Utilização da Elastic para melhorar o gerenciamento de dados e a observabilidade na nuvem

Dois estudos recentes conduzidos pela Nucleus Research se concentraram em saber como um provedor global de telecomunicações e uma companhia de seguros multilinha obtiveram valor quantificado para os negócios por meio da Elastic.

As empresas estudadas observaram grandes níveis de satisfação com a implantação do Elastic Cloud. Por meio de sua adoção, elas conseguiram aumentar a maturidade de sua stack de tecnologia e contornar limitações anteriores em escalabilidade. A entrega de uma plataforma de observabilidade em toda a stack com capacidade de detectar incidentes, evitar interrupções no serviço, executar analítica de causa raiz e fornecer métricas em tempo real ajudou a proporcionar vários benefícios importantes, incluindo os seguintes:

Aumento da produtividade de TI e novas receitas

Depois de implementar o Elastic Cloud, a equipe de TI observou uma identificação mais rápida de problemas, MTTR reduzido, maior estabilidade da plataforma e gerenciamento de dados simplificado. Isso permitiu que as equipes economizassem tempo e se concentrassem em tarefas de maior valor agregado. Para um grande provedor de telecomunicações, a ampliação da disponibilidade da plataforma melhorou a experiência de seus clientes como usuários finais. Para uma companhia de seguros, os gerentes de sinistros conseguiram melhorar a produtividade com a recuperação mais rápida de dados do cliente, reduzindo a duração média das chamadas em pelo menos 5%.

Eliminação de custos

Para muitas empresas que ainda usam hardware legado, os altos custos de manutenção e conservação são um grande problema. Os estudos concluíram que o Elastic Cloud permitiu que as organizações eliminassem os custos de licença, manutenção e atualização do hardware legado associados ao sistema local, poupando dezenas de milhares de dólares anualmente. Ao implementar o Elastic Cloud, elas puderam se concentrar na entrega de valor para os negócios, aproveitando os serviços gerenciados.

Oferecimento de um sólido retorno sobre o investimento (ROI)

Ambos os estudos revelaram que as empresas entrevistadas tiveram um sólido ROI (170% e 283%) com um rápido retorno (7,2 meses e 1,7 anos) ao integrar o Elastic Cloud em seu ambiente. Isso incluiu benefícios diretos e indiretos ao longo de um período de três anos com a utilização do Elastic Cloud e das Soluções da Elastic.

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Leia a íntegra do relatório sobre um grande provedor de serviços de telecomunicações da Nucleus

Leia a íntegra do relatório sobre uma companhia de seguros multilinha da Nucleus