문서 검색: 기본, 스탠더드, 고급

개요

고정 가격, 기간 한정 구현 수행으로, 새로운 Elastic Cloud Hosted(ECH) 또는 서버리스 클러스터 1개에 기본 Elastic 문서 검색 솔루션을 배포합니다. 본 수행은 신규 클러스터 1개에만 해당되며, 기존(브라운필드) 구축에는 적용되지 않습니다. 상호 체결된 주문 양식(변경 주문)에서 달리 합의하지 않는 한, 추가 클러스터, 배포, 환경 또는 확대된 범위는 명시적으로 범위에 포함되지 않습니다.

범위

• 기술 탐색 세션을 실시하여 비즈니스 검색 요구 사항과 환경을 파악하고, 범위에 포함되는 데이터 세트 1개를 확정합니다.
• 초기 검색 경험 검증을 위해 최대 5개의 샘플 쿼리를 정의합니다.
• 모범 사례를 사용하여 범위 내 1개의 데이터 세트에 대한 데이터 모델 설계 및 수집을 포함한 기본적인 검색 배포 전략을 수립하고 구현합니다.
• 데이터 모델과 연동되도록 최적화된, Kibana를 사용하여 데이터를 검사하고 관련 문서를 검색하는 쿼리를 실행하는 방법을 보여주는 기본 예시 쿼리 하나 이상을 논의, 시연 및 구현합니다.
• 기본 RBAC를 논의, 시연 및 구현하고, 검색 데이터에 대한 안전한 액세스를 보장하기 위해 최대 2개의 역할을 위한 지침과 구성을 제공합니다.
• 지식 전달 세션을 실시하고, 문서와 최종 보고서를 제공하며, 수행 산출물을 고객에게 이전합니다.

범위 외

본 수행에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.

• 범위에 정의된 데이터 세트 1개를 초과하는 데이터 세트의 평가, 구성 또는 수집
• 범위에 정의된 다섯(5)개를 초과하는 샘플 또는 예시 쿼리
• 기본 요금제에 포함되지 않은 고급 검색 기술(예: 부분 텍스트 일치, 유사 일치, 자동 완성/입력 예측, 동의어 통합, 의미 검색(ELSER 및/또는 벡터), 필터링 및 패싯, 맞춤법 검사)
• 범위에 정의된 2개 역할을 초과하는 RBAC 구성(문서 수준 또는 기타 복잡한 액세스 제어 포함)
• 쿼리 지연 시간 평가 또는 최적화
• 추가 클러스터, 배포 또는 환경의 평가, 구성 또는 통합
• 기존(브라운필드) Elastic 배포의 평가 또는 마이그레이션, 본 수행은 신규 구현만 해당
• Elastic 내부 제공 조정을 넘어선 프로젝트 관리
• 별도로 구매하지 않는 한 제공되지 않는 지속적인 지원, 운영 책임 또는 업무 종료 후 문제 해결 지원

위에 명시된 범위 외의 작업에는 상호 합의된 주문 양식(변경 주문)이 필요하며, 추가 요금, 수정된 전제 조건 및 일정 변경이 발생할 수 있습니다.

수행 일정

• 구매 후 약 6~8주 후에 시작될 예정이며, 리소스 가용성 및 고객 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
• Elastic 컨설턴트 또는 Elastic의 감독하에 있는 공인 파트너 인력이 제공합니다.
• 별도의 서면 합의가 없는 한, 서비스는 원격으로 제공됩니다
• 제공은 Elastic이 정한 일정에 따라 연속된 영업일 또는 연속된 주 단위로 진행될 예정입니다.
• 고객의 가용성, 액세스 문제, 환경 준비 상태 또는 기타 고객 종속성으로 인해 제공이 지연되거나 중단되거나 일정이 변경되는 경우, Elastic은 리소스를 재배정하거나 일정을 조정하거나 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.
• 고객으로 인한 지연, 참여 불가, 선행 조건 미충족 또는 필수 액세스 제공 불가로 인해 수행 일정 중 사용하지 못한 시간은 총 컨설팅 일수에서 차감됩니다.

고정 가격 조건 및 가정

고정 가격은 다음 가정 및 조건을 바탕으로 책정됩니다:

• 고객은 시작 회의 전에 필요한 모든 액세스 권한, 자격 증명, 문서 및 관련 아키텍처 정보를 제공합니다.
• 고객은 단일 연락 창구를 지정하고 수행 기간 내내 적절한 기술 이해관계자와 연락이 가능하며 이들이 응답하도록 보장합니다.
• 대상 ECH/Serverless 클러스터는 업무 착수 시점에 접근할 수 있고 운영 중이며 구성을 진행할 준비가 되어 있습니다
• 고객의 목표, 우선순위 및 검색 사용 사례가 시작 전에 정의되고 합의됩니다.
• 본 수행은 신규 구현(그린필드)에만 해당되며, 기존 구현 시스템의 마이그레이션 또는 평가에는 적용되지 않습니다.
• 프로젝트 수행 범위는 범위 내에 있는 데이터 세트 1개, 샘플 쿼리 최대 5개, 최대 2개 역할에 대한 기본 RBAC로 제한됩니다.
• 업무 범위는 클러스터 1개만 구성하는 것으로 제한됩니다
• 시작 이후에는 범위, 대상 환경, 아키텍처 또는 목표에 중대한 변경 사항이 도입되지 않습니다.
• Elastic의 구성 및 권장 사항은 업무 수행 중 고객이 제공하거나 대상 환경에서 이용할 수 있게 된 정보와 데이터의 완전성, 정확성 및 적시성에 따라 달라집니다.

위 가정 중 어느 하나라도 충족되지 않는 경우, Elastic은 일정을 조정하거나, 고정 가격 범위에 맞게 수행되는 서비스를 제한하거나, 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.

산출물

• 1개의 데이터 세트에 대한 검색 사용 사례 및 데이터 소스 검토
• 1개의 데이터 세트를 위한 데이터 모델 설계 및 수집
• 데이터 모델에 맞게 최적화된 고급 예시 쿼리 1개 및/또는 쿼리
• 최대 2개의 역할에 대한 기본 RBAC 지침 및 구성
• 최종 보고서 1개
• 수행 관련 문서
• 지식 전달 세션 1회

완료

검색 사용 사례 및 소스 데이터 분석, 데이터 모델 설계 및 수집, 예시 쿼리/쿼리들, 기본 RBAC 구성, 최종 보고서의 전달, 그리고 Elastic의 지식 전달 세션 제공 또는 제공 가능 상태로의 조치가 완료되면 본 수행은 완료된 것으로 간주됩니다. Elastic이 합의된 범위 내에서 서비스를 예약하고 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울인 후에도 고객이 지연하거나, 응할 수 없거나, 필수 종속성을 충족하지 못하거나, 기타 사유로 참여할 수 없는 경우에도 본 수행은 완료된 것으로 간주될 수 있습니다. 완료는 어떠한 산출물이나 세션에 대한 고객의 참여, 사용 또는 응답을 조건으로 하지 않습니다.

일반 용어

본 패키지 설명에서 사용되었으나 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 주문서, 해당 서비스 설명서 또는 Elastic 서비스 계약에 명시된 의미를 따릅니다.

고객의 공식 승인 절차 및 마일스톤 또는 산출물 수락 절차는 본 고정 가격 서비스 패키지에 적용되지 않습니다. 각 서비스는 완료 시 수락된 것으로 간주됩니다.

"완료"란 서비스와 관련하여 Elastic이 본 서비스 패키지의 범위에 포함된 활동을 수행한 시점(해당하는 경우 이 패키지의 범위에 명시된 서면 보고서, 자료 또는 지식 전달 세션의 제공을 포함함) 또는 본 패키지의 기간 한정 수행 기간이 만료된 시점 중 먼저 발생하는 시점을 의미합니다. 완료를 위해 고객이 산출물을 승인하거나 수락할 필요는 없습니다.

고객은 해당 환경, 시스템 및 데이터의 백업, 유지 관리 및 보안에 대한 전적인 책임을 집니다. Elastic은 서비스로 인해 또는 서비스와 관련하여 발생하는 고객 환경의 구성 변경, 데이터 손실, 가동 중단 시간 또는 기타 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 수행은 정의된 고정 가격 범위 내에서 검색 사용 사례 분석, 데이터 모델링 및 수집, 기본 예시 쿼리 구현, 기본 RBAC 구성 및 최종 보고서를 포함하여 구성된 새로운 Elastic 문서 검색 솔루션을 제공합니다. Elastic은 위에 정의된 산출물을 넘어서는 특정 성능, 비용, 운영 또는 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다. 고객은 지속적인 운영, 수행 범위 외부에서 이루어지는 구성 변경 및 수행 종료 후 환경과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.

개요

고정 가격, 기간 한정 구현 수행으로, 새로운 Elastic Cloud Hosted(ECH) 또는 서버리스 클러스터 1개에 기본 Elastic 문서 검색 솔루션을 배포합니다. 본 수행은 신규 클러스터 1개에만 해당되며, 기존(브라운필드) 구축에는 적용되지 않습니다. 상호 체결된 주문 양식(변경 주문)에서 달리 합의하지 않는 한, 추가 클러스터, 배포, 환경 또는 확대된 범위는 명시적으로 범위에 포함되지 않습니다.

범위

• 기술 탐색 세션을 실시하여 상세한 검색 요구 사항과 환경 세부 사항을 파악하고, 범위에 포함되는 데이터 세트 1개를 최종 확정합니다.
• 고급 검색 경험 검증을 위해 최대 5개(의 샘플 쿼리를 정의합니다.
• 범위에 포함된 데이터 세트 1개를 위한 데이터 모델 설계 및 수집과 고급 검색 기능을 포함하는 강력한 검색 배포 전략을 수립하고 구현합니다.
• 데이터 모델에 맞게 작동하도록 최적화된 고급 예시 쿼리 및/또는 복수의 쿼리를 논의하고, 시연하고, 구현합니다. 여기에는 부분 텍스트 일치, 퍼지 매칭, 자동 완성/입력 중 추천, 동의어 통합, 시맨틱 검색(ELSER 및/또는 벡터), 필터링 및 패싯, 맞춤법 검사와 같은 추가 검색 기법이 포함됩니다.
• 고급 RBAC를 논의, 시연 및 구현하고, 복잡한 문서 수준 액세스 제어를 포함하여 여러 사용자를 위한 지침과 구성을 제공합니다.
• 고성능 검색 환경을 위해 쿼리 지연 시간을 평가하고 최적화합니다.
• 지식 전달 워크숍을 실시하고, 문서와 최종 보고서를 제공하며, 수행 산출물을 고객에게 이전합니다.

범위 외

본 수행에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.

• 범위에 정의된 데이터 세트 1개를 초과하는 데이터 세트의 평가, 구성 또는 수집
• 범위에 정의된 5개를 초과하는 샘플 또는 예시 쿼리, 또는 범위에 정의된 것을 초과하는 검색 기술
• 범위에 정의된 사용자 및 문서 수준 액세스 제어를 초과하는 RBAC 구성
• 추가 클러스터, 배포 또는 환경의 평가, 구성 또는 통합
• 기존(브라운필드) Elastic 배포의 평가 또는 마이그레이션, 본 수행은 신규 구현만 해당
• Elastic 내부 제공 조정을 넘어선 프로젝트 관리
• 별도로 구매하지 않는 한 제공되지 않는 지속적인 지원, 운영 책임 또는 업무 종료 후 문제 해결 지원

위에 명시된 범위 외의 작업에는 상호 합의된 주문 양식(변경 주문)이 필요하며, 추가 요금, 수정된 전제 조건 및 일정 변경이 발생할 수 있습니다.

수행 일정

• 구매 후 약 6~8주 후에 시작될 예정이며, 리소스 가용성 및 고객 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
• Elastic 컨설턴트 또는 Elastic의 감독하에 있는 공인 파트너 인력이 제공합니다.
• 별도의 서면 합의가 없는 한, 서비스는 원격으로 제공됩니다
• 제공은 Elastic이 정한 일정에 따라 연속된 영업일 또는 연속된 주 단위로 진행될 예정입니다.
• 고객의 가용성, 액세스 문제, 환경 준비 상태 또는 기타 고객 종속성으로 인해 제공이 지연되거나 중단되거나 일정이 변경되는 경우, Elastic은 리소스를 재배정하거나 일정을 조정하거나 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.
• 고객으로 인한 지연, 참여 불가, 선행 조건 미충족 또는 필수 액세스 제공 불가로 인해 수행 일정 중 사용하지 못한 시간은 총 컨설팅 일수에서 차감됩니다.

고정 가격 조건 및 가정

고정 가격은 다음 가정 및 조건을 바탕으로 책정됩니다:

• 고객은 시작 회의 전에 필요한 모든 액세스 권한, 자격 증명, 문서 및 관련 아키텍처 정보를 제공합니다.
• 고객은 단일 연락 창구를 지정하고 수행 기간 내내 적절한 기술 이해관계자와 연락이 가능하며 이들이 응답하도록 보장합니다.
• 대상 ECH/Serverless 클러스터는 업무 착수 시점에 접근할 수 있고 운영 중이며 구성을 진행할 준비가 되어 있습니다
• 고객의 목표, 우선순위 및 검색 사용 사례가 시작 전에 정의되고 합의됩니다.
• 본 수행은 신규 구현(그린필드)에만 해당되며, 기존 구현 시스템의 마이그레이션 또는 평가에는 적용되지 않습니다.
• 본 수행은 범위 내 데이터 세트 1개, 샘플 쿼리 최대 5개, 그리고 범위에 정의된 사용자 및 문서 수준 제어를 위한 고급 RBAC로 제한됩니다.
• 업무 범위는 클러스터 1개만 구성하는 것으로 제한됩니다
• 시작 이후에는 범위, 대상 환경, 아키텍처 또는 목표에 중대한 변경 사항이 도입되지 않습니다.
• Elastic의 구성 및 권장 사항은 업무 수행 중 고객이 제공하거나 대상 환경에서 이용할 수 있게 된 정보와 데이터의 완전성, 정확성 및 적시성에 따라 달라집니다.

위 가정 중 어느 하나라도 충족되지 않는 경우, Elastic은 일정을 조정하거나, 고정 가격 범위에 맞게 수행되는 서비스를 제한하거나, 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.

산출물

• 1개의 데이터 세트에 대한 검색 사용 사례 및 데이터 소스 검토
• 1개의 데이터 세트를 위한 데이터 모델 설계 및 수집
• 데이터 모델에 맞게 최적화된 고급 예시 쿼리 및/또는 쿼리
• 문서 수준 액세스 제어를 포함한 고급 RBAC 지침 및 구성
• 최종 보고서 1개
• 수행 관련 문서
• 지식 전달 워크숍 1회

완료

검색 사용 사례 및 소스 데이터 분석, 데이터 모델 설계 및 수집, 고급 예시 쿼리/쿼리들, 고급 RBAC 구성, 최종 보고서의 전달, 그리고 Elastic의 지식 전달 워크숍 제공 또는 제공 가능 상태로의 조치가 완료되면 본 수행은 완료된 것으로 간주됩니다. Elastic이 합의된 범위 내에서 서비스를 예약하고 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울인 후에도 고객이 지연하거나, 응할 수 없거나, 필수 종속성을 충족하지 못하거나, 기타 사유로 참여할 수 없는 경우에도 본 수행은 완료된 것으로 간주될 수 있습니다. 완료는 어떠한 산출물이나 세션에 대한 고객의 참여, 사용 또는 응답을 조건으로 하지 않습니다.

일반 용어

본 패키지 설명에서 사용되었으나 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 주문서, 해당 서비스 설명서 또는 Elastic 서비스 계약에 명시된 의미를 따릅니다.

고객의 공식 승인 절차 및 마일스톤 또는 산출물 수락 절차는 본 고정 가격 서비스 패키지에 적용되지 않습니다. 각 서비스는 완료 시 수락된 것으로 간주됩니다.

"완료"란 서비스와 관련하여 Elastic이 본 서비스 패키지의 범위에 포함된 활동을 수행한 시점(해당하는 경우 이 패키지의 범위에 명시된 서면 보고서, 자료 또는 지식 전달 세션의 제공을 포함함) 또는 본 패키지의 기간 한정 수행 기간이 만료된 시점 중 먼저 발생하는 시점을 의미합니다. 완료를 위해 고객이 산출물을 승인하거나 수락할 필요는 없습니다.

고객은 해당 환경, 시스템 및 데이터의 백업, 유지 관리 및 보안에 대한 전적인 책임을 집니다. Elastic은 서비스로 인해 또는 서비스와 관련하여 발생하는 고객 환경의 구성 변경, 데이터 손실, 가동 중단 시간 또는 기타 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 수행은 정의된 고정 가격 범위 내에서 검색 사용 사례 분석, 데이터 모델링 및 수집, 고급 예시 쿼리 구현, 고급 RBAC 구성 및 최종 보고서를 포함하여 구성된 새로운 Elastic 문서 검색 솔루션을 제공합니다. Elastic은 위에 정의된 산출물을 넘어서는 특정 성능, 비용, 운영 또는 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다. 고객은 지속적인 운영, 수행 범위 외부에서 이루어지는 구성 변경 및 수행 종료 후 환경과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.

개요

고정 가격, 기간 한정 구현 수행으로, 새롭게 구현된 자체 관리형 Elastic 배포 환경(ECE/ECK 포함) 1개에 기본 Elastic 문서 검색 솔루션을 배포합니다. 본 수행은 노드가 최대 10개인 신규 클러스터 1개에만 해당되며, 기존(브라운필드) 구축에는 적용되지 않습니다. 상호 체결된 주문 양식(변경 주문)에서 달리 합의하지 않는 한, 추가 클러스터, 배포 또는 환경과 노드가 10개를 초과하는 클러스터는 명시적으로 범위에 포함되지 않습니다.

범위

• 고객 환경, 인프라 및 검색 목표를 평가하고 범위에 포함되는 데이터 세트 1개를 확정하기 위해 심층적인 기술 탐색을 수행합니다.
• 포괄적인 검색 유효성 검사를 위해 최대 5개의 샘플 쿼리를 정의합니다.
• 범위에 포함된 데이터 세트 1개에 대한 데이터 모델 설계 및 데이터 수집, 고급 검색 기능, 인프라 프로비저닝을 포함한 포괄적인 검색 배포 전략을 수립하고 구현합니다.
• 데이터 모델에 맞게 작동하도록 최적화된 고급 예시 쿼리 및/또는 복수의 쿼리를 논의하고, 시연하고, 구현합니다. 여기에는 부분 텍스트 일치, 퍼지 매칭, 자동 완성/입력 중 추천, 동의어 통합, 시맨틱 검색(ELSER 및/또는 벡터), 필터링 및 패싯, 맞춤법 검사와 같은 추가 검색 기법이 포함됩니다.
• 고급 RBAC를 논의, 시연 및 구현하고, 복잡한 문서 수준 액세스 제어를 포함하여 여러 사용자를 위한 지침과 구성을 제공합니다.
• 검색 성능을 극대화하기 위해 쿼리 지연 시간을 평가하고 최적화합니다.
• 자체 관리형 배포를 지원하기 위해 인프라를 프로비저닝하고 검증합니다(최대 10개 노드).
• 철저한 지식 전달 세션을 진행하고, 문서와 최종 보고서를 전달하며, 수행 산출물을 고객에게 인계합니다.

범위 외

본 수행에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.

• 범위에 정의된 데이터 세트 1개를 초과하는 데이터 세트의 평가, 구성 또는 수집
• 범위에 정의된 5개를 초과하는 샘플 또는 예시 쿼리, 또는 범위에 정의된 것을 초과하는 검색 기술
• 범위에 정의된 사용자 및 문서 수준 액세스 제어를 초과하는 RBAC 구성
• 추가 자체 관리형 배포, 클러스터 또는 환경의 평가, 구성 또는 통합
• 기존(브라운필드) Elastic 배포의 평가 또는 마이그레이션, 본 수행은 신규 구현만 해당
• 노드가 10개를 초과하는 배포 또는 클러스터 크기 조정
• 기본 인프라 조달, 제공된 환경을 넘어선 용량 계획 또는 지속적인 인프라 관리
• Elastic 내부 제공 조정을 넘어선 프로젝트 관리
• 별도로 구매하지 않는 한 제공되지 않는 지속적인 지원, 운영 책임 또는 업무 종료 후 문제 해결 지원

위에 명시된 범위 외의 작업에는 상호 합의된 주문 양식(변경 주문)이 필요하며, 추가 요금, 수정된 전제 조건 및 일정 변경이 발생할 수 있습니다.

수행 일정

• 구매 후 약 6~8주 후에 시작될 예정이며, 리소스 가용성 및 고객 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
• Elastic 컨설턴트 또는 Elastic의 감독하에 있는 공인 파트너 인력이 제공합니다.
• 별도의 서면 합의가 없는 한, 서비스는 원격으로 제공됩니다
• 제공은 Elastic이 정한 일정에 따라 연속된 영업일 또는 연속된 주 단위로 진행될 예정입니다.
• 고객의 가용성, 액세스 문제, 환경 준비 상태 또는 기타 고객 종속성으로 인해 제공이 지연되거나 중단되거나 일정이 변경되는 경우, Elastic은 리소스를 재배정하거나 일정을 조정하거나 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.
• 고객으로 인한 지연, 참여 불가, 선행 조건 미충족 또는 필수 액세스 제공 불가로 인해 수행 일정 중 사용하지 못한 시간은 총 컨설팅 일수에서 차감됩니다.

고정 가격 조건 및 가정

고정 가격은 다음 가정 및 조건을 바탕으로 책정됩니다:

• 고객은 시작 회의 전에 필요한 모든 액세스 권한, 자격 증명, 문서 및 관련 아키텍처 정보를 제공합니다.
• 고객은 단일 연락 창구를 지정하고 수행 기간 내내 적절한 기술 이해관계자와 연락이 가능하며 이들이 응답하도록 보장합니다.
• 시작 시점에 대상 인프라는 프로비저닝되어 있고, 접근 가능하며, 운영 중이고, 구성 준비가 완료된 상태입니다.
• 고객의 목표, 우선순위 및 검색 사용 사례가 시작 전에 정의되고 합의됩니다.
• 본 수행은 신규 구현(그린필드)에만 해당되며, 기존 구현 시스템의 마이그레이션 또는 평가에는 적용되지 않습니다.
• 본 수행은 범위 내 데이터 세트 1개, 샘플 쿼리 최대 5개, 그리고 범위에 정의된 사용자 및 문서 수준 제어를 위한 고급 RBAC로 제한됩니다.
• 본 수행은 최대 10개 노드로 구성된 자체 관리형 배포(ECE/ECK 포함) 1개에 대한 구성으로만 제한됩니다.
• 시작 이후에는 범위, 대상 환경, 아키텍처 또는 목표에 중대한 변경 사항이 도입되지 않습니다.
• Elastic의 구성 및 권장 사항은 업무 수행 중 고객이 제공하거나 대상 환경에서 이용할 수 있게 된 정보와 데이터의 완전성, 정확성 및 적시성에 따라 달라집니다.

위 가정 중 어느 하나라도 충족되지 않는 경우, Elastic은 일정을 조정하거나, 고정 가격 범위에 맞게 수행되는 서비스를 제한하거나, 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.

산출물

• 1개의 데이터 세트에 대한 검색 사용 사례 및 데이터 소스 검토
• 1개의 데이터 세트를 위한 데이터 모델 설계 및 수집
• 데이터 모델에 맞게 최적화된 고급 예시 쿼리 및/또는 쿼리
• 문서 수준 액세스 제어를 포함한 고급 RBAC 지침 및 구성
• 자체 관리형 배포를 위한 인프라 프로비저닝 및 검증(최대 10개 노드)
• 최종 보고서 1개
• 수행 관련 문서
• 지식 전달 세션 1회

완료

검색 사용 사례 및 소스 데이터 분석, 데이터 모델 설계 및 수집, 고급 예시 쿼리/쿼리들, 고급 RBAC 구성, 프로비저닝 및 검증된 인프라, 최종 보고서의 전달, 그리고 Elastic의 지식 전달 세션 제공 또는 제공 가능 상태로의 조치가 완료되면 본 수행은 완료된 것으로 간주됩니다. Elastic이 합의된 범위 내에서 서비스를 예약하고 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울인 후에도 고객이 지연하거나, 응할 수 없거나, 필수 종속성을 충족하지 못하거나, 기타 사유로 참여할 수 없는 경우에도 본 수행은 완료된 것으로 간주될 수 있습니다. 완료는 어떠한 산출물이나 세션에 대한 고객의 참여, 사용 또는 응답을 조건으로 하지 않습니다.

일반 용어

본 패키지 설명에서 사용되었으나 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 주문서, 해당 서비스 설명서 또는 Elastic 서비스 계약에 명시된 의미를 따릅니다.

고객의 공식 승인 절차 및 마일스톤 또는 산출물 수락 절차는 본 고정 가격 서비스 패키지에 적용되지 않습니다. 각 서비스는 완료 시 수락된 것으로 간주됩니다.

"완료"란 서비스와 관련하여 Elastic이 본 서비스 패키지의 범위에 포함된 활동을 수행한 시점(해당하는 경우 이 패키지의 범위에 명시된 서면 보고서, 자료 또는 지식 전달 세션의 제공을 포함함) 또는 본 패키지의 기간 한정 수행 기간이 만료된 시점 중 먼저 발생하는 시점을 의미합니다. 완료를 위해 고객이 산출물을 승인하거나 수락할 필요는 없습니다.

고객은 해당 환경, 시스템 및 데이터의 백업, 유지 관리 및 보안에 대한 전적인 책임을 집니다. Elastic은 서비스로 인해 또는 서비스와 관련하여 발생하는 고객 환경의 구성 변경, 데이터 손실, 가동 중단 시간 또는 기타 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 수행은 정의된 고정 가격 범위 내에서 검색 사용 사례 분석, 데이터 모델링 및 수집, 고급 예시 쿼리 구현, 고급 RBAC 구성, 인프라 프로비저닝 및 최종 보고서를 포함하여 구성된 새로운 자체 관리형 Elastic 문서 검색 솔루션을 제공합니다. Elastic은 위에 정의된 산출물을 넘어서는 특정 성능, 비용, 운영 또는 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다. 고객은 지속적인 운영, 수행 범위 외부에서 이루어지는 구성 변경 및 수행 종료 후 환경과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.

이 패키지에서 검증, 테스트, 수용 테스트 또는 수용 테스트 하네스, 골든 쿼리, 시작 준비 상태 또는 가동에 대한 언급은 Elastic이 수행, 시연 또는 제공하는 활동을 설명하며, 어떠한 고객 수용, 승인, 테스트 또는 결제 조건도 생성하지 않습니다. 완료는 이러한 활동과 관계없이 이 패키지에 정의된 대로 이루어지며, 테스트 결과, 검증 또는 가동 이벤트가 완료되지 않았다는 이유로 수수료의 어떤 부분도 보류되거나 연기되지 않습니다.