정부, 교육 및 의료

공공 부문을 위한 AI

정부, 의료, 교육 산업에서 AI는 이미 조직이 시민, 환자, 학생에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키고 있습니다.

생성형 AI의 경우, 핵심은 개인 데이터를 공개 대형 언어 모델(LLM)과 안전하게 통합하는 것입니다. Elasticsearch가 등장하는 곳이 바로 여기입니다. 매우 정확도가 높은 임무 결과를 위해 여러분의 도메인 데이터를 선택한 LLM에 안전하게 연결할 수 있습니다.

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임무 중심 생성형 AI

내부 데이터 + 생성형 AI

생성형 AI는 훈련된 데이터만큼만 유용합니다. 공개적으로 사용 가능한 데이터를 기반으로 훈련된 대규모 언어 모델(LLM)은 환각을 일으키기 쉬우며 기관이나 임무에 국한되지 않습니다.

반면, 자체 데이터를 생성형 AI와 통합하면 정확하고 관련성이 높으며 실행 가능한 결과를 얻을 수 있습니다.

Elastic은 데이터 저장소를 서드파티 LLM 또는 자체 변환기 모델과 안전하게 연결합니다.

개인 정보 보호를 최우선으로 하는 생성형 AI

AI에 대한 보안 우선 접근 방식

민감한 데이터를 다루는 공공 부문 조직의 경우 공공 생성형 AI와 안전하게 통합하는 것은 타협할 수 없는 일입니다.

10년 이상 정부 및 국방 기관의 신뢰할 수 있는 파트너로서 Elastic은 역할 기반 데이터 공유(RBAC) 및 문서 수준 제어를 통해 민감한 기밀 정보를 안정적으로 보호해 왔습니다.

자동화된 탐지 및 대응

운영 복원력을 위한 AIOps

공공 부문 조직은 전체 IT 환경에 대한 가시성을 위해 Elastic으로 전환하고 있습니다.

Elastic Observability의 AIOps 기능을 사용하면 지능적이고 자동화된 사고 탐지 및 대응을 적용하여 문제 해결 속도를 높이고 임무를 순조롭게 진행할 수 있습니다.

머신 러닝

대중화된 ML 인사이트 및 분석

Elastic을 사용하면 팀 구성원 누구나 ML 기반 인사이트에 쉽게 액세스하고 사용할 수 있습니다. 반드시 데이터 과학자일 필요는 없습니다.

직관적인 드래그 앤 드롭 기능과 마법사 기반 워크플로우를 통해 모든 사용자가 신속하게 데이터를 전환하고 팀 간에 공유할 수 있으므로 임무에 필요한 어디에서나 실시간 공동 작업 및 문제 해결이 가능합니다.

공공 부문 생성형 AI 사용 사례

생성형 AI를 사용하여 대중에게 더 나은 서비스 제공

시맨틱 검색 및 생성형 AI의 혁신은 대중에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 수많은 기회를 열어줍니다. 학생과 시민은 웹사이트에 문의하여 개인화된 정보를 얻을 수 있습니다. 정부 및 대학 직원은 내부 문서 및 리소스에서 정보를 신속하게 검색하여 업무 시간을 절약할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 블로그를 살펴보세요.

  • 공공 부문

    개인 데이터 + 생성형 AI가 전 세계 공공 부문 조직의 임무를 어떻게 재구성할 수 있는지에 대한 개요입니다.

  • 국방

    영국 국방부(MOD)가 생성형 AI를 사용하여 임무를 지원하는 방법

  • 의료

    생성형 AI가 우리가 알고 있는 의료 산업을 변화시킬 수 있는 6가지 방법

  • 교육기관

    대학 IT 팀은 생성형 AI를 구현하여 학생, 교수진 및 교직원이 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이를 실현하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 지방 정부

    생성형 AI는 공공 서비스에 대한 접근성을 높이고 개인화된 결과를 제공함으로써 시민 경험을 크게 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

  • 국가 보안

    미국 기관은 인텔리전스 커뮤니티 데이터 전략(Intelligence Community Data Strategy)에 맞춰 동일한 전략과 도구를 사용하여 생성형 AI에 대비할 수 있습니다.

정부를 위한 생성형 AI

생성형 AI가 실제로 작동하는 모습 보기

생성형 AI는 정부 기관이 시민 경험에 접근하는 방식을 개선할 수 있는 힘을 가지고 있습니다. 정부가 생성형 AI를 활용하여 시민 검색과 향상된 디지털 경험을 구현하는 방법을 알아보려면 이 동영상을 시청하세요. 

AI + Elastic에 대해 자세히 알아보기