Elastic은 분산된 회사로부터 탄생했습니다. 설립자들은 이스라엘, 독일, 네덜란드 출신이었습니다. 분산과 다양성으로부터 얻을 수 있는 강점을 잘 알고 있었기 때문에, 우리가 처음 고용한 사람은 엔지니어가 아니었습니다. 우리가 전세계적으로 기업 법인들을 설립할 수 있도록 도와줄 수 있는 CFO였습니다. 일단 전세계적으로 세금과 노동법을 헤쳐나갈 수 있게 되자, 우리의 잠재적인 직원 풀은 현저하게 증가했습니다.
오픈 소스 프로젝트에서의 경험을 통해, 우리는 훌륭한 코드와 놀라운 아이디어가 누구에게서나, 어디에서나 나올 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 그래서 우리는 우리가 누구에게나, 어디에서나 열려있도록 해야 했습니다.
분산은 지연 속도를 없애거나 24시간 지원을 제공하는 것과는 다릅니다. 그런 것들은 초과시간까지 근무하는 현지 직원들을 사무실에 가득 채워놓거나 “원격 근무" 근로자 몇 사람을 고용하면 가능합니다. 분산된 회사가 되는 것의 본질은 다양성에 내재되어 있는 강점을 잘 활용하는 것입니다. 서로 다른 사람들은 서로 다르게 문제에 접근합니다. 우리에게 필요한 것은 바로 그것입니다.
우리의 정신은 날마다 우리의 문화 - 우리의 가족, 우리의 가정 교육, 우리의 언어, 우리의 전통, 우리의 상호작용, 우리의 가정, 우리의 교육에 의해 형성됩니다. Elastic이 성공적이 되려면, 우리는 상상할 수 있는 모든 형태의 정신이 필요합니다. 이유가 뭘까요? 왜냐하면, 비슷한 정신들 사이에서 합의를 끌어내는 것은 쉽습니다. 그러나, 편견이 생기기 쉽고 잘못된 결론에 도달하기가 쉽습니다. 광범위하게 다른 정신들 사이에서 합의를 도출하는 것은? 정말 쉽지 않지만, 일단 합의에 이르면, 오랜 시간에도 버텨낼 수 있는 솔루션이 됩니다.
분산 시스템은 탄력적인 경우에만 강력합니다. 우리 회사에서도 마찬가지입니다. 우리는 분산의 어려움을 처리하기 위해 끊임없이 Elastic Stack을 향상시키고 있습니다. 마찬가지로, 우리 직원들이 어디에 있든 우리 직원들을 지원하는 방법을 끊임없이 개선하고 있습니다. 우리는 우리 직원들이 그냥 할 수 있게 해주는 정도가 아니라 우리 직원들에게 힘과 권한을 실어주고 싶습니다.
조직의 탄력성은 또한 분산의 효과가 도구에서 비롯되는 것이 아니라 사람에게서 비롯된다는 것을 깨달아야만 가능합니다. 성공적인 협력에는 화상 전화와 공유된 캘린더 이상의 것이 필요합니다. 신입사원을 따뜻하게 환영하고, 모든 문화가 허용된다는 것을 알게 해주어야 합니다. 여러 다른 시간대에서 일하는 사람들에게 도움이 되도록 유연한 일정을 짜야 합니다. 언제나 우리 동료들이 최선의 의도를 가지고 있음을 믿어야 한다는 뜻입니다.
우리는 국제적으로 인재를 고용합니다. 우리는 사려깊게 인재를 고용합니다. 총명하고, 호기심이 많으며, 존중하는 사람. 이것이 우리가 모든 Elastic 직원들에게 기대하는 자질입니다. 우리는 Elastic에 맞는 사람들을 고용하기 위해 끊임없이 노력하며, Elastic 또한 그 사람들에게 맞는 직장이 될 수 있도록 노력합니다. 모든 신입사원이 Elastic을 보다 나은 회사가 되게 해주기를 원합니다. 그리고 Elastic이 그 선의와 노력에 보답할 수 있기를 바랍니다.
우리의 목적은 단순히 함께 일하는 사람들의 회사를 만드는 것이 아닙니다. 우리의 목적은 함께 제대로 창조하고, 함께 제대로 상상하고, 함께 제대로 웃고, 함께 제대로 춤추는(사실 마지막 것은 약간은 희망 사항에 가깝지만 노력 중입니다) 회사를 만드는 것입니다. 우리는 동지애의 문화를 만들어서 어디에 있든 서로 연결되어 있다는 느낌을 갖기를 바랍니다.
Elastic은 Elastic 커뮤니티의 일부 뿐입니다. 우리의 내부 팀과 Elastic 사용자들(고객 및 팅커러) 간의 직접적인 연락이야말로 우리의 성공의 기반입니다. 오픈 소스에 대한 우리의 약속을 지킬 수 있도록 하는 것도 바로 이 커뮤니케이션의 문화입니다. 우리는 여러분이 필요합니다. 여러분의 의견이 필요합니다. 여러분이 없이는, 우리가 우리일 수 없습니다.
우리가 어디에나 있을 수 있기 때문에, 우리는 어디에 있는 사용자든 이해할 수 있습니다. 이것은 우리가 진심으로 여러분이 어디에나 있을 수 있다는 약속을 지킬 수 있다는 뜻입니다. 우리는 언어 장벽이나 문화적인 격차 때문에 움츠러 들지 않습니다. 분산이 항상 쉽지만은 않고, 누구나 그렇게 할 수 있는 것은 아니지만, 우리는 그것이 우리의 성공의 기반이라고 믿습니다.
