Mejora las experiencias digitales de tus clientes con la búsqueda

Una mejor experiencia digital depende de ayudar a los clientes, socios y empleados a encontrar lo que están buscando, rápido.

Descubre en nuestro libro electrónico cómo conectar a las personas con el contenido importante, Search: El ingrediente secreto para mejores experiencias en sitios web.

La conversión de tu sitio web de comercio electrónico es baja

La búsqueda impulsa las ofertas de productos que encuentran los clientes cuando navegan por los sitios de comercio electrónico y puede destacar los productos que se adaptan a sus necesidades (y otros que pueden descubrir en el camino). Ve cómo la búsqueda puede diferenciar tus ofertas de comercio electrónico, proporcionar un ROI robusto y ayudar a convertir a los visitantes en clientes habituales satisfechos.

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Encontrar contenido en el trabajo es una lucha constante

Rastrear el contenido esencial (en especial, en entornos de trabajo remotos e híbridos) puede ser una tarea ardua. Descubre cómo impulsar la productividad y la facilidad para encontrar la información con mejores herramientas de búsqueda internas en nuestro libro electrónico.

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Tus clientes no pueden encontrar el contenido de soporte de autoservicio

Una búsqueda relevante y enriquecida en tu sitio de soporte o base de conocimientos ayuda a los clientes a encontrar respuesta rápido, lo que aumenta la satisfacción del cliente y reduce tus costos de servicio al cliente. Descubre en nuestro libro electrónico cómo implementar una búsqueda poderosa.

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Fajar Budiprasetyo, CTO, HappyFresh - Customer Experience Theme - Hub Page

"El cambio a App Search en Elastic Cloud nos permitió brindar un mejor servicio a nuestros clientes con tiempos de respuesta más rápidos, mejorar el rendimiento general y asegurar la confiabilidad de nuestros servicios. La selección de una región en el cloud cercana a nuestros clientes, y la facilidad de uso de App Search en Elastic Cloud aumentaron nuestra flexibilidad y escalabilidad, y permitieron que nuestra función de búsqueda manejara el aumento drástico en el tráfico del sitio".

Fajar BudiprasetyoDirector de tecnología, HappyFresh

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Adéntrate para conocer cómo puedes usar la búsqueda para generar mejores experiencias digitales para los clientes.

  • Evento virtual

    Primeros pasos con la búsqueda

    Implementar la búsqueda puede ser desafiante si tus equipos no son expertos en sus varias facetas. Conoce por qué es tan importante la búsqueda y descubre cómo dar los primeros pasos.

  • Reporte de analistas

    Magic Quadrant™ de Gartner® 2022 de motores de información

    Obtén una copia gratuita del reporte y conoce más acerca de nuestras analíticas y nuestro enfoque impulsado por Machine Learning hacia las experiencias de búsqueda y el descubrimiento.

  • Enterprise Search

    Busca en todo, en todas partes

    Millones de personas eligen Elasticsearch para implementar experiencias de búsqueda poderosas y modernas. Usa Elastic para tus sitios web, aplicaciones, contenido del lugar de trabajo o todo lo intermedio.