A resposta para uma melhor experiência digital do cliente

Procurando maneiras de aumentar a receita, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente? Grandes resultados de negócios e uma maior fidelidade do cliente começam com o oferecimento de melhores experiências digitais ao cliente com busca no website, nos apps para celular e em todo o conteúdo da sua organização.

Comece sua transformação digital lendo nosso e-book: Busca: o ingrediente secreto para uma melhor experiência no website.

Aprenda

Tudo que você precisa para aprender a melhorar as experiências digitais do seu cliente

Pegue uma xícara de café e clique nos recursos abaixo para saber por que boas interações digitais são importantes para melhores resultados de negócios

  • Blog

    Como melhorar a busca no website aumenta as conversões

    Uma ótima interface de busca desempenha um papel vital na forma como seus clientes interagem com sua empresa.

  • Evento virtual

    Tips for using search to boost customer engagement on your website (Dicas de uso da busca para impulsionar o engajamento do cliente no seu website)

    A busca no website e o desempenho de alta qualidade podem impulsionar o sucesso do autoatendimento, reduzir as taxas de rejeição e reconquistar carrinhos de compras abandonados.

  • Blog

    Por que os desenvolvedores estão colocando a experiência do usuário em primeiro lugar

    Os desenvolvedores estão mais próximos do cliente e da marca do que nunca. Saiba por que você, como líder técnico em sua organização, precisa ter uma abordagem centrada no cliente.

  • Blog

    Encontrar arquivos críticos para os negócios é um grande desafio para os funcionários

    A busca constante de documentos durante o dia de trabalho está desperdiçando tempo, reduzindo a produtividade dos funcionários e criando uma experiência menos consistente.

  • Relatório

    The changing role of the IT leader (A mudança do papel do líder de TI)

    A pandemia global da COVID-19 alterou as noções de como deve ser a resiliência organizacional. Leia o relatório para saber mais.

  • E-book

    Uma introdução ao APM: o que, por que e como

    A implementação de um monitoramento de performance de aplicação (APM) eficaz é fundamental para fornecer excelentes experiências ao usuário.

Explorar

Pronto(a) para ver mais detalhes? Saiba mais sobre a Elastic

A Elastic desenvolve soluções de busca para ajudar as empresas a melhorar as interações digitais para seus clientes.

  • Evento virtual

    Building great website search experiences (Como construir excelentes experiências de busca em websites)

    Faça um tour pelas ferramentas da Elastic que você pode utilizar para transformar o seu website facilmente, incluindo nosso poderoso rastreador da web.

  • Treinamento

    Workplace Search Quick Start (Guia de início rápido do Workplace Search)

    Vídeos de treinamento curtinhos e gratuitos para começar rapidamente e aproveitar cada interação digital.

  • E-book

    Implementação de busca para a sua base de conhecimento

    Explore este guia prático para adicionar modernos recursos de busca à sua base de conhecimento e superar as expectativas do cliente.

  • E-book

    Busca: o ingrediente secreto para uma melhor experiência no website

    Crie uma experiência do usuário e uma jornada do cliente de alta qualidade sem fazer uma única alteração no seu conjunto de tecnologia.

  • E-book

    Práticas recomendadas para capacidade de localização de conteúdo no local de trabalho

    Aprenda práticas recomendadas para planejar, implementar e otimizar a busca de forma a deixar conteúdo valioso em evidência com uma experiência tranquila.

  • Treinamento

    App Search Quick Start (Início rápido do App Search)

    Vídeos de treinamento curtinhos e gratuitos para começar rapidamente a criar ótimas experiências digitais para o cliente.

Conheça a Elastic

Por que esperar? Deixe-nos mostrar o caminho

Ansioso(a) para começar? Podemos ajudar você a aprender a usar a Elastic para criar excelentes experiências digitais para o cliente.

  • Inicie a avaliação

    Crie um cluster

    O Elastic Cloud é a maneira mais fácil e eficiente de começar a otimizar os seus pontos de contato digitais. Experimente gratuitamente agora mesmo.

  • Contato

    Fale conosco

    Quer conversar? Informe-nos se você quer que entremos em contato e nós ajudaremos.

  • Relatório de analistas

    Quadrante Mágico do Gartner para Mecanismos de Insight de 2021

    A Elastic é um novo participante e foi reconhecida como Desafiante no Quadrante Mágico do Gartner para Mecanismos de Insight de 2021.

  • Relatório de analistas

    Forrester Wave de busca cognitiva do terceiro trimestre de 2021

    A Elastic é um novo participante e foi reconhecida como Líder. Baixe o relatório para saber mais.

Principais iniciativas

  • A evolução do ciclo de vida de DevOps

    Observability: uma iniciativa de negócios crucial para a estratégia digital de uma organização

  • Segurança sem limites

    Unificando os recursos de SIEM, segurança de endpoint e segurança da nuvem em uma única plataforma