Eleve as experiências do cliente resolvendo as dificuldades com os dados ocultos

Aprimore as experiências do cliente produzindo e acessando de forma simples dados relevantes e oportunos, incluindo imagens, artigos, atividades de usuários e catálogos de produtos. Assegure interações perfeitas com o usuário por meio de análise em tempo real dos componentes vitais do sistema digital e dos sinais de telemetria. Capacite suas equipes de TI para otimizar desempenho, mitigar riscos de segurança e superar as expectativas do cliente.

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Conheça as dificuldades de trabalhar com dados

Implemente soluções de busca, observabilidade e segurança para transformar seus dados em respostas em tempo real

Infelizmente suas ferramentas atuais não estão funcionando

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    Demora para obter resultados

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    Arquitetura inflexível

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    Fluxos de trabalho não integrados

Optar por soluções pontuais como monitoramento de log, APM e SIEM até parece ser uma resolução estratégica para mitigar o risco de segurança, mas pode levar a desvantagens que acabam afetando sua postura de segurança. Mas não se preocupe. Existe uma solução melhor.

  • Encontre soluções rapidamente

    Soluções pontuais e data lakes apresentam lentidão no processamento e na correlação de dados. Isso pode acabar deixando você vulnerável. Você precisa de uma solução que possa processar e correlacionar dados com rapidez e precisão para detectar ameaças e impedir ataques em escala.

  • Use todos os seus dados

    Seus dados não se concentram em um só lugar. E suas equipes precisam conseguir monitorar todos os ambientes para detectar ameaças. Soluções pontuais e data lakes do modelo tradicional dificultam o uso simultâneo de todos os dados. Tenha os riscos de segurança mitigados com o uso de uma arquitetura flexível, independentemente de onde os dados são armazenados.

  • Conecte fluxos de trabalho

    Soluções pontuais são criadas para um só propósito. Os data lakes não incluem soluções prontas para uso. Ao usá-los juntos, você acaba tendo fluxos de trabalho desarticulados, discrepâncias de dados e pontos cegos. Isso pode gerar violações de dados. Você precisa de fluxos de trabalho integrados para extrair deles as soluções e os resultados de que precisa.

Conheça a Elastic

A Elastic é líder em soluções abrangentes de busca, observabilidade e segurança. Graças à tecnologia da mesma plataforma de analítica de dados flexível e de alto desempenho, a Elastic ajuda as organizações em todo o mundo a descobrir todo o potencial de seus dados para mitigar riscos de segurança.

Elastic Enterprise Search

O Elastic Search aprimora as experiências do cliente com acesso eficiente a informações relevantes, experiências de busca personalizadas, sugestões contextualizadas e navegação intuitiva para oferecer opções melhoradas de autoatendimento e conseguir uma maior satisfação do cliente.

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Recursos adicionais

  • Como a observabilidade gera experiências melhores aos clientes

    Descubra como os CIOs usam a observabilidade para identificar, corrigir e evitar em tempo real problemas que afetam o serviço.

  • Como aumentar o engajamento do website com a busca

    É apenas uma caixa de busca, certo? Até que ponto ela é importante? Esse recurso tem considerável importância para o engajamento de usuários e clientes em seu site.

  • Estratégias eficazes de TI e dados para ajudar a conquistar a confiança do cliente

    Saiba como os líderes de TI estão ganhando a confiança e aprimorando as experiências dos clientes com a análise de uma pesquisa realizada com mais de 800 executivos.

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A tecnologia impulsiona continuamente a transformação dos negócios, e você precisa tomar as rédeas do futuro digital da sua organização. Entre em contato conosco para saber como nossa experiência pode capacitar suas iniciativas estratégicas. Agende uma reunião agora.

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