隐私

Elastic 的隐私保护

在 Elastic,我们相信隐私是我们技术信任的基础。我们致力于为您提供安全、合规且透明的数据环境。我们的隐私计划建立在全球领先的监管和行业框架的严格标准之上,确保您拥有数据所有权并能够控制其处理方式。

我们致力于“隐私设计”,通过整合强大的技术和组织措施,在确保符合全球监管要求的同时,保护您的信息免受未经授权的访问。无论您是利用我们的搜索驱动型 AI,还是监控复杂环境,我们的使命都是通过透明和负责的态度赢得您的信任,为您提供清晰明确的文档和保障,以帮助您有效管理隐私需求和履行相关义务。

隐私数据表

Elastic 的隐私数据表详细说明了我们的产品和服务如何捕获、处理和存储个人数据,以帮助客户评估我们的产品和服务对其隐私状况的影响。

实现全球合规性

Elastic 为希望遵循全球治理原则的组织提供了强大的解决方案,无论其所在地区承担的具体义务如何。请参阅下方的白皮书,了解如何利用 Elastic 的全面功能来提升合规性并获得显著的市场优势。

您的数据所在位置

  • Elastic Cloud 使用云服务提供商(例如 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure、Google Cloud Platform (GCP))来提供 Elastic Cloud。我们通过我们的每个云服务提供商支持全球托管选项。您可以选择您希望托管部署的区域,以最好地满足您的数据驻留需求。默认情况下,备份存储在您为部署选择的相同区域中。
  • Elastic 使用特定的基础设施和客户支持分处理商向客户提供服务。与您相关的分处理商最终取决于您选择使用的数据中心位置、服务和功能。(查看我们的外部内部分处理商列表。)

数据传输影响评估

我们让您轻松了解 Elastic 如何处理个人数据传输,尤其是向欧盟/欧洲经济区以外地区传输的情况。以下是 Elastic 开展的所有数据传输影响评估。无论您的数据流向何处,我们都会确保其安全无虞;这是我们对透明度和您的隐私的承诺。

公共机构要求提供个人数据

我们已制定 Elastic 关于公共机构请求客户信息的原则。该原则遵循适用的数据保护法律以及您的客户协议。Elastic 仅在法律严格要求的情况下,才会披露或提供对您的数据的访问权限。

我们从未为我们的任何产品或服务设置后门或万能钥匙,也从未允许任何政府机构不受限制地或直接访问我们的服务器。