처음부터 무효이며 아무런 효력을 발휘하지 않습니다. 전술한 내용을 전제로, 본 계약은 계약 당사자 및 계약 당사자들의 각 승계자 및 양수인에게 구속력을 가지며, 이익에 부합하고, 적용됩니다. Elastic은 본 계약에 따른 의무를 제3자에게 하도급 주는 것에 대해 어떠한 제한도 받지 않습니다.
(b) 본 계약의 약관 또는 조항을 집행 또는 해석하기 위해 규제, 행정, 법률 또는 형평법과 관계없이 소송 또는 법적 절차가 개시되거나 시행되는 경우(본 계약에 따라 요구되는 중재를 제외하고), 해당 소송 또는 법적 절차에서 승소한 당사자는 합당한 변호사 비용, 전문가 증인 비용, 소송 비용 및 경비와 더불어 승소한 해당 당사자가 자격을 가질 수 있는 기타 모든 구제안을 회복할 권리를 갖습니다. 여기에 사용된 "승소한 당사자"에는 지급되어야 하는 것으로 추정되는 금액을 지급하는 조건 또는 위반한 것으로 추정되는 약속을 이행하는 조건 또는 소송에서 요구했던 구제안과 실질적으로 동등한 대가를 받는 조건으로 본 계약에 따라 회복을 위한 소송을 기각하는 당사자가 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
(c) 귀하는 Elastic이 Elastic의 웹사이트, Elastic의 보도 자료 및 기타 홍보 자료에서 귀하가 지원 서비스 및 클라우드 서비스의 사용자임을 밝히는 것에 동의합니다.
(d) 귀하는 클라우드 서비스 및 지원 서비스와 이와 관련된 기술이 수출관리규정("EAR")(15 C.F.R. Parts 730-774 (2010))과 미국 재무부 해외자산통제실(U.S. Department of the Treasury, Office of Foreign Assets Control)의 경제 제재 규정 및 지침의 적용을 받는다는 점을 인정합니다. 귀하는 현재 모든 해당 수출 관리 법률과 규정을 준수하고 앞으로도 그러할 것이며, 어떠한 Elastic 상품, 소프트웨어 또는 기술도 수출, 재수출, 이전하지 않을 것이고, 어떠한 Elastic 소프트웨어 또는 기술도 해당 법률 또는 규정을 준수하지 않는 사람에게 공개하지 않을 것입니다. 귀하는 특정 상황에서 클라우드 서비스에 대한 원격 액세스가 해당 클라우드 서비스의 재수출로 간주될 수 있으며, 그에 따라 원격 액세스 권한이 미국 수출 관리 법률 및 규정에 어긋나 부여되지 않을 수 있음을 인정합니다.
(e) 귀하는 모든 해당 미국 및 외국의 부패방지법, 특히 1977년 미국 해외부패방지법(Foreign Corrupt Practices Act of 1977) 및 2010년 영국 뇌물수수법(Bribery Act of 2010)을 포함하여, 이와 유사하게 적용되는 모든 부패방지 및 뇌물방지법("부패방지법")을 인지하고 이해하였으며, 이를 준수해 왔고 앞으로도 준수할 것임을 인정합니다. 귀하는 귀하를 대신하여 행동하는 누구도 금전이나 기타 가치 있는 것(여행, 접대, 선물 포함)을 직접적 또는 간접적으로 제공, 제안, 동의, 약속하거나 제공을 승인하여, 상대방이 유리한 조치를 취하게 하거나, 조치를 취하지 않게 하거나, 불법적인 영향력을 행사하게 하기 위한 불법적 유인이나 보상으로 다음의 대상에게 제공하지 않도록 동의합니다. (i) 정부 공무원 또는 직원(정부 소유·통제 기업이나 기관, 공공 국제기구의 직원 포함) (ii) 정당, 정당 관계자 또는 후보자(iii) 위 (i)~(ii)에 해당하는 자에게 대가를 지급하는 중개인 (iv) 허가 또는 면허 취득, 사업 지시 등 사업 또는 상업적 이익을 얻거나 유지하기 위한 부패하거나 부적절한 목적의 다른 개인 또는 단체. 또한 본 계약에 따라 개인에 대한 부적절한 지불, 제공, 뇌물, 리베이트, 영향력 행사, 기타 불법적 조항은 모두 금지됩니다.
(f) 지급 의무와 관련된 경우를 제외하고, 계약 당사자는 그러한 계약 당사자의 합당한 통제를 벗어난 사유나 조건으로 인해 발생한 결과에 대해 본 계약에 따라 책임을 지지 않으며 본 계약을 위반하거나 불이행한 것으로 간주되지 않습니다.
(g) 귀하는 Elastic 웹사이트 또는 발표 내용, 보도 자료 또는 공개 성명에 언급된 서비스 또는 제품의 특징이나 기능이 현재 사용 불가하거나 현재 일반적으로 사용 가능한(즉, GA) 릴리즈로 제공되고 있지 않으며 제시간에 또는 일체 제공되지 않을 수도 있음을 이해하고 이에 동의합니다. Elastic의 제품 및 서비스에 관해 설명된 특징이나 기능의 개발, 릴리즈 및 시기 선택은 Elastic의 단독 재량에 따라 결정됩니다. 따라서 귀하는 계정을 등록하거나 클라우드 서비스를 사용하는 시점에 미래의 특징이나 기능에 대한 기대 없이, 전적으로 현재 사용 가능한 특징과 기능에 따라 귀하의 계정을 등록하고 클라우드 서비스를 구매한다는 것에 동의합니다.

(h) 귀하는 귀하의 위치에 따라 아래 표에 기재된 Elastic 법인과 계약을 체결합니다. 본 계약은 법률 충돌 규정과 관계없이, 아래 표에 명시된 해당 준거법에 따라 독점적으로 해석됩니다. 모든 소송은 아래 표에 기재된 해당 법원에서 제기되며, 각 당사자는 해당 법원의 속인적 관할권과 재판지에 동의합니다. 본 계약은 1980년 국제물품 매매계약에 관한 UN 협약의 적용을 받지 않습니다. 통일 컴퓨터 정보 거래법(UCITA)은 언제, 어디서 채택되었는지와 관계없이 본 계약에 적용되지 않습니다. 제5조의 어느 한쪽 당사자에 의한 위반 또는 위반 위협은 회복할 수 없는 손해를 초래할 수 있으며, 법적 손해배상으로는 충분한 구제가 제공되지 않을 수 있습니다. 따라서 비위반 당사자는 보증금 제출 없이 금지 명령 구제를 청구할 권리가 있습니다.

귀하가 있는 경우:	귀하가 계약하는 Elastic 법인	준거법	전속 관할 법원
오스트레일리아	Elasticsearch Pty Ltd	뉴사우스웨일스 주	뉴사우스웨일스
캐나다	Elasticsearch BV	캐나다	온타리오 주
프랑스	Elastic International BV (EUR) 또는 Elasticsearch BV (USD)	프랑스	파리
독일	Elastic International BV (EUR) 또는 Elasticsearch BV (USD)	독일 연방공화국	독일 뮌헨
홍콩, 중국	Elasticsearch BV	홍콩	싱가포르에서 싱가포르 국제중재센터(Singapore International Arbitration Centre) 중재 규칙에 따라 진행되는 중재
일본	Elasticsearch KK	일본	도쿄 지방법원
대한민국	Elasticsearch BV	대한민국	서울중앙지방법원
싱가포르	Elasticsearch BV	싱가포르	싱가포르에서 싱가포르 국제중재센터(Singapore International Arbitration Centre) 중재 규칙에 따라, 3명의 중재인이 참여하고 영어로 진행되는 중재
네덜란드	Elastic International BV (EUR) 또는 Elasticsearch BV (USD)	네덜란드	네덜란드 암스테르담
영국	Elasticsearch Limited	잉글랜드 & 웨일스. 1999년 제정된 '계약(제3자 권리)법' 조항은 본 계약에 적용되지 않습니다.	잉글랜드 & 웨일스.
미합중국	Elasticsearch, Inc.	미국 캘리포니아 주	캘리포니아 북부 연방법원, 단 해당 법원이 사건 관할권을 갖지 않는 경우에는 산타클라라 카운티 소재 캘리포니아 주 법원
미국 - 연방 정부	Elasticsearch Federal Inc.	미국 연방법이 적용됩니다. 연방법이 허용하는 범위 내에서, 해당 연방법이 없는 경우에는 캘리포니아주 법률(캘리포니아주의 준거법 규정 제외)이 적용됩니다.	캘리포니아 북부 연방법원, 단 해당 법원이 사건 관할권을 갖지 않는 경우에는 산타클라라 카운티 소재 캘리포니아 주 법원
본 표에 기재되지 않은 기타 국가	Elastic International BV (EUR) 또는 Elasticsearch BV (USD)	네덜란드	네덜란드 암스테르담

부록 1에 명시된 추가 약관은 (i) 국가별로 미국 외 고객에게 적용되며, (ii) 미국 연방 정부 고객에게 적용됩니다.

(i) 본 계약에 따른 일방 당사자의 상대방에 대한 통지 또는 기타 서면 통신은, 서면으로 작성되어 직접 전달되거나 이메일로 발송된 경우(회신 이메일을 통해 수령이 확인되거나, 수신 후 1일 이내에 해당 통지의 우편 발송 사본이 전달된 경우), 또는 우편으로 발송된 경우(적절히 주소가 기재되고 필요한 우표가 부착된 경우) 적절히 제공된 것으로 간주됩니다. 통지 주소는 다음과 같습니다. (i) Elastic의 경우 800 W. El Camino Real, Suite 350, Mountain View, CA 94049 (Attn: Legal), 또는 (ii) 귀하의 경우 귀하의 계정에 등록된 우편 주소. Elastic으로 보내는 통지는 legal@elastic.co로 보낼 수도 있습니다. 일방 당사자는 본 조항에 따라 통지를 위한 주소를 수시로 변경할 수 있으며, 이 경우 본 서비스 약관의 제12조(i)항에 따라 상대방에게 변경 사실을 통지해야 합니다.
(j) 일방 당사자가 본 계약의 조항 중 어느 하나라도 상대방이 이행하도록 주장 또는 강제하지 못하거나 일방 당사자가 본 계약에 따른 권리 또는 구제 수단을 행사하지 못한다고 해서 이것이 그러한 경우 및 그 외의 경우에 해당 당사자가 그러한 조항, 권리 또는 구제 수단을 주장하거나 그에 의존할 권리를 포기 또는 양도하는 것으로 해석되거나 이해되지 않습니다.
(k) 본 계약의 어떤 조항이 무효화되거나 시행할 수 없게 될 경우 나머지 부분은 완전한 효력을 유지하며, 그러한 조항은 계약 당사자의 의도를 적용하기 위해 가능한 최대한의 범위까지 시행되며 해당 조항이 유효하게 되고 시행 가능해지도록 필요한 범위까지 개정됩니다.
(l) 귀하, 귀하의 계열사 및 귀하의 각 직원, 계약자 또는 기타 대리인은 클라우드 서비스 및/또는 지원 서비스에 대해 Elastic 및/또는 그 계열사에게 자발적으로 피드백("피드백")을 제공할 수 있습니다. Elastic과 그 계열사는 본 계약의 제5조에 따른 기밀 유지 의무를 위반하지 않는 한, 제공된 피드백을 어떠한 목적에도 사용하며, 이에 대해 귀하에게 보고할 의무 없이 사용할 수 있는 취소 불가능한 권리를 갖습니다.
(m) 당사자들은 독립적인 주체이며, 본 계약의 어떠한 내용도 파트너십, 합작 투자, 대리인 관계 또는 고용주-피고용인 관계를 형성하는 것으로 간주되지 않습니다.
(n) 본 계약은 본 서비스 약관에 언급된 지원 서비스 정책과 더불어 본 서비스 약관의 주제와 관련하여 양 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 그러한 주제에 관한 당사자 간의 구두 또는 서면으로 이루어진 모든 사전 제안, 합의 또는 기타 통신 내용을 대체하고, 해당 약관은 그러한 사전 제안, 합의 또는 기타 통신 내용을 규율합니다. 전술한 문서의 약관이 서로 상충하는 경우, 상충되는 사항은 (i) 1차적으로 본 계약에 따라 해결되고 (ii) 2차적으로 지원 서비스 정책에 따라 해결됩니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 계약 당사자는 본 문서를 통해, 귀하가 귀하의 클라우드 서비스 및/또는 지원 서비스 사용 또는 구매와 관련하여 구매 주문서 또는 그와 유사한 문서를 발행하는 경우, 그러한 문서가 귀하의 자체적인 내부적, 행정적인 목적만을 위한 것이고 어떠한 계약상 약관을 제공하려는 의도를 가진 것이 아님을 명시적으로 인정하고 이에 동의합니다. 귀하의 구매 주문서 또는 그와 유사한 문서의 수령 전후 여부와 관계없이 본 계약을 체결함으로써, 계약 당사자는 본 문서를 통해 본 계약이 거부되었고 본 계약과 관련 없는 것으로 간주되는 해당 구매 주문서 또는 그와 유사한 문서의 내용에 의해 계약상 구속력을 발생시킬 의도가 없음을 본 문서를 통해 명시적으로 표명하며, (i) 구매 주문서 또는 그와 유사한 문서에 명시되거나 언급된 조건의 이행에 의한 수락, (ii) 본 계약의 개정, 또는 (iii) 본 계약의 개정에 대한 합의는 Elastic의 본 계약 이행 사항에 해당하지 않습니다.

부록 1

국가별 및 미국 연방 정부 특정 조항

1 오스트레일리아
1. 1.1 본 계약에 따라 제4조(b)항은 전체 삭제되며, 다음과 같이 대체됩니다. 귀하가 본 계약에 따라 구매한 구독의 과세 대상 구성 요소(있는 경우)의 제공 또는 사용에 부과되는 모든 해당 판매세, 사용세, 부가가치세 및 소비세(총칭하여 "세금")는 모든 수수료에 포함되지 않습니다. 세금에는 Elastic 또는 그 계열사의 순소득에 대한 세금이 포함되어 있지 않습니다. 귀하는 모든 세금을 납부하고 이에 대한 전적인 책임을 져야 합니다. 외국 정부 당국이 본 계약에 따라 클라우드 서비스 또는 지원 서비스 제공·사용에 대한 금액 일부를 공제하거나 원천징수하도록 요구하는 경우: (i) 귀하의 거래가 Elastic과 직접 이루어진 경우, 귀하는 원래 청구된 금액과 동일하게 Elastic에 지급되도록 총 지급액을 늘려야 하며, (ii) 귀하의 거래가 클라우드 서비스 제공업체의 마켓플레이스를 통해 이루어진 경우, 귀하는 원천징수된 세금 영수증을 송금 후 90일 이내에 Elastic에 제출하는 데 동의합니다. 어떠한 이유로든 본 계약에 따라 또는 본 계약과 관련하여 Elastic이 제공하는 공급이 GST 목적상 과세 대상 공급인 경우, 귀하는 해당 공급에 대한 대가를 지급할 시점 또는 그 이전에, 본 계약에 따라 달리 지급해야 할 대가에 추가하여 해당 공급의 GST와 동일한 금액을 Elastic에 지급해야 하며, Elastic은 해당 공급에 대한 세금계산서를 귀하에게 발행해야 합니다. 이 4조(b)항에서 GST는 1999년 상품 및 서비스세법(Cth)에 따른 상품 및 서비스세를 의미하며, 대문자로 표기된 용어는 해당 법에서 정한 의미를 갖습니다.
2. 1.2 본 계약에 따라 제4조(c)항의 첫 번째 문장은 전체 삭제되며, 다음과 같이 대체됩니다. 귀하가 기한 내에 지불해야 할 금액을 납부하지 않을 경우, Elastic은 미지급 잔액에 대해 오스트레일리아 중앙은행이 발표한 당시 야간 은행 어음 스왑 금리(Overnight Bank Bill Swap Rate)보다 연 2% 높은 비율의 이자를 부과할 수 있습니다.
3. 1.3 본 계약에 따라 제9조(b)항은 전체 삭제되며, 다음과 같이 대체됩니다. 본 계약의 어떠한 내용에도 불구하고, 귀하가 ACCA에 따라 ‘소비자’로 간주되는 경우, Elastic의 상품에는 오스트레일리아 소비자법(경쟁 및 소비자법 2010 (Cth), "ACCA")에 따라 배제될 수 없는 보증이 적용됩니다. 소비자로서 귀하는 중대한 결함이 있는 경우 교체 또는 환불을 받을 수 있으며, 그 밖의 합리적으로 예측 가능한 손실이나 손해에 대해서도 보상을 받을 권리가 있습니다. 또한 상품의 품질이 허용 가능한 수준에 미치지 못하고 그 결함이 중대한 결함으로 간주되지 않는 경우, 귀하는 상품을 수리하거나 교체받을 권리가 있습니다.
4. 1.4 본 계약에 다음과 같이 제9조(b)항이 새로 추가됩니다. 본 계약의 어떠한 내용도 귀하의 경쟁 및 소비자법 2010(Cth)에 따른 배제 불가능한 권리를 제한할 의도를 가지지 않습니다. (b) 위 제9조(a)항에 명시된 경우를 제외하고, 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 지원 서비스 및 해당 클라우드 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공되며, Elastic은 본 계약에 따라 귀하에게 공급되거나 제공되는 지원 서비스, 클라우드 서비스 및 모든 자료에 대해 또는 그와 관련하여 명시적이든 묵시적이든 법률적이든 간에 상관없이 어떠한 추가 보증도 하지 않습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서, 위 제9조(a)항에 명시된 경우를 제외하고, Elastic은 본 계약에 따라 귀하에게 공급되거나 제공되는 지원 서비스, 클라우드 서비스 및 모든 자료에 대해 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해에 대한 모든 묵시적인 보증을 명시적으로 부인합니다. 귀하는 귀하의 지원 서비스 또는 해당 클라우드 서비스 사용과 관련하여 획득한 결과에 대한 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 동의합니다.
5. 1.5 본 계약에 다음과 같이 제10조(d)항이 새로 추가됩니다. 본 계약의 어떠한 조항도 과실로 인한 사망 또는 개인 상해, 사기(사기성 허위 진술 포함) 또는 관련 법률에 따라 합법적으로 배제될 수 없는 책임을 제한하거나 면제하는 효력을 갖지 않습니다.
6. 1.6 본 계약에 다음과 같이 제10조(e)항이 새로 추가됩니다. 경쟁 및 소비자법 2010(CTH) 또는 기타 법률에서 본 계약과 관련하여 Elastic이 공급하는 상품 또는 서비스에 대해 보증이 있다고 규정하고, 해당 보증 불이행에 대한 Elastic의 책임을 배제할 수 없으나 제한할 수 있는 경우, 제10조(a)항, 제10조(b)항, 제10조(c)항은 해당 책임에 적용되지 않습니다. 대신, 해당 불이행에 대한 Elastic의 책임은 Elastic의 선택에 따라, 재화 공급의 경우 재화를 교체하거나 동등한 재화를 공급하거나 재화를 수리하는 것으로, 서비스 공급의 경우 서비스를 다시 제공하거나 그 제공 비용을 지급하는 것으로 제한됩니다.
7. 1.7 본 계약의 제12조(b)항은 전부 삭제됩니다.
2 캐나다
1. 2.1 본 계약에 다음과 같이 제15조(o)항이 새로 추가됩니다. 본 계약의 번역은 현지 요건을 충족하기 위해 수행되며, 영어 버전과 비영어 버전 간에 분쟁이 발생할 경우 본 계약의 영어 버전이 우선합니다. 당사자의 요청에 따라 본 계약 및 이와 관련된 모든 통신과 문서의 공식 언어는 영어이며, 영어 버전이 본 계약 해석의 기준이 됩니다. A lademande des parties, lan langue officielle de la presente convention ainsi que toutes communications et tous documents sy rapportant est la langue anglaise, et la version anglaise est celle que regit toute interpretation de la presente convention.
3 프랑스
1. 3.1 본 계약 제4조(a)항의 마지막 문장(상계 및 청구 취소권 관련)은 본 계약에서 전면 삭제됩니다.
2. 3.2 본 계약에 따라 제4조(b)항은 전체 삭제되며, 다음과 같이 대체됩니다. 귀하가 본 계약에 따라 구매한 구독의 과세 대상 구성 요소(있는 경우)의 제공 또는 사용에 부과되는 모든 해당 부가가치세(총칭하여 "세금")는 모든 수수료에 포함되지 않습니다. 귀하가 유효한 소비세 면제 증명서를 Elastic에 제공하고, Elastic이 해당 인보이스에 그러한 세금을 별도로 명시하지 않는 한, 귀하는 모든 세금을 납부할 책임을 전적으로 집니다. 외국 정부 당국이 본 계약에 따라 클라우드 서비스 또는 지원 서비스 제공·사용에 대한 금액 일부를 공제하거나 원천징수하도록 요구하는 경우: (i) 귀하의 거래가 Elastic과 직접 이루어진 경우, 귀하는 원래 청구된 금액과 동일하게 Elastic에 지급되도록 총 지급액을 늘려야 하며, (ii) 귀하의 거래가 클라우드 서비스 제공업체의 마켓플레이스를 통해 이루어진 경우, 귀하는 원천징수된 세금 영수증을 송금 후 90일 이내에 Elastic에 제출하는 데 동의합니다.
3. 3.3 본 계약 제4조(c)항의 첫 번째 문장은 전부 삭제되고, 다음과 같이 대체됩니다. 기한 내에 지급되지 않은 금액은 청구서 또는 인보이스 발행일 기준 프랑스 법정 이자율의 3배에 해당하는 이자를 지급일 전날까지 부담하며, 회수 비용으로 40유로의 고정 수당이 추가됩니다.
4. 3.4 본 계약에 다음과 같이 제4조(f)항이 새로 추가됩니다: 일반 의무.
  1. (i) 귀하는 Elastic이 제공한 설명서 및 지원 서비스 정책을 검토하는 등, Elastic의 기성 클라우드 서비스 및 지원 서비스가 귀하의 비즈니스 요구 사항을 충족하는지 평가할 기회를 가졌습니다.
  2. (ii) Elastic은 계약 체결 전 논의가 있었던 경우, 귀하가 명시한 요구 사항에 비추어 자사의 기성 클라우드 서비스 및 지원 서비스의 기능에 대해 귀하에게 설명할 의무가 있었음을 인정합니다.
  3. (iii) 귀하가 귀하의 요구 사항에 대한 정확하고 최신의 정보를 Elastic에 제공하는 것을 전제로, Elastic은 (1) 해당 요구 사항과 관련하여 귀하의 클라우드 서비스 및 지원 서비스 사용에 대해 정보를 제공하고, 조언하며, 경고하고, (2) 합리적으로 적절한 경우(예: 볼륨, IT 아키텍처 구성, 시간 제약 등) 이러한 요구 사항에 더 적합한 Elastic 솔루션을 제안해야 합니다.
  4. (iv) 각 당사자는 계약 이행에 적용되는 모든 법률을 준수하고 그러한 이행에 있어 상대방과 성실하게 협력해야 합니다.
5. 3.5 본 계약의 제9조(a)항은 전부 삭제되고, 다음과 같이 대체됩니다. Elastic은 (i) 본 계약 기간 동안 일반적으로 인정되는 업계 관행에 따라, 지원 서비스 정책에 실질적으로 부합하는 전문적이고 숙련된 방식으로 해당 지원 서비스를 수행할 것을 보증합니다. 전술한 보증이 위반된 경우, (1) Elastic은 해당 지원 서비스를 다시 수행할 권리를 가지며, (2) Elastic이 전술한 보증에 따라 비준수 지원 서비스를 재수행할 수 없는 경우, 귀하는 해당 부적합에 대한 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 관련 구독을 종료할 수 있습니다. 이 경우 Elastic은 본 계약의 조항에 따라, 프랑스 법률상 귀하의 기타 권리 및 구제 수단을 침해하지 않는 범위 내에서, 귀하가 해당 구독과 관련하여 Elastic에 선지급하였으나 사용하지 않은 요금을 즉시 환불합니다. (ii) 본 계약 기간 동안 해당 클라우드 서비스는 Elastic이 https://www.elastic.co/guide/index.html에 게시한 관련 최종 사용자 문서("문서")에 실질적으로 부합하는 방식으로 제공됩니다. 전술한 보증이 위반된 경우, Elastic의 유일한 의무이자 귀하의 유일한 구제 수단은 (1) 해당 클라우드 서비스가 문서에 명시된 내용에 실질적으로 부합하지 않는 경우 이를 수정하는 것이며, (2) Elastic이 해당 부적합에 대한 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 그러한 수정을 제공할 수 없는 경우, 귀하는 관련 구독을 종료할 수 있습니다. 이 경우 Elastic은 본 계약의 조항에 따라, 프랑스 법률상 귀하의 기타 권리 및 구제 수단을 침해하지 않는 범위 내에서, 해당 구독과 관련하여 귀하가 Elastic에 선지급하였으나 사용하지 않은 요금을 즉시 환불합니다.
6. 3.6 본 계약의 제9조(b)항은 전부 삭제되며 다음과 같이 대체됩니다. 위 제9조(a)항에 명시된 경우를 제외하고, 클라우드 서비스 및 지원 서비스는 어떠한 형태의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공되며, Elastic은 클라우드 서비스, 지원 서비스 또는 본 계약에 따라 귀하에게 제공되거나 제공된 자료와 관련하여 어떠한 추가적인 보증도 제공하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Elastic은 클라우드 서비스 및 지원 서비스, 그리고 본 계약에 따라 귀하에게 제공되거나 제공된 모든 자료와 관련하여 특정 목적에의 적합성, 비침해성을 포함한 기타 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 귀하는 클라우드 서비스 및 지원 서비스를 사용함에 있어 얻은 결과에 대해 전적으로 귀하가 책임을 진다는 데 동의합니다.
7. 3.7 본 계약의 제10조(a)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 아래 제10조(c)항 및 프랑스 민법 제1188조 및 제1231-3조에 따라, 당사자들은 어느 일방의 중과실("faute lourde") 또는 고의적 불이행("dol")이 있는 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 귀하 또는 Elastic, 또는 각 당사자의 계열사는 이익 손실, 사용 손실, 영업 중단, 데이터 손실, 대체 상품 또는 서비스의 비용, 그 밖의 어떠한 형태의 간접 손해에 대해서도 본 계약의 이행 또는 재이행의 실패와 관련하여 책임을 지지 않기로 합의합니다.
8. 3.8 본 계약의 제10조(b)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. (i) 제5조에 따른 의무 위반, 또는 (ii) 중과실("faute lourde")이나 고의적 불이행("dol")이 있는 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 본 계약과 관련한 Elastic의 총 누적 책임은 (1) 책임 발생의 최초 사건 직전 12개월 동안 귀하가 본 계약에 따라 Elastic에 지불한 금액, 또는 (2) 미화 20,000달러 중 더 적은 금액을 초과하지 않습니다.
9. 3.9 본 계약의 제10조(c)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다.이 제10조의 책임 배분은 당사자 간에 합의되고 협상된 이해를 나타내며, 본 계약에 따라 제공되는 Elastic의 클라우드 서비스 및 지원 서비스에 대한 보상은 이러한 책임 배분을 반영합니다.
10. 3.10 본 계약의 제12조(b)항은 전부 삭제됩니다.
11. 3.11 본 계약 제12조(d)에서 "acknowledge"(인정)라는 단어는 "are informed"(통지 받음)으로 대체됩니다.
12. 3.12 본 계약의 제12조(f)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 프랑스 민법 제1218조에 정의된 불가항력 사건으로 인해 어느 당사자도 본 계약을 위반하거나 불이행한 것으로 간주되지 않습니다. 귀하는 불가항력적 사건으로 인해 귀하의 지불 의무가 면제되지 않는다는 점에 명시적으로 동의합니다.
13. 3.13 본 계약 제12조(l)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 본 계약 제5조(기밀 정보)에 따른 의무를 제외하고, Elastic은 클라우드 서비스 및/또는 지원 서비스와 관련하여 귀하 또는 귀하의 계열사, 귀하의 각 직원, 계약자 또는 기타 대리인이 제공한 모든 제안, 아이디어 및/또는 피드백(총칭하여 "피드백")을 어떠한 목적이든 제한 없이 취소할 수 없는 권리로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 전술한 권리 부여는 그러한 피드백의 사용에 대해 전술한 개인 또는 단체에 대한 어떠한 회계 의무 없이 행해집니다.
4 독일
1. 4.1 본 계약 제4조(c)항의 첫 번째 문장은 전부 삭제되고, 다음과 같이 대체됩니다. 귀하가 기한 내에 지불해야 할 금액을 납부하지 않을 경우, Elastic은 미지급 잔액에 대해 독일 연방은행(Deutsche Bundesbank)의 기본 이자율에 연 9% 포인트를 더한 비율로 이자를 부과할 수 있습니다. 또한 Elastic은 독일 민법(BGB) 제288조 5항(§ 288 para 5 BGB)에 따라 40유로의 정액 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 4.2 본 계약에 다음과 같이 제9조(b)항이 새로 추가됩니다. 서비스에 결함이 있는 경우, 귀하의 권리는 12개월로 제한되며, 기간은 서비스 제공일로부터 시작됩니다. 모든 손해배상 청구는 본 계약 제10조에 따른 제한을 받습니다.
3. 4.3 본 계약의 제10조는 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다.
  책임 제한
  1. (a) Elastic은 고의 또는 중과실로 인한 손실, 사망, 부상 또는 건강 손상에 대해, 또한 제조물 책임이 있는 경우 독일 제조물 책임법에 따라, 그리고 해당 독일 법률상 무제한 책임이 요구되는 기타 모든 경우에 대해 무제한으로 책임을 집니다.
  2. (b) Elastic은 주요 의무를 위반하여 발생한 손실에 대해 책임을 집니다. 주요 의무란 계약의 본질을 구성하며, 계약 체결에 결정적인 역할을 하고, 그 이행에 당사자들이 의존할 수 있는 기본적인 의무를 말합니다. lastic이 단순 과실로 주요 의무를 위반한 경우, 그 책임은 해당 서비스가 수행될 당시 Elastic이 예측할 수 있었고, 계약에 일반적으로 적용되는 범위 내로 제한됩니다.
  3. (c) (a) 및 (b)항의 규정을 제외하고, 다음 제한 사항이 적용됩니다:
    1. (1) Elastic의 한 주문과 관련하여 발생하는 직접적 손해(예: 그로 인해 발생하는 기술적 손상 또는 시장 가치 감소, 수리 비용 등)에 대한 총 책임은, 사소한 과실에 한하여, 책임을 발생시킨 사건 직전 12개월 동안 귀하가 본 계약에 따라 Elastic에 지불해야 했던 총 수수료를 초과하지 않습니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 이 책임 제한은 법적 원인(예: 불이행, 이행 불가능, 보증, 지연, 계약 체결상의 과실, 부속 의무 위반, 계약 해지, 불법 행위)에 관계없이 적용됩니다. 양 당사자는 이러한 책임 제한이 귀하의 잠재적 손해 및 본 계약 하에서 발생할 수 있는 잠재적 손해를 고려할 때 합리적이라는 데 동의합니다.
    2. (2) 간접 손해에 대한 책임(예: 사용 손실, 이익 손실)은 제외됩니다.
4. 4.4 본 계약의 제12조(b)항은 전부 삭제됩니다.
5 일본
1. 5.1 본 계약의 제9조(b)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 위 제9조(a)항에 명시된 경우를 제외하고, 지원 서비스 및 해당 클라우드 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공되며, Elastic은 지원 서비스, 클라우드 서비스 또는 본 계약에 따라 귀하에게 제공되거나 제공된 자료와 관련하여 명시적, 묵시적 또는 법적 보증을 하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Elastic은 지원 서비스 또는 클라우드 서비스와 관련된 모든 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다. 귀하는 귀하의 지원 서비스 또는 해당 클라우드 서비스 사용과 관련하여 획득한 결과에 대한 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 동의합니다.
2. 5.2 본 계약의 제10(a)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 어떠한 경우에도 귀하 또는 Elastic, 또는 귀하나 그 계열사, Elastic 또는 그 계열사는 본 계약의 이행 또는 이행 실패와 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생하는 이익 손실, 사용 손실, 업무 중단, 데이터 손실, 대체 상품 또는 서비스 비용, 또는 징벌적, 간접적, 특수적, 부수적, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 손해가 계약 위반 또는 불법 행위로 주장되거나 과실로 발생한 경우에도, 당사자가 그러한 손해의 가능성을 사전에 통지 받았더라도 책임을 지지 않습니다.
6 영국
1. 6.1 본 계약의 제4조(c)항의 첫 번째 문장은 전면 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 귀하가 기한 내에 지급해야 할 금액을 납부하지 않는 경우, Elastic은 미지급 잔액에 대해 영국은행(Bank of England) 기본 대출 금리에 연 4%를 더한 비율로 이자를 부과할 수 있습니다.
2. 6.2 본 계약의 제9조(b)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 위 제9조(a)항에 명시된 경우를 제외하고, 지원 서비스 및 해당 클라우드 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공되며, Elastic은 지원 서비스, 클라우드 서비스 또는 본 계약에 따라 귀하에게 제공되거나 제공된 자료와 관련하여 그 외에는 명시적, 묵시적 또는 법적 보증도 하지 않습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 최대 범위 내에서, Elastic은 본 계약에 따라 귀하에게 공급되거나 제공되는 지원 서비스, 클라우드 서비스 및 모든 자료에 대해 상품성, 적정 품질, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해에 대한 모든 묵시적인 보증을 분명하게 부인합니다. 귀하는 귀하의 지원 서비스 또는 해당 클라우드 서비스 사용과 관련하여 획득한 결과에 대한 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 동의합니다.
3. 6.3 본 계약에 다음과 같이 제10조(d)항이 새로 추가됩니다. 본 계약의 어떠한 조항도 과실로 인한 사망 또는 개인 상해, 사기(사기성 허위 진술 포함) 또는 관련 법률에 따라 합법적으로 배제될 수 없는 책임을 제한하거나 면제하는 효력을 갖지 않습니다.
4. 6.4 계약의 제12조(b)항은 전부 삭제됩니다.
7 미국 연방 정부
1. 7.1 본 계약 서문의 첫 번째 단락 끝에 다음 문장이 추가됩니다. 본 약관에서 "귀하"는 대행사 자체를 의미하며 (i) 대행사를 대신하여 클라우드 서비스를 이용하는 개인 또는 (ii) 대행사에 고용되어 있거나 대행사와 관련된 개인 사용자에게 적용되거나 구속하지 않습니다. Elastic은 연방법에 따라, 이러한 개인의 약관 위반 또는 위반 행위에 대해 오직 대행사를 상대로만 권리를 행사합니다.
2. 7.2 본 계약에 새로운 제6조(h)항이 추가됩니다. Elastic은 시스템을 안전한 방식으로 운영 및 유지 관리하고, 시스템 및 데이터 보안을 개선하기 위해 관리, 운영 및 기술적 통제를 적용하는 등의 노력을 성실히 수행하며, 이를 위해 IT 및 사이버 보안 분야에서 일반적으로 인정되는 상업적 관행을 준수합니다.
3. 7.3 제8조는 다음과 같은 경우에는 적용되지 않습니다. 귀하가 (i) 미국의 주 정부 기관, (ii) 미국의 지방 정부 기관, (iii) 미국 정부 기관 또는 그 산하 기관, 또는 (iv) 미국의 공공 교육기관이나 공공 의료기관인 경우. 단, 해당 법률이 귀하가 Elastic을 면책하거나 본 조에 명시된 손해배상금을 사전에 지급하기로 동의하는 것을 금지하는 범위에 한합니다.
4. 7.4 본 계약 제7조(a)항 끝에 다음 문장이 추가됩니다. 귀하는 대행사의 공공 목적 달성을 위해서만 클라우드 서비스를 사용해야 합니다. 귀하는 클라우드 서비스 사용 기간 동안 및 사용 종료 시점까지 Elastic 이용이 관련 기록 관리 법률 및 규정을 준수하도록 책임을 집니다.
5. 7.5 본 계약에 다음과 같이 새로운 제10(d)항이 추가됩니다. 양 당사자는 본 제10조 또는 계약의 다른 조항 어디에도 과거, 현재 또는 미래의 연방법 위반과 관련하여 Elastic에 책임 면제, 면책 또는 제한을 부여하는 내용이 없다는 데 동의합니다.
6. 7.6 본 계약의 제11조(b)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 귀하의 해지는 연방정부 조달 규정(Federal Acquisition Regulation, "FAR") 제52.212-4(l) 및 (m) 조항과 계약 분쟁법(Contract Disputes Act), 41 U.S.C. §§ 601-613에 따라 규율됩니다.
7. 7.7 본 계약의 제12조(a)항에 다음 문장이 추가됩니다. 관련되고 적용 가능한 범위 내에서, 모든 양도는 FAR 제42.12조(명의 변경 및 명의 이전 계약, Novation and Change-of-Name Agreements) 및 FAR 조항 52.232-23(청구권의 양도, Assignment of Claims, JAN 1986)의 적용을 받습니다.
8. 7.8 본 계약의 제12조(c)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. Elastic은 귀하의 이름, 도장, 상표, 로고, 서비스 마크, 상호("대행사 마크")와 귀하가 클라우드 서비스를 사용한다는 사실을, Elastic의 제품이나 서비스가 귀하나 연방 정부에 의해 지지, 후원, 추천되거나 다른 제품이나 서비스보다 우수하다고 합리적인 사람이 판단할 수 있는 방식으로 사용하지 않기로 동의합니다. Elastic은 귀하 또는 다른 관련 연방 정부 기관의 허가를 받지 않는 한, 대행사 마크를 Elastic 웹사이트에 업로드하지 않기로 동의합니다. Elastic은 귀하의 이름을 Elastic 웹사이트나 기타 장소에 기재할 수 있으며, 단, 다른 제3자 이름보다 더 두드러지게 표시되지 않아야 합니다.
9. 7.9 본 계약과 관련된 면책, 변호사 수임료, 소송 제기 기한, 소송 방어, 수금 비용, 합의와 관련된 모든 조항은 본 조항에 따라 면제됩니다. 본 제11조에 의해 수정된 계약 위반, 또는 본 계약이나 제11조로 인해 발생하는 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차에 대한 각 당사자의 책임은 연방 불법행위 청구법(Federal Tort Claims Act) 또는 기타 관할 연방 기관의 규정에 따라 결정됩니다. 계약이나 본 제11조와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송 또는 절차에는 연방 소멸시효 규정이 적용됩니다.
8 네덜란드 및 본 계약 제12조(h)항의 표에 명시적으로 기재되지 않은 국가
본 계약의 제10조(a)항은 전부 삭제되고 다음과 같이 대체됩니다. 어떠한 경우에도 귀하 또는 Elastic, 귀하 또는 그 계열사는 본 계약의 이행 또는 이행 실패와 관련하여 발생하거나 그로 인해 발생하는 이익 손실, 사용 손실, 업무 중단, 데이터 손실, 대체 상품 또는 서비스 비용, 또는 모든 종류의 징벌적, 간접적, 특수적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 면책은 계약 위반 또는 불법 행위로 주장되는 경우에도 적용되며, 당사자가 그러한 손해의 가능성에 대해 통지를 받았더라도 마찬가지입니다. 단, 귀하 또는 Elastic의 중과실(bewuste roekeloosheid) 또는 고의적 위법 행위(opzet)로 인한 손해는 예외로 합니다.

Elastic Cloud 월간 서비스 약관의 모든 이전 버전은 아래에서 확인할 수 있습니다.

2023년 11월 20일부터 2024년 6월 30일까지 적용되는 이전 약관

2023년 7월 1일부터 2023년 11월 19일까지 적용되는 이전 약관

2022년 9월 1일부터 2023년 6월 30일까지 적용되는 이전 약관

2022년 2월 1일부터 2022년 8월 31일까지 적용되는 이전 약관

2022년 1월 4일부터 2022년 1월 31일까지 적용되는 이전 약관

2021년 11월 1일부터 2022년 1월 3일까지 적용되는 이전 약관

2021년 9월 1일부터 2021년 10월 31일까지 적용되는 이전 약관

2021년 6월 30일부터 2021년 8월 31일까지 체결된 이전 약관

2020년 10월 6일부터 2021년 6월 29일까지 체결된 이전 약관

2020년 3월 12일부터 2020년 10월 5일까지 체결된 이전 약관

2019년 12월 5일부터 2020년 3월 11일까지 체결된 이전 약관