Elastic 파트너 프로그램: 파트너 에코시스템에 투자하여 고객 지원
오픈 소스 기업으로서 Elastic 팀은 저희 직원만을 기반으로 하지 않고 계속 확대해나가고 있습니다. 그리고 파트너에 대해서는 더욱 그렇습니다.
파트너는 활기찬 Elastic 커뮤니티의 일부로서 적극적으로 참여하고 있으며, 우리 사용자들이 Elastic 솔루션으로 더 큰 결실을 거두고, 더욱 성공적인 비즈니스 결과를 얻고, 전 세계적으로 더 넓은 지리적 규모로 확장하는 등 더 많은 성과를 달성하는 것은 파트너의 성공을 통해서입니다.
Elastic 파트너 프로그램을 일부 변경하여 우리 고객이 비즈니스에 가장 전략적이라고 생각하는 파트너와 더욱 긴밀한 협력과 성장을 도모하도록 하였습니다. 이러한 변경사항에는 업데이트된 파트너 참여 모델, 새로운 계약 및 요구사항, 향상된 혜택 등이 포함됩니다.
이러한 변경의 목표는 가장 규모가 큰 파트너 에코시스템을 구축하는 것이 아니라 고객에게 적합한 솔루션과 서비스를 제공하는 가장 효과적인 최고의 파트너십을 구축하는 것입니다. 파트너들이 Elastic을 중심으로 성공적인 비즈니스를 구축할 수 있을 때 우리의 에코시스템이 번창하며, 이 여정에서 파트너들에게 최고의 서비스와 지원을 제공하는 것이 우리 팀의 목표입니다.
첫째, 우리의 오픈 소스 철학을 고수하면서, Elastic으로 제품을 개발할 수 있는 무료 개방형 기초 도구와 프로세스를 누구에게나 제공합니다. 이러한 헌신과 더불어, 공동 협업에 상당히 기여하는 파트너에게 추가 혜택을 제공할 뿐 아니라 이러한 파트너를 특별히 부각해 소개해드리고 있습니다.
이를 위해 Elastic의 프로그램 업데이트/교체는 다음 4가지 핵심 영역에 중점을 둡니다.
- 단순성: 개선된 리소스 및 프로세스를 통해 빠르고 쉽게 시작하세요. 업데이트된 Elastic 파트너 포털에서 간소화된 계약과 새 프로그램 리소스를 이용하세요. (파트너 로그인이 필요하며, 여기에서 이용 신청을 하실 수 있습니다.)
- 확장: 무료 지원과 도구로 파트너 비즈니스를 성장시키세요. Elastic Partner Academy라는 새로운 학습 관리 시스템에서 새로운 파트너 세일즈 및 기술 세일즈 교육에 참여하고 파트너 인증을 취득하고 파트너 데모 환경을 이용하세요.
- 투명성: 프로그램 가시성, 비즈니스 계획 및 규정 준수 세션으로 파트너십의 현황을 파악하세요. 매월 프로그램 메트릭을 표시하는 새 파트너 성과 기록표를 사용하여 Elastic 비즈니스를 추적하세요.
- 약속: 귀사의 성공과 관련된 개선된 혜택, 리소스 및 참여를 받으세요. 상대적인 셀프 서비스 및 전용 계약 모델, 인센티브 및 할인을 제공하는 새로운 프로그램 레벨(Elite, Premier 및 Select)을 활용하세요.
최근의 산업 분석가 보고서에 따르면, Elastic 제품과 솔루션 전반에 걸쳐 750억 달러 규모의 잠재적인 전체 시장이 있습니다. Elastic은 파트너가 자신에게 가장 적절한 방식으로 이러한 기회를 상당 부분 포착할 수 있도록 지원하고자 합니다.
어떤 파트너에게는 이것이 리드를 추천하고 힘든 부분은 저희가 처리하도록 하는 것을 의미합니다. 또 다른 파트너들은 Elastic의 구독을 재판매하거나, Elastic 솔루션을 중심으로 서비스와 컨설팅 사업을 구축하거나, 인프라를 지원하는 하드웨어를 제공하거나, Elastic Stack을 사용하여 파트너 고유의 사용자 정의 기술을 개발하고자 합니다. Elastic은 파트너가 시장에서 성공할 수 있도록 유연하게 지원해 드립니다.
우리의 파트너가 성공하면 우리의 고객들도 성공하기 때문입니다. Elastic에서 일하는 모든 사람들이 가장 소중히 여기는 것도 바로 그것입니다.
Elastic 파트너 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 elastic.co/partners를 참조하세요.
추신: 새로운 온라인 데이터베이스인 Elastic Partner Locator(Elastic 파트너 찾기)에서 Elastic의 전략적 협업 선택 항목을 검색하여 파트너와 직접 연락하세요.