O panorama da observabilidade em 2026: conciliando custo e inovação nos serviços financeiros

A observabilidade não é novidade, mas a forma como as empresas de serviços financeiros a utilizam está mudando de forma rápida. Desde insights baseados em IA até a pressão regulatória cada vez maior, as equipes estão indo além do tempo de funcionamento e focando em maximizar o valor estratégico e operacional. A IA generativa (GenAI), a IA agêntica e a crescente adoção da OpenTelemetry (OTel) estão criando grandes oportunidades e introduzindo novos desafios relacionados a custos, complexidade e conformidade.

Este novo relatório de pesquisa revela o que mais de 100 líderes do setor de serviços financeiros estão preparando para 2026. Revela como as empresas estão aprimorando a observabilidade para fortalecer a resiliência, atender às expectativas regulatórias, gerenciar custos com mais eficácia e ter insights orientados por IA. Da adoção da IA generativa de leads à maturidade da OTel, veja para onde seus pares estão caminhando e como se manter sempre à frente.

Destaques

  • Cerca de 70% das equipes agora classificam as práticas de observabilidade como maduras ou de nível especialista, um aumento significativo em relação a 2025. Saiba como os líderes estão transformando a maturidade em valor para os negócios.
  • Cerca de 94% já utilizam GenAI para observabilidade, com ganhos significativos de eficiência previstos para os próximos cinco anos. Veja como é, na prática, a adoção da GenAI nos serviços financeiros.
  • A adoção do OpenTelemetry triplicou. Com 9 em cada 10 líderes considerando a conformidade com o OTel como essencial, saiba o que você pode esperar da sua plataforma de observabilidade.
  • Quase dois terços utilizam a observabilidade para monitoramento de conformidade em tempo real e trilhas de auditoria. Veja como as empresas estão transformando a observabilidade em uma vantagem de conformidade.

Acesse o relatório completo para ver como as empresas de serviços financeiros estão redefinindo a observabilidade para resiliência, desempenho e inovação.

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