合同中心：客户协议

当您直接从 Elastic 购买 Elastic 订阅时，将执行一项订单表单。该订单表单列出了订阅级别、订阅期限和适用的定价。每个订单表单都受特定的 Elastic 协议约束，该协议在订单表单中被引用。

借助 Elastic 的云服务，您可以轻松快速地在环境中搜索信息、分析数据以获取见解，并保护您的技术投资。Elastic 的云服务提供可扩展且灵活的云计算资源，旨在满足各种业务需求。Elastic 的云服务支持自动扩展计算能力、存储和网络，从而确保最佳性能和成本效益。Elastic 的云服务基于共享模型。查看我们的云服务订阅协议或了解有关我们的云服务订阅签约流程的更多信息。

Elastic 的自管理软件 Elastic Stack 由 Elasticsearch、Kibana 和 Integrations 组成，能够为各种用例提供支持。Elastic 提供灵活的计划，帮助您充分利用自管理（又名“本地部署”软件）订阅。查看我们的软件订阅协议或了解有关我们的软件订阅签约流程的更多信息。

我们随时准备在您旅程的任何阶段为您提供帮助！支持服务通常包含在 Elastic Cloud 服务或软件订阅中。要了解更多信息，请查看适用于云服务的支持服务政策和适用于软件订阅的支持服务政策。

与我们的专家顾问联系，或通过我们的最新培训课程扩展您自己的 Elastic 技能。服务协议包含适用于购买 Elastic 咨询服务和培训服务订阅的 Elastic 通用条款和条件。查看我们的服务协议，或了解有关我们的咨询服务和培训服务签约流程的更多信息。

Elastic 的数据处理附录规定了 Elastic（作为处理者）在提供我们的 Elastic 云服务、支持服务和/或咨询服务期间对任何客户个人数据的处理。详细了解 Elastic 如何处理可能与我们共享的客户个人数据。

Elastic 的信息安全附录详细介绍了 Elastic 为保护客户信息的安全性、机密性和完整性而实施的最先进的信息安全计划。了解有关 Elastic 的信息安全标准、Elastic 的安全认证和信息安全常见问题解答的更多信息。

还有其他问题吗？如需更多信息，请联系您的 Elastic 客户经理。