Com tantos dados sendo gerados das mais diversas fontes, o Elastic Observability era a escolha natural para dar suporte ao crescimento contínuo do varejista em nível mundial. Este gigante do comércio eletrônico utiliza o Elastic Observability, beneficiando-se de recursos como analítica de logging, métricas, machine learning e alerta, todos baseados no Elastic Stack.
- O logging com a Elastic é ampliado de forma econômica quando comparado ao uso do produto da Splunk. Com a Elastic, a empresa ingere facilmente terabytes de dados todos os dias sem as restrições de custo impostas pela Splunk. Ela não precisa mais deixar de analisar dados de log potencialmente importantes para evitar incorrer em custos excedentes proibitivos.
- A Elastic oferece uma solução preparada para o futuro que a Splunk não consegue igualar. O excelente atendimento ao cliente e o suporte da Elastic, aliados aos profissionais especializados na solução da Elastic internos da empresa, proporcionaram aos executivos seniores a tranquilidade de saber que tomaram a decisão certa ao migrar da Splunk para a Elastic.
- O MTTK para solicitações de vendas e marketing, erros no website e interrupções caiu para segundos ou minutos com a Elastic. Como resultado, os clientes são mais bem atendidos, a satisfação do fornecedor aumentou e o departamento de marketing tem novos insights para campanhas que antes ficavam fora do alcance da visão.