道德与合规性

我们致力于遵守最高的道德标准,并致力于遵守所有适用的法律,并保护委托给我们的所有数据。

Elastic 的每一位员工都承诺在所有工作中恪守诚信。赢得并维护我们全球用户社区、客户、合作伙伴和股东的信任对我们至关重要。为了实现这一目标,我们每天都在坚持不懈地展现诚实、专业和同理心。无论职位、任期或地理位置如何,所有 Elastic 员工都秉承这样一种文化:始终按照最高的道德标准行事,并遵守所有适用的法律和法规。

请查看下方提供的政策及其他文件,以更详细地了解我们采用的道德与合规方法。

举报道德与合规问题

任何人(包括员工、临时工、供应商和所有其他人员)都可以报告道德、法律或监管方面的问题。如果您发现可能的违规行为或想要提出问题、想法或就 Elastic 的道德或合规性提出关切,您应立即采取以下任一措施:

  • 员工和临时工可以与他们的经理讨论这种情况。
  • 如果您的主管牵涉其中,或者您不便与主管交谈,员工或临时工可以联系商业诚信官、首席人力资源官、首席法务官或首席财务官。您可以在我们专用于道德与合规事务的 Wiki 页面上查找所有上述人员的联系信息。
  • 任何人(包括员工、临时工、供应商和所有其他人)都可以发送电子邮件至 ethics@elastic.co
  • 任何人都可以通过道德与合规热线电话或下面提供的网络报告工具报告问题。您可以选择实名或匿名报告。我们将确认收到您的报告,并将其转交给相关专业人员进行全面审查并解决该问题。例如,根据投诉的性质,人力资源、首席道德与合规官或其他经验丰富的专业人员可对其进行处理。通过道德与合规热线收到的与 Elastic 的会计、内部控制或审计事务相关的问题将转交给审计委员会主席和总法律顾问(或根据情况转交给他们指定的人员)。
  • 此外,如果您的投诉与会计、内部控制或审计事务有关,您可以通过发送电子邮件至 ethics@elastic.co 或致函 Elastic N.V.,地址:88 Kearny St, Floor 19, San Francisco, CA 94108,收件人:审计委员会主席。我们会将所有此类信函转发给审计委员会主席。

请记住,Elastic 坚定承诺保护所有善意举报投诉或协助相关调查的人员,使其免遭任何报复、威胁、歧视、骚扰、报复或打击。

最后,您始终有权联系执法或监管机构,并且没有任何规定限制任何 Elastic 员工善意举报或向相关机构提交投诉。

安全和政策

所有 Elastic 产品在构建时都考虑到了安全性,并包含旨在保护客户信息安全的功能。详细了解 Elastic 产品如何满足并帮助确保遵守数据保护法律和法规。

合规性标准

我们的产品和服务符合行业公认的信息安全标准和全球法规。