Eleve as experiências do cliente resolvendo as dificuldades com os dados ocultos
Aprimore as experiências do cliente produzindo e acessando de forma simples dados relevantes e oportunos, incluindo imagens, artigos, atividades de usuários e catálogos de produtos. Assegure interações perfeitas com o usuário por meio de análise em tempo real dos componentes vitais do sistema digital e dos sinais de telemetria. Capacite suas equipes de TI para otimizar desempenho, mitigar riscos de segurança e superar as expectativas do cliente.
Implemente soluções de busca, observabilidade e segurança para transformar seus dados em respostas em tempo real
Capture todos os dados de negócios, telemetria e segurança para criar taxonomias que permitam à sua equipe encontrar e acessar informações relevantes por meio de aplicações criadas para o cliente e relatórios de retrospectiva. Assegure que os dados de TI e segurança possam ser encontrados para manter os sistemas funcionando.
Infelizmente suas ferramentas atuais não estão funcionando
Demora para obter resultados
Arquitetura inflexível
Fluxos de trabalho não integrados
Optar por soluções pontuais como monitoramento de log, APM e SIEM até parece ser uma resolução estratégica para mitigar o risco de segurança, mas pode levar a desvantagens que acabam afetando sua postura de segurança. Mas não se preocupe. Existe uma solução melhor.
Conheça a Elastic
A Elastic é líder em soluções abrangentes de busca, observabilidade e segurança. Graças à tecnologia da mesma plataforma de analítica de dados flexível e de alto desempenho, a Elastic ajuda as organizações em todo o mundo a descobrir todo o potencial de seus dados para mitigar riscos de segurança.
Elastic Enterprise Search
O Elastic Search aprimora as experiências do cliente com acesso eficiente a informações relevantes, experiências de busca personalizadas, sugestões contextualizadas e navegação intuitiva para oferecer opções melhoradas de autoatendimento e conseguir uma maior satisfação do cliente.
Recursos adicionais
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Descubra como os CIOs usam a observabilidade para identificar, corrigir e evitar em tempo real problemas que afetam o serviço.
É apenas uma caixa de busca, certo? Até que ponto ela é importante? Esse recurso tem considerável importância para o engajamento de usuários e clientes em seu site.
Saiba como os líderes de TI estão ganhando a confiança e aprimorando as experiências dos clientes com a análise de uma pesquisa realizada com mais de 800 executivos.
