Entregável de preço fixo
Revisão de Busca
Básico
Visão geral
Uma avaliação especializada com preço fixo e uma análise de otimização de uma implantação existente do Elastic Search em relação a um conjunto de dados de origem. Os consultores da Elastic avaliam o modelo de dados atual, a estratégia de indexação, o design das consultas, os controles básicos de acesso e a saúde do cluster — e entregam um relatório com as constatações e recomendações priorizadas. O trabalho abrange um conjunto de dados com um modelo de dados padrão (menos de 200 linhas de mapeamento).
Escopo
- Fase 1: preparação interna; início do projeto; escopo e critérios de sucesso confirmados; acesso ao ambiente validado
- Fase 2: entendimento do caso de uso; revisão dos resultados desejados e indesejados; análise do conjunto de dados e da fonte de dados
- Fase 3+4 (combinadas): análise do ambiente (camadas de desenvolvimento/teste/pré-produção, estratégia de backup, monitoramento); análise da topologia do cluster e das configurações de Node; análise do modelo de dados (simples <200 linhas); análise do analisador; análise do fluxo de trabalho de ingestão e transformação; análise da estratégia e da eficiência de indexação; análise da integração do aplicativo; demonstração da avaliação e depuração de consultas; análise de consultas e orientações de otimização; orientações básicas de RBAC (até 2 funções)
- Fase 5: workshop de transferência de conhecimento; transferência de artefatos
Fora do escopo
- Mais de 1 conjunto de dados
- Revisão de modelo de dados complexo (centenas ou milhares de linhas) — confira o nível Advanced
- Benchmarking de latência e criação de perfil (Rally) — confira o nível Padrão ou Advanced
- RBAC avançado (segurança em nível do documento, estruturas complexas de funções) — confira o nível Padrão ou Advanced
- Recursos avançados de busca (busca semântica, busca híbrida, preenchimento automático, correspondência aproximada) — confira o nível Advanced
- Programação prática no aplicativo do cliente
- Quaisquer alterações de implementação ou configuração — este é um trabalho de revisão e consultoria
- Migração de dados, reindexação ou reformulação do pipeline de ingestão
- Implantações em vários clusters ou ambientes fora do escopo analisado
Qualquer trabalho fora do escopo acima exige um aditivo contratual assinado por ambas as partes e pode resultar em taxas adicionais, premissas revisadas e alterações no cronograma.
Condições e premissas de preço fixo
- O cliente já tem um cluster Elastic em funcionamento e acessível antes do início do projeto
- O cliente já tem um caso de uso de busca e dados de amostra reais ou realistas disponíveis
- O modelo de dados em questão tem menos de 200 linhas de mapeamento
- O cliente fornece acesso a ambientes não produtivos para avaliar e depurar consultas
- Os engenheiros de aplicativo e engenheiros de busca do cliente estão disponíveis para sessões colaborativas
- O cliente disponibiliza engenheiros de dados para revisar o fluxo de trabalho de ingestão
- O escopo do projeto inclui 1 conjunto de dados; conjuntos de dados adicionais exigem um aditivo contratual
- Os requisitos básicos de RBAC são conhecidos; até 2 funções estão no escopo
- O trabalho de programação no aplicativo do cliente não está incluído; a revisão do aplicativo é apenas consultiva
Entregáveis
Descoberta & escopo
- Um (1) documento de confirmação do escopo e dos critérios de sucesso, registrando o caso de uso, os resultados desejados/indesejados e os critérios de sucesso acordados na reunião de abertura
- Um (1) resumo da avaliação de caso de uso e de conjuntos de dados, abrangendo os conjuntos de dados e as fontes de dados confirmados no escopo
Revisão de ambiente e cluster
- Resultados da análise do ambiente e do cluster, abrangendo a configuração das camadas de desenvolvimento/teste/pré-produção, a estratégia de backup, a configuração do monitoramento, a topologia do cluster e as configurações dos Nodes para os clusters incluídos no escopo
Revisão do modelo de dados, ingestão e consulta (revisão do modelo de dados limitada a definições de mapeamento/modelo de dados de até duzentas (200) linhas; qualquer volume superior requer uma ordem de alteração)
- Constatações e recomendações da análise do modelo de dados
- Constatações e recomendações da análise do analisador
- Constatações da revisão do fluxo de trabalho de ingestão e transformação
- Constatações da análise da estratégia e da eficiência de indexação
- Constatações da revisão da integração de aplicativos
- Uma (1) sessão ao vivo de demonstração de avaliação e depuração de consultas (apresentação prática e guiada, passo a passo, do processo de revisão)
- Resultados da revisão de consultas e orientações de otimização (apenas para fins consultivos — a Elastic fornece recomendações por escrito; a implementação de alterações nas consultas não está incluída)
Acesso
- Orientações básicas sobre RBAC, para até duas (2) funções (somente para fins consultivos — a Elastic fornece recomendações; a configuração das funções não está incluída neste trabalho)
Encerramento
- Um (1) relatório final de engajamento, consolidando todas as constatações e recomendações da revisão em um único documento
- Uma (1) oficina de transferência de conhecimento (sessão única; formato e duração a definir), incluindo a transferência de todos os artefatos de revisão produzidos durante a prestação dos serviços
Conclusão
O trabalho será considerado concluído após a entrega do relatório final do trabalho e a realização do workshop de transferência de conhecimento.
Termos gerais
Os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nesta descrição do pacote, têm os significados atribuídos no Formulário de pedido, na Descrição de serviço aplicável ou no Contrato de serviços da Elastic.
Este Pacote de serviços de preço fixo não exige a aprovação formal do Cliente nem prevê um processo de aceitação de marcos ou entregas. Cada Serviço é considerado aceito após a Conclusão.
"Conclusão" significa, com relação a um Serviço, o momento em que a Elastic tiver realizado as atividades dentro do escopo deste Pacote de serviços, incluindo (quando aplicável) a entrega de qualquer relatório por escrito, materiais ou sessão de transferência de conhecimento descritos no escopo deste pacote, ou o término do período de trabalho com duração limitada deste pacote, o que ocorrer primeiro. A Conclusão não exige a aprovação do Cliente nem a aceitação de qualquer entrega.
O cliente é o único responsável pelo backup, pela manutenção e pela segurança de seu ambiente, sistemas e dados. A Elastic não se responsabiliza por alterações de configuração, perda de dados, tempo de inatividade ou outros impactos no ambiente do cliente decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.
Este trabalho entrega uma solução de busca de documentos da Elastic autogerenciada, totalmente nova e configurada, incluindo análise do caso de uso de busca, modelagem e ingestão de dados, implementação de consultas de exemplo avançadas, configuração de RBAC avançado, provisão de infraestrutura e um relatório final, dentro do escopo definido de preço fixo. A Elastic não garante resultados específicos de desempenho, custo, operação ou negócios além das entregas definidas acima. O Cliente continua sendo o único responsável pelas operações contínuas, alterações de configuração feitas fora do escopo do trabalho e todas as atividades após o trabalho relacionadas ao ambiente.
As referências neste pacote a validação, teste, testes de aceitação ou ambientes de teste de aceitação, consultas de referência, preparação para execução ou entrada em operação descrevem atividades realizadas, demonstradas ou entregues pela Elastic e não criam qualquer condição de aceitação, aprovação, teste ou pagamento por parte do Cliente. A conclusão ocorre conforme definido neste pacote, independentemente de qualquer atividade desse tipo, e nenhuma parte das taxas será retida ou adiada na pendência de qualquer resultado de teste, validação ou evento de entrada em operação.
Padrão
Visão geral
Uma avaliação especializada com preço fixo e uma análise de otimização de uma implantação existente do Elastic Search em relação a um conjunto de dados de origem. Os consultores da Elastic avaliam o modelo de dados atual, a estratégia de indexação, o projeto de consultas, os controles de acesso, o desempenho e a integridade do cluster — e entregam um relatório de conclusões com recomendações priorizadas, incluindo otimização de latência, orientações avançadas sobre RBAC e orientações para benchmarking e criação de perfil com o Rally. O trabalho abrange um conjunto de dados com um modelo de dados padrão (menos de 200 linhas de mapeamento).
Escopo
- Fase 1: preparação interna; início do projeto; escopo e critérios de sucesso confirmados; acesso ao ambiente validado
- Fase 2: entendimento do caso de uso; revisão dos resultados desejados e indesejados; análise do conjunto de dados e da fonte de dados
- Fase 3+4 (combinadas): análise do ambiente (camadas de desenvolvimento/teste/pré-produção, estratégia de backup, monitoramento); análise da topologia do cluster e das configurações de Node; análise do modelo de dados (simples <200 linhas); análise do analisador; análise do fluxo de trabalho de ingestão e transformação; análise da estratégia e da eficiência de indexação; análise da integração do aplicativo; demonstração da avaliação e depuração de consultas; análise de consultas e orientações de otimização; avaliação da latência de consultas e orientações de melhoria usando criação de perfil e análise de slow logs; orientações básicas de RBAC (até 2 funções); orientações de configuração avançada de RBAC (estruturas de funções complexas, RBAC no nível do documento); orientações para benchmarking e criação de perfil (demonstração e implementação do Rally)
- Fase 5: workshop de transferência de conhecimento; transferência de artefatos
Fora do escopo
- Mais de 1 conjunto de dados
- Revisão de modelo de dados complexo (centenas ou milhares de linhas) — confira o nível Advanced
- Recursos avançados de busca (busca semântica, busca híbrida, preenchimento automático, correspondência aproximada) — confira o nível Advanced
- Programação prática no aplicativo do cliente
- Quaisquer alterações de implementação ou configuração — este é um trabalho de revisão e consultoria
- Migração de dados, reindexação ou reformulação do pipeline de ingestão
- Implantações em vários clusters ou ambientes fora do escopo analisado
Qualquer trabalho fora do escopo acima exige um aditivo contratual assinado por ambas as partes e pode resultar em taxas adicionais, premissas revisadas e alterações no cronograma.
Condições e premissas de preço fixo
- O cliente já tem um cluster Elastic em funcionamento e acessível antes do início do projeto
- O cliente já tem um caso de uso de busca e dados de amostra reais ou realistas disponíveis
- O modelo de dados em questão tem menos de 200 linhas de mapeamento
- O cliente fornece acesso a ambientes não produtivos para avaliar e depurar consultas
- Os engenheiros de aplicativo e engenheiros de busca do cliente estão disponíveis para sessões colaborativas
- O cliente disponibiliza engenheiros de dados para revisar o fluxo de trabalho de ingestão
- O escopo do projeto inclui 1 conjunto de dados; conjuntos de dados adicionais exigem um aditivo contratual
- Os requisitos avançados de RBAC foram levantados antes do início do trabalho
- O cliente tem hardware disponível para executar um sistema de benchmarking (Rally)
- O trabalho de programação no aplicativo do cliente não está incluído; a revisão do aplicativo é apenas consultiva
Entregáveis
Descoberta & escopo
- Um (1) documento de confirmação do escopo e dos critérios de sucesso, registrando o caso de uso, os resultados desejados/indesejados e os critérios de sucesso acordados na reunião de abertura
- Um (1) resumo da avaliação de caso de uso e de conjuntos de dados, abrangendo os conjuntos de dados e as fontes de dados confirmados no escopo
Revisão de ambiente e cluster
- Resultados da análise do ambiente e do cluster, abrangendo a configuração das camadas de desenvolvimento/teste/pré-produção, a estratégia de backup, a configuração do monitoramento, a topologia do cluster e as configurações dos Nodes para os clusters incluídos no escopo
Revisão do modelo de dados, ingestão e consulta (revisão do modelo de dados limitada a definições de mapeamento/modelo de dados de até duzentas (200) linhas; qualquer volume superior requer uma ordem de alteração)
- Constatações e recomendações da análise do modelo de dados
- Constatações e recomendações da análise do analisador
- Constatações da revisão do fluxo de trabalho de ingestão e transformação
- Constatações da análise da estratégia e da eficiência de indexação
- Constatações da revisão da integração de aplicativos
- Uma (1) sessão ao vivo de demonstração de avaliação e depuração de consultas (apresentação prática e guiada, passo a passo, do processo de revisão)
- Resultados da análise da consulta e orientações de otimização (apenas consultivas — recomendações por escrito; a implementação de alterações na consulta não está incluída)
- Constatações sobre a otimização da latência de consultas, com base em perfilamento e análise de logs lentos para os clusters incluídos no escopo (apenas para fins consultivos — recomendações por escrito; a implementação não está incluída)
Acesso
- Orientação básica sobre RBAC, para até 2 funções (apenas consultiva — recomendações, não configuração)
- Orientações avançadas sobre RBAC, abrangendo estruturas complexas de funções e o design de segurança em nível do documento para os clusters dentro do escopo (apenas consultivo — recomendações, não configuração)
Benchmark
- Orientações sobre benchmark e profiling usando o Rally, incluindo uma demonstração ao vivo da execução de benchmark nos clusters dentro do escopo
Encerramento
- Um (1) relatório final de engajamento, consolidando todas as constatações e recomendações da revisão em um único documento
- Um (1) workshop de transferência de conhecimento (sessão única; formato e duração a definir), incluindo a transferência de todos os artefatos de revisão produzidos durante o projeto
Conclusão
O trabalho será considerado concluído após a entrega do relatório final do trabalho e a realização do workshop de transferência de conhecimento.
Termos gerais
Os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nesta descrição do pacote, têm os significados atribuídos no Formulário de pedido, na Descrição de serviço aplicável ou no Contrato de serviços da Elastic.
Este Pacote de serviços de preço fixo não exige a aprovação formal do Cliente nem prevê um processo de aceitação de marcos ou entregas. Cada Serviço é considerado aceito após a Conclusão.
"Conclusão" significa, com relação a um Serviço, o momento em que a Elastic tiver realizado as atividades dentro do escopo deste Pacote de serviços, incluindo (quando aplicável) a entrega de qualquer relatório por escrito, materiais ou sessão de transferência de conhecimento descritos no escopo deste pacote, ou o término do período de trabalho com duração limitada deste pacote, o que ocorrer primeiro. A Conclusão não exige a aprovação do Cliente nem a aceitação de qualquer entrega.
O cliente é o único responsável pelo backup, pela manutenção e pela segurança de seu ambiente, sistemas e dados. A Elastic não se responsabiliza por alterações de configuração, perda de dados, tempo de inatividade ou outros impactos no ambiente do cliente decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.
Este trabalho entrega uma solução de busca de documentos da Elastic autogerenciada, totalmente nova e configurada, incluindo análise do caso de uso de busca, modelagem e ingestão de dados, implementação de consultas de exemplo avançadas, configuração de RBAC avançado, provisão de infraestrutura e um relatório final, dentro do escopo definido de preço fixo. A Elastic não garante resultados específicos de desempenho, custo, operação ou negócios além das entregas definidas acima. O Cliente continua sendo o único responsável pelas operações contínuas, alterações de configuração feitas fora do escopo do trabalho e todas as atividades após o trabalho relacionadas ao ambiente.
As referências neste pacote a validação, teste, testes de aceitação ou ambientes de teste de aceitação, consultas de referência, preparação para execução ou entrada em operação descrevem atividades realizadas, demonstradas ou entregues pela Elastic e não criam qualquer condição de aceitação, aprovação, teste ou pagamento por parte do Cliente. A conclusão ocorre conforme definido neste pacote, independentemente de qualquer atividade desse tipo, e nenhuma parte das taxas será retida ou adiada na pendência de qualquer resultado de teste, validação ou evento de entrada em operação.
Avançado
Visão geral
Uma avaliação especializada com preço fixo e uma análise de otimização de uma implantação existente do Elastic Search em relação a um conjunto de dados de origem. Os consultores da Elastic avaliam o modelo de dados complexo atual, a estratégia de indexação, o design das consultas, os controles avançados de acesso, o desempenho e a saúde do cluster — e entregam um relatório com as constatações e recomendações priorizadas, incluindo orientações sobre recursos avançados de busca, otimização de latência, RBAC avançado e benchmark e criação de perfis com o Rally. O trabalho abrange um conjunto de dados com um modelo de dados complexo (centenas ou milhares de linhas de mapeamento).
Escopo
- Fase 1: preparação interna; início do projeto; escopo e critérios de sucesso confirmados; acesso ao ambiente validado
- Fase 2: entendimento do caso de uso; revisão dos resultados desejados e indesejados; análise do conjunto de dados e da fonte de dados
- Fase 3+4 (combinadas): análise do ambiente (camadas de desenvolvimento/teste/pré-produção, estratégia de backup, monitoramento); análise da topologia do cluster e das configurações de Node; análise do modelo de dados complexo (centenas ou milhares de linhas de mapeamento — análise completa de mapeamento, estratégia de desnormalização, facilidade de manutenção a longo prazo); análise do analisador; análise do fluxo de trabalho de ingestão e transformação; análise da estratégia e da eficiência de indexação; análise da integração do aplicativo; demonstração da avaliação e depuração de consultas; análise de consultas e orientações de otimização; orientações sobre recursos avançados de busca (correspondência aproximada, preenchimento automático/sugestões durante a digitação, sinônimos, busca semântica usando ELSER e/ou vetorial, busca híbrida, filtragem e facetas, verificação ortográfica); avaliação da latência de consultas e orientações de melhoria usando criação de perfil e análise de logs lentos; orientações básicas de RBAC (até 2 funções); orientações para configuração avançada de RBAC (estruturas de funções complexas, RBAC em nível de documento); orientações de benchmarking e criação de perfil (demonstração e implementação do Rally)
- Fase 5: workshop de transferência de conhecimento; transferência de artefatos; aprovação formal por escrito
Fora do escopo
- Mais de 1 conjunto de dados
- Programação prática no aplicativo do cliente
- Quaisquer alterações de implementação ou configuração — este é um trabalho de revisão e consultoria
- Migração de dados, reindexação ou reformulação do pipeline de ingestão
- Implantações em vários clusters ou ambientes fora do escopo analisado
Qualquer trabalho fora do escopo acima exige um aditivo contratual assinado por ambas as partes e pode resultar em taxas adicionais, premissas revisadas e alterações no cronograma.
Condições e premissas de preço fixo
- O cliente já tem um cluster Elastic em funcionamento e acessível antes do início do projeto
- O cliente já tem um caso de uso de busca e dados de amostra reais ou realistas disponíveis
- O modelo de dados em questão tem centenas ou milhares de linhas de mapeamento
- O cliente fornece acesso a ambientes não produtivos para avaliar e depurar consultas
- Dados realistas estão disponíveis em um ambiente de pré-produção para demonstrações avançadas de busca
- Engenheiros de aplicativos do cliente, engenheiros de busca e engenheiros de dados estão disponíveis para sessões colaborativas
- O escopo do projeto inclui 1 conjunto de dados; conjuntos de dados adicionais exigem um aditivo contratual
- Os requisitos avançados de RBAC foram levantados antes do início do trabalho
- O cliente tem hardware disponível para executar um sistema de benchmarking (Rally)
- O trabalho de programação no aplicativo do cliente não está incluído; a revisão do aplicativo é apenas consultiva
Entregáveis
Descoberta & escopo
- Um (1) documento de confirmação do escopo e dos critérios de sucesso, registrando o caso de uso, os resultados desejados/indesejados e os critérios de sucesso acordados na reunião de abertura
- Um (1) resumo da avaliação de caso de uso e de conjuntos de dados, abrangendo os conjuntos de dados e as fontes de dados confirmados no escopo
Revisão de ambiente e cluster
- Resultados da análise do ambiente e do cluster, abrangendo a configuração das camadas de desenvolvimento/teste/pré-produção, a estratégia de backup, a configuração do monitoramento, a topologia do cluster e as configurações dos Nodes para os clusters incluídos no escopo
Revisão do modelo de dados, ingestão e consulta
- Constatações e recomendações da revisão de modelo de dados complexo, incluindo análise completa do mapeamento, estratégia de desnormalização e facilidade de manutenção a longo prazo do modelo de dados em escopo, até duas mil (2000) linhas de mapeamento
- Constatações e recomendações da análise do analisador
- Constatações da revisão do fluxo de trabalho de ingestão e transformação
- Constatações da análise da estratégia e da eficiência de indexação
- Constatações da revisão da integração de aplicativos
- Uma (1) sessão de demonstração ao vivo de avaliação e depuração de consultas
- Constatações da revisão de consultas e orientações de otimização (apenas consultivas)
- Constatações sobre a otimização da latência de consultas, com base em perfilamento e análise de logs lentos (apenas consultivo)
Recursos avançados de busca (apenas orientativo — orientações por escrito para cada funcionalidade; implementação não incluída, a menos que acordado de outra forma)
- Orientações sobre recursos avançados de busca, abrangendo até cinco (5) dos seguintes recursos para o caso de uso no escopo: correspondência aproximada, preenchimento automático/sugestões durante a digitação, sinônimos, busca semântica (ELSER e/ou vetorial), busca híbrida, filtragem e facetas, verificação ortográfica
Acesso
- Orientação básica sobre RBAC para até duas (2) funções (apenas consultiva)
- Orientações avançadas sobre RBAC, abrangendo estruturas complexas de funções e o design de segurança em nível do documento para os clusters dentro do escopo (apenas consultivo)
Benchmark
- Orientações sobre benchmark e profiling usando o Rally, incluindo uma demonstração ao vivo da execução de benchmark nos clusters dentro do escopo
Encerramento
- Um (1) relatório final de engajamento, consolidando todas as constatações e recomendações da revisão em um único documento
- Um (1) workshop de transferência de conhecimento (sessão única; formato e duração a definir), incluindo a transferência de todos os artefatos de revisão produzidos durante o projeto
- Um (1) documento formal de aprovação por escrito, confirmando a aceitação dos entregáveis pelo cliente e a conclusão do trabalho
Conclusão
O trabalho será considerado concluído após a entrega do relatório final do trabalho e a realização do workshop de transferência de conhecimento.
Termos gerais
Os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nesta descrição do pacote, têm os significados atribuídos no Formulário de pedido, na Descrição de serviço aplicável ou no Contrato de serviços da Elastic.
Este Pacote de serviços de preço fixo não exige a aprovação formal do Cliente nem prevê um processo de aceitação de marcos ou entregas. Cada Serviço é considerado aceito após a Conclusão.
"Conclusão" significa, com relação a um Serviço, o momento em que a Elastic tiver realizado as atividades dentro do escopo deste Pacote de serviços, incluindo (quando aplicável) a entrega de qualquer relatório por escrito, materiais ou sessão de transferência de conhecimento descritos no escopo deste pacote, ou o término do período de trabalho com duração limitada deste pacote, o que ocorrer primeiro. A Conclusão não exige a aprovação do Cliente nem a aceitação de qualquer entrega.
O cliente é o único responsável pelo backup, pela manutenção e pela segurança de seu ambiente, sistemas e dados. A Elastic não se responsabiliza por alterações de configuração, perda de dados, tempo de inatividade ou outros impactos no ambiente do cliente decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.
Este trabalho entrega uma solução de busca de documentos da Elastic autogerenciada, totalmente nova e configurada, incluindo análise do caso de uso de busca, modelagem e ingestão de dados, implementação de consultas de exemplo avançadas, configuração de RBAC avançado, provisão de infraestrutura e um relatório final, dentro do escopo definido de preço fixo. A Elastic não garante resultados específicos de desempenho, custo, operação ou negócios além das entregas definidas acima. O Cliente continua sendo o único responsável pelas operações contínuas, alterações de configuração feitas fora do escopo do trabalho e todas as atividades após o trabalho relacionadas ao ambiente.
As referências neste pacote a validação, teste, testes de aceitação ou ambientes de teste de aceitação, consultas de referência, preparação para execução ou entrada em operação descrevem atividades realizadas, demonstradas ou entregues pela Elastic e não criam qualquer condição de aceitação, aprovação, teste ou pagamento por parte do Cliente. A conclusão ocorre conforme definido neste pacote, independentemente de qualquer atividade desse tipo, e nenhuma parte das taxas será retida ou adiada na pendência de qualquer resultado de teste, validação ou evento de entrada em operação.