배우면서 느끼는 즐거움: Alena Fereday와 함께하는 Top Down

어린 시절, 여러분이 가장 좋아했던 책은 무엇이었나요? 많은 사람들이 동화나 판타지 소설에 대한 추억을 소중히 간직하고 있지만, 수석 솔루션 아키텍트인 Alena Fereday는 어린 시절 어머니가 가지고 있던 BASIC과 Turbo Pascal 책을 읽으며 코딩에 대한 열정을 키웠고, 가끔씩 언니의 코딩 숙제를 재미로 대신 해 주곤 했습니다. 코딩을 처음 접했던 어린 시절부터 현재 Elastic에서 일하기까지 많은 것이 변했습니다. Alena는 시베리아(러시아)에서 호주로 이주했고, 아이를 낳았으며, 기술 환경은 상상 이상으로 빠르게 발전했습니다. 하지만 한 가지 변하지 않은 것이 있습니다. 바로 배움에 대한 끊임없는 열정입니다.

Alena는 학습 자체를 목표로 삼습니다. 그녀는 "제가 하고 싶은 일은 무수히 많고, 그 일을 배우는 것도 재미의 일부라고 생각합니다"라고 말합니다. 그 과정에 대한 그녀의 애정은 업무와 여가에서도 이어집니다. Alena는 주말마다 요트를 즐기곤 했습니다. 경쟁적으로 몰두하던 취미였지만, 가족과 함께 다른 관심사를 추구하기 시작한 이후로는 잠시 내려놓았습니다. 그녀는 여전히 많은 책을 읽고 정기적으로 블로그에 글을 쓰며 언젠가 다시 항해를 하기를 바랍니다. 컴퓨터 앞에 앉아 코드를 다루는 Elastic 업무와는 정반대처럼 보일 수도 있지만, 그녀는 "팀의 일원이 되어 상당히 복잡한 기술을 익히는 것이 즐겁습니다"라며 놀라운 공통점이 있다고 말합니다.

어떻게 하면 이 모든 일을 해낼 만큼 에너지를 유지할 수 있을까요? 그 비결은 효율성과 유연성의 균형을 유지하는 것입니다. Alena는 "저는 세 자녀와 Elastic에서의 다양한 업무를 동시에 조율하는 데 익숙합니다"라면서 "절대 지루하지 않아요"고 말합니다. 세 명의 어린 자녀를 돌보며 일과 취미까지 병행하는 건 쉽지 않지만, 그녀의 철학은 끊임없이 조정할 여지를 두는 것입니다. 진정한 엔지니어처럼 삶에 접근하는 그녀는 각 상황마다 중요하게 여겨야 할 일이 달라진다는 것을 받아들입니다. 한 영역에서 위기가 생겨도, 다른 영역에서는 침착함을 유지할 수 있습니다. 핵심은 혼란 속에서도 유연하게 조정하는 것입니다. Alena는 "모든 것을 균형 있게 맞추는 것이 가능하다고 믿지 않습니다. 때로는 한 쪽에 더 집중하고, 또 어떤 때는 다른 쪽에 집중하기도 하죠. 시간이 지나면서 어느 정도 의식적인 경계 속에서 균형을 이루게 됩니다"라고 설명합니다.

업무와 관련해서 그녀가 설정한 경계 중 하나는 바로 전용 업무 공간입니다. Alena는 예측할 수 없는 상황에서도 전용 책상 세팅을 통해 업무 환경을 안정적으로 유지합니다. Alena는 “저는 노트북 모니터와 외부 모니터를 사용하는데, 이는 회의 중에 메모를 하거나, 복잡한 작업을 하거나, 작업 간에 전환할 때 도움이 됩니다”라면서 “이런 일이 자주 일어나거든요”라고 덧붙입니다.

그녀의 인생처럼, 책상 세팅도 다용도로 사용할 수 있도록 구성되어 있습니다. 어떤 날, 어떤 작업에 가장 적합한 도구가 다른 날에는 최선이 아닐 수도 있습니다. 그래서 책상의 주요 구성품도 휴대할 수 있도록 되어 있습니다. Alena는 “제가 16인치 MacBook Pro를 사용하는 건, 강력하면서도 필요할 때는 휴대할 수 있기 때문입니다”라고 설명합니다. Alena는 화이트보드 작성, 필기, 기타 자유로운 작업에도 iPad를 활용합니다. 책상이 조금 어수선해도 괜찮습니다. Alena에게는 그것도 열심히 일하고 있다는 신호일 뿐입니다. 그녀는 “제 책상은 항상 깔끔한 것은 아니에요. 일하고, 생각하고, 창작할 때 드러나는 제 개성이 책상에도 반영되어 있을 뿐이죠”라고 말합니다.

그녀의 책상도 최대 생산성을 위해 설계되었습니다. 세 자녀를 키우면서도 집중할 수 있어야 합니다. Alena는 “제 Loop 귀마개는 음악이나 다른 소리를 틀 필요 없이 소음을 걸러줍니다. 소음을 완전히 차단하고 집중해야 할 때, 작은 아이템 하나가 큰 영향을 줄 수 있습니다"라고 말합니다. 좋은 예가 바로 인체공학적 의자 선택입니다. Alena는 쉽지 않은 결정이었다며, “전에 쓰던 의자는 인체공학적이지 않았고 디자인도 마음에 들지 않았죠. 그래서 교체할 기회가 생겼을 때, 지지력이 있고 조절 가능한 의자로 바꾸기로 했습니다”라고 설명합니다. 장시간 앉아 있어야 할 때 편안함은 생산성과 신체 건강 모두에 가장 중요합니다.

구축할 때가 되면 Alena는 여러 가지를 시도하며 어떤 것이 잘 맞는지 확인합니다. Elastic은 그녀가 Elastician이 되기 전부터 수년간 실험 과정의 일부였습니다. Alena는 "Elastic에서 일하기 전에도 데이터를 몇 개 전송한 다음 Kibana에서 대시보드를 빠르게 만들어보곤 했습니다"라면서, "쉽고 재미있었어요. 취미로 시작한 프로젝트였지만, 거의 모든 조직에서 유용하게 확장될 수 있습니다"라고 말합니다.

현재는 프리세일즈 부서에서 고객을 대상으로 검색, 통합 가시성, 보안 솔루션을 안내하고 있습니다. Alena는 지금이 실험을 진행하기에 흥미로운 시기라고 말하며, “우리는 새로운 AI 도구들이 등장하는 시대에 살고 있으며, 이러한 도구들은 데모와 프로토타입 제작에 매우 유용합니다. 우리 팀원들이 다양한 접근 방식을 실험해 왔기 때문이죠”라고 말합니다.

무엇을 어떻게 만들 수 있는지에 대한 다양성은 Alena에게 영감을 줍니다. 고객 응대와 연구 및 코딩 업무를 모두 담당하는 그녀는 솔루션의 양쪽 측면을 모두 살펴보고 고객으로부터 피드백을 받는 기회를 소중히 여깁니다.

그녀가 가장 좋아하는 역할은 실제 워크샵에서 고객과 소통하는 것입니다. 직접 실습을 진행하고 질문에 답하는 데 탁월한 능력을 발휘하며, 특히 덜 알려진 Elastic 솔루션을 소개할 때 그 역량이 더욱 두드러집니다.

그녀가 가장 빨리 써보고 싶어하는 새 릴리스는 바로 Elastic Agent Builder입니다. Alena는 “플랫폼에 새로 추가되는 기능들, 특히 Agent Builder가 매우 기대됩니다. 당장이라도 실험해 보고 싶군요"라고 말합니다. 그녀는 늘 그렇듯 새로운 가능성을 탐구하는 데 열정적입니다. Alena는 Elastic과 함께라면 항상 더 많은 것을 발견할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 지금쯤이면 헤드폰을 끼고 인체공학 의자에 깊이 앉아 새로운 프로젝트를 실험하고 있을 것입니다.

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