Hub de Contratação: acordos de parceiros

Bem-vindo ao Hub de Contratação Comercial da Elastic para parceiros. Este Hub de Contratação contém tudo o que você precisa saber sobre os acordos da Elastic, nosso processo de contratação e como tudo isso se relaciona à sua experiência de compra. Observação: todos os parceiros que se inscreverem deverão concluir nosso processo de due diligence.

Os acordos da Elastic refletem nossas ofertas e práticas de negócios. Elas são equilibradas para abordar tanto as responsabilidades da Elastic quanto as de nossos parceiros. À medida que nossas ofertas evoluem continuamente, este Hub de Contratação pode mudar para refletir as alterações em nossos acordos e políticas. Confira com frequência as versões e informações mais recentes.

Visão Geral dos Contratos de Parceria

A Elastic possui um ecossistema global dinâmico de parceiros. Para parceiros que planejam revender nossos produtos ou serviços, temos acordos que permitem a revenda diretamente aos clientes finais e por meio de distribuidores autorizados da Elastic. A Elastic também colabora com parceiros que integram seu software ou serviços de nuvem em seus próprios produtos ou ofertas. Para isso, temos o Contrato de Serviços Integrados com anexos relevantes para MSP; Provedores de Serviços Gerenciados, Parceiros Integrados em Nuvem (CIPA) e Fabricantes de Equipamentos Originais (OEMs). Se sua empresa estiver interessada em fazer parceria com a Elastic, por favor, entre em contato com a equipe de parceiros da Elastic para saber mais sobre a jornada de parceria com a Elastic.

Acordos de Parceiros Revendedores

Os Parceiros Revendedores Diretos e Indiretos da Elastic comercializam e revendem os Produtos e Serviços de Assinatura da Elastic para seus próprios clientes finais. Os revendedores diretos compram as ofertas da Elastic para revenda diretamente da Elastic, enquanto os revendedores indiretos compram as ofertas por meio de um distribuidor autorizado da Elastic. Os contratos de revenda aplicáveis a ambos os modelos de vendas, assim como o guia do programa, podem ser encontrados no Portal de Parceiros da Elastic.

Contrato de Serviços Integrados Elastic (ISA)

O Acordo de Serviços Integrados (ISA) da Elastic é um framework abrangente que possibilita uma colaboração fluida com nossos parceiros em diversos modelos de negócios. Ele foi projetado para atender às suas necessidades exclusivas:

  • MSPs: parceiros que oferecem as soluções da Elastic como parte dos seus serviços gerenciados para os seus clientes
  • CIPAs: parceiros que integram as ofertas de nuvem da Elastic em suas soluções hospedadas para clientes finais
  • OEMs: parceiros que agrupam o software da Elastic com seus produtos para criar solutions inovadoras para seus clientes

O ISA inclui um conjunto de termos e condições básicos aplicáveis a todos os MSPs, CIPAs e OEMs, com três anexos de uma página específicos para Ofertas de Serviços Gerenciados, Soluções de Parceiros Hospedados e Produtos OEM. Ele oferece suporte a oportunidades flexíveis de parceria e permite que os parceiros rapidamente e facilmente façam a transição ou expandam sua colaboração com a Elastic à medida que seus negócios evoluem. Veja o ISA, que inclui cada uma das exposições oferecidas (nuvem integrada, Serviços Gerenciados e OEM).