Entregável de preço fixo
Acelerador de logging: básico, padrão e avançado
Básico
Visão geral
Um trabalho de implementação com preço fixo e prazo definido para implantar uma solução básica de logging da Elastic e configurar recursos de monitoramento em todo o ambiente do cliente, em um (1) cluster totalmente novo do Elastic Cloud Hosted (ECH) ou serverless. Esse esforço está limitado a apenas um (1) cluster totalmente novo e não abrange implantações existentes (brownfield). Clusters, implantações ou ambientes adicionais, ou qualquer ampliação do escopo, estão expressamente fora da cobertura, a menos que acordados de outra forma em um Formulário de pedido (solicitação de mudança) assinado por ambas as partes.
Escopo
- Realizar uma sessão de levantamento técnico para entender os requisitos e o ambiente do cliente, finalizar até duas (2) fontes de dados de log prontas para uso (OOTB) e definir os principais campos de dados para monitoramento.
- Desenvolver uma estratégia de ingestão de dados e configurar os pipelines iniciais de dados para as duas (2) fontes de dados selecionadas.
- Criar e configurar até duas (2) regras de alerta ou SLOs adaptados às necessidades do cliente.
- Criar um (1) dashboard personalizado do Lens para fornecer insights acionáveis.
- Revisar e implementar o design de segurança do núcleo e a criação de funções do RBAC.
- Realizar uma sessão de transferência de conhecimento, fornecer a documentação e um relatório final e transferir os materiais de execução para o cliente.
Fora do escopo
Este trabalho não inclui:
- Configuração ou integração de fontes de dados além das duas (2) fontes definidas no Escopo
- Quaisquer dados que não venham diretamente da integração, como logs de PAN no Cribl ou Snowflake, por exemplo
- Criação ou configuração de regras de alerta ou SLOs além dos dois (2) definidos no Escopo
- Desenvolvimento de dashboards customizados no Lens além do dashboard incluído neste serviço
- Análise, enriquecimento ou normalização específicos a fontes de dados além dos padrões de integração prontos para uso
- Avaliação, configuração ou integração de clusters, implantações ou ambientes adicionais
- Avaliação ou migração de implantações existentes (brownfield) da Elastic; este trabalho abrange apenas implementações totalmente novas
- Gestão de projetos além da coordenação interna de entregas da Elastic
- Suporte contínuo, propriedade operacional ou assistência de remediação pós-trabalho, a menos que contratados separadamente
Qualquer trabalho fora do escopo acima requer um Formulário de pedido (solicitação de mudança) assinado por ambas as partes e pode resultar em taxas adicionais, premissas revisadas e alterações no cronograma.
Linha do tempo de engajamento
- Com início previsto em aproximadamente 6–8 semanas após a compra, dependendo da disponibilidade de recursos e da preparação do Cliente
- Realizado por um Consultor Elastic ou por um parceiro certificado sob a supervisão da Elastic
- Salvo acordo em contrário por escrito, os serviços serão prestados remotamente
- A entrega está prevista para ocorrer ao longo de dias úteis consecutivos ou semanas consecutivas do calendário, conforme programado pela Elastic
- Se a entrega for atrasada, interrompida ou reagendada devido à disponibilidade do Cliente, a problemas de acesso, à preparação do ambiente ou a outras dependências do Cliente, a Elastic poderá realocar recursos, ajustar o cronograma ou exigir um Formulário de Pedido (alteração de pedido)
- O tempo reservado para o trabalho que não puder ser utilizado devido a atrasos do Cliente, indisponibilidade, falta de cumprimento de dependências ou impossibilidade de fornecer o acesso necessário será contabilizado no total de dias de consultoria
Condições e premissas de preço fixo
O preço fixo se baseia nas seguintes suposições e condições:
- O cliente fornece todos os acessos, as credenciais, a documentação e as informações relevantes sobre a arquitetura antes da reunião de kickoff
- O Cliente designa um único ponto de contato e garante que as partes interessadas da área técnica apropriadas estejam disponíveis e respondam durante todo o trabalho
- O cluster ECH/serverless de destino está acessível, operacional e pronto para configuração no início do trabalho
- Os objetivos, as prioridades e os casos de uso de monitoramento do cliente são definidos e acordados antes do kickoff
- O trabalho abrange apenas uma implementação totalmente nova (greenfield); a migração ou avaliação de uma implantação existente está fora do escopo
- O trabalho está limitado à configuração de até duas (2) fontes de dados de log prontas para uso e até duas (2) regras de alerta ou SLOs
- O escopo do trabalho está limitado à configuração de apenas um (1) cluster
- Nenhuma alteração relevante no escopo, no ambiente de destino, na arquitetura ou nos objetivos é introduzida após o kickoff
- A configuração e as recomendações da Elastic dependem da completude, precisão e atualidade das informações e dos dados fornecidos pelo Cliente ou disponibilizados no ambiente de destino durante o trabalho
Se alguma das premissas acima não for atendida, a Elastic poderá ajustar o cronograma, limitar os serviços prestados para se adequar ao escopo de preço fixo ou exigir um Formulário de pedido (solicitação de mudança).
Entregáveis
- Um (1) cluster ECH/serverless totalmente novo e configurado com design central de segurança e RBAC configurados
- Integrações configuradas e validadas para duas (2) fontes de dados de log prontas para uso
- Duas (2) regras de alerta ou SLOs
- Um (1) dashboard customizado do Lens
- Um (1) relatório final
- Documentação do trabalho
- Uma (1) sessão de transferência de conhecimento
Conclusão
O trabalho será considerado concluído após a entrega do cluster configurado, das integrações de fonte de dados validadas, das regras de alerta/SLOs configuradas, do dashboard customizado no Lens, do relatório final e a realização ou disponibilização, pela Elastic, da sessão de transferência de conhecimento. O trabalho também poderá ser considerado concluído se o Cliente atrasar, estiver indisponível, deixar de cumprir os pré-requisitos necessários ou, de outra forma, não puder participar, após a Elastic ter feito esforços comercialmente razoáveis para agendar e prestar os serviços dentro do escopo acordado. A Conclusão não está condicionada à participação do cliente em qualquer entrega ou sessão, ao uso de qualquer entrega ou sessão nem a uma resposta a qualquer entrega ou sessão.
Termos gerais
Os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nesta descrição do pacote, têm os significados atribuídos no Formulário de pedido, na Descrição de serviço aplicável ou no Contrato de serviços da Elastic.
Este Pacote de Serviços de preço fixo não exige o aceite formal do Cliente nem prevê um processo de aceitação de marcos ou entregáveis. Cada Serviço é considerado aceito após a Conclusão.
"Conclusão" significa, com relação a um Serviço, o momento em que a Elastic tiver realizado as atividades dentro do escopo deste Pacote de Serviços, incluindo (quando aplicável) a entrega de qualquer relatório por escrito, materiais ou sessão de transferência de conhecimento descritos no escopo deste pacote, ou o término do período de prestação de serviços com duração limitada deste pacote, o que ocorrer primeiro. A Conclusão não exige a aprovação do Cliente nem a aceitação de qualquer entrega.
O cliente é o único responsável pelo backup, pela manutenção e pela segurança de seu ambiente, sistemas e dados. A Elastic não se responsabiliza por alterações de configuração, perda de dados, tempo de inatividade ou outros impactos no ambiente do cliente decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.
Este trabalho entrega uma solução de logging da Elastic totalmente nova e configurada, incluindo integrações de fontes de dados, regras de alerta/SLOs, um dashboard customizado no Lens e um relatório final, dentro do escopo definido de preço fixo. A Elastic não garante resultados específicos de desempenho, custo, operação ou negócios além das entregas definidas acima. O Cliente continua sendo o único responsável pelas operações contínuas, alterações de configuração feitas fora do escopo do trabalho e todas as atividades após o trabalho relacionadas ao ambiente.
As referências neste pacote a validação, teste, testes de aceitação ou ambientes de teste de aceitação, consultas de referência, preparação para execução ou entrada em operação descrevem atividades realizadas, demonstradas ou entregues pela Elastic e não criam qualquer condição de aceitação, aprovação, teste ou pagamento por parte do Cliente. A conclusão ocorre conforme definido neste pacote, independentemente de qualquer atividade desse tipo, e nenhuma parte das taxas será retida ou adiada na pendência de qualquer resultado de teste, validação ou evento de entrada em operação.
Padrão
Visão geral
Um trabalho de implementação com preço fixo e prazo definido para implantar uma solução básica de logging da Elastic e configurar recursos de monitoramento em todo o ambiente do cliente, em um (1) cluster totalmente novo do Elastic Cloud Hosted (ECH) ou serverless. Esse esforço está limitado a apenas um (1) cluster totalmente novo e não abrange implantações existentes (brownfield). Clusters, implantações ou ambientes adicionais, ou qualquer ampliação do escopo, estão expressamente fora da cobertura, a menos que acordados de outra forma em um Formulário de pedido (solicitação de mudança) assinado por ambas as partes.
Escopo
- Realizar uma sessão de levantamento técnico para capturar os requisitos detalhados e as especificidades do ambiente, finalizar até cinco (5) fontes de dados de log prontas para uso (OOTB) e definir campos de dados de alto nível para monitoramento.
- Desenvolver uma estratégia robusta de ingestão de dados e configurar pipelines de dados para todas as cinco (5) fontes de dados selecionadas.
- Criar e configurar até cinco (5) regras de alerta ou SLOs para permitir o monitoramento proativo.
- Criar dois (2) dashboards customizados no Lens para descobrir tendências e comportamentos do sistema.
- Analisar e implementar o projeto detalhado de segurança e a criação de funções do RBAC.
- Conduzir um workshop de transferência de conhecimento, fornecer a documentação e um relatório final e transferir os materiais de execução para o cliente.
Fora do escopo
Este trabalho não inclui:
- Configuração ou integração de fontes de dados além das cinco (5) fontes definidas no Escopo
- Quaisquer dados que não venham diretamente da integração, como logs de PAN no Cribl ou Snowflake, por exemplo
- Criação ou configuração de regras de alerta ou SLOs além dos cinco (5) definidos no Escopo
- Desenvolvimento de dashboards customizados no Lens além dos dois (2) dashboards incluídos neste serviço
- Análise, enriquecimento ou normalização específicos a fontes de dados além dos padrões de integração prontos para uso
- Avaliação, configuração ou integração de clusters, implantações ou ambientes adicionais
- Avaliação ou migração de implantações existentes (brownfield) da Elastic; este trabalho abrange apenas implementações totalmente novas
- Gestão de projetos além da coordenação interna de entregas da Elastic
- Suporte contínuo, propriedade operacional ou assistência de remediação pós-trabalho, a menos que contratados separadamente
Qualquer trabalho fora do escopo acima requer um Formulário de pedido (solicitação de mudança) assinado por ambas as partes e pode resultar em taxas adicionais, premissas revisadas e alterações no cronograma.
Linha do tempo de engajamento
- Com início previsto em aproximadamente 6–8 semanas após a compra, dependendo da disponibilidade de recursos e da preparação do Cliente
- Realizado por um Consultor Elastic ou por um parceiro certificado sob a supervisão da Elastic
- Salvo acordo em contrário por escrito, os serviços serão prestados remotamente
- A entrega está prevista para ocorrer ao longo de dias úteis consecutivos ou semanas consecutivas do calendário, conforme programado pela Elastic
- Se a entrega for atrasada, interrompida ou reagendada devido à disponibilidade do Cliente, a problemas de acesso, à preparação do ambiente ou a outras dependências do Cliente, a Elastic poderá realocar recursos, ajustar o cronograma ou exigir um Formulário de Pedido (alteração de pedido)
- O tempo reservado para o trabalho que não puder ser utilizado devido a atrasos do Cliente, indisponibilidade, falta de cumprimento de dependências ou impossibilidade de fornecer o acesso necessário será contabilizado no total de dias de consultoria
Condições e premissas de preço fixo
O preço fixo se baseia nas seguintes suposições e condições:
- O cliente fornece todos os acessos, as credenciais, a documentação e as informações relevantes sobre a arquitetura antes da reunião de kickoff
- O Cliente designa um único ponto de contato e garante que as partes interessadas da área técnica apropriadas estejam disponíveis e respondam durante todo o trabalho
- O cluster ECH/serverless de destino está acessível, operacional e pronto para configuração no início do trabalho
- Os objetivos, as prioridades e os casos de uso de monitoramento do cliente são definidos e acordados antes do kickoff
- O trabalho abrange apenas uma implementação totalmente nova (greenfield); a migração ou avaliação de uma implantação existente está fora do escopo
- O trabalho está limitado à configuração de até cinco (5) fontes de dados de log prontas para uso e até cinco (5) regras de alerta ou SLOs
- O escopo do trabalho está limitado à configuração de apenas um (1) cluster
- Nenhuma alteração relevante no escopo, no ambiente de destino, na arquitetura ou nos objetivos é introduzida após o kickoff
- A configuração e as recomendações da Elastic dependem da completude, precisão e atualidade das informações e dos dados fornecidos pelo Cliente ou disponibilizados no ambiente de destino durante o trabalho
Se alguma das premissas acima não for atendida, a Elastic poderá ajustar o cronograma, limitar os serviços prestados para se adequar ao escopo de preço fixo ou exigir um Formulário de pedido (solicitação de mudança).
Entregáveis
- Um (1) cluster ECH/serverless totalmente novo e configurado com design central de segurança e RBAC configurados
- Integrações configuradas e validadas para cinco (5) fontes de dados de log prontas para uso
- Cinco (5) regras de alerta ou SLOs
- Dois (2) dashboards customizados no Lens
- Um (1) relatório final
- Documentação do trabalho
- Um (1) workshop de transferência de conhecimento
Conclusão
O trabalho será considerado concluído após a entrega do cluster configurado, das integrações de fonte de dados validadas, das regras de alerta/SLOs configuradas, dos dashboards customizados no Lens, do relatório final e a realização ou disponibilização, pela Elastic, do workshop de transferência de conhecimento. O trabalho também poderá ser considerado concluído se o Cliente atrasar, estiver indisponível, deixar de cumprir os pré-requisitos necessários ou, de outra forma, não puder participar, após a Elastic ter feito esforços comercialmente razoáveis para agendar e prestar os serviços dentro do escopo acordado. A Conclusão não está condicionada à participação do cliente em qualquer entrega ou sessão, ao uso de qualquer entrega ou sessão nem a uma resposta a qualquer entrega ou sessão.
Termos gerais
Os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nesta descrição do pacote, têm os significados atribuídos no Formulário de pedido, na Descrição de serviço aplicável ou no Contrato de serviços da Elastic.
Este Pacote de Serviços de preço fixo não exige o aceite formal do Cliente nem prevê um processo de aceitação de marcos ou entregáveis. Cada Serviço é considerado aceito após a Conclusão.
"Conclusão" significa, com relação a um Serviço, o momento em que a Elastic tiver realizado as atividades dentro do escopo deste Pacote de Serviços, incluindo (quando aplicável) a entrega de qualquer relatório por escrito, materiais ou sessão de transferência de conhecimento descritos no escopo deste pacote, ou o término do período de prestação de serviços com duração limitada deste pacote, o que ocorrer primeiro. A Conclusão não exige a aprovação do Cliente nem a aceitação de qualquer entrega.
O cliente é o único responsável pelo backup, pela manutenção e pela segurança de seu ambiente, sistemas e dados. A Elastic não se responsabiliza por alterações de configuração, perda de dados, tempo de inatividade ou outros impactos no ambiente do cliente decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.
Este trabalho entrega uma solução de logging da Elastic totalmente nova e configurada, incluindo integrações de fontes de dados, regras de alerta/SLOs, dashboards customizados no Lens e um relatório final, dentro do escopo definido de preço fixo. A Elastic não garante resultados específicos de desempenho, custo, operação ou negócios além das entregas definidas acima. O Cliente continua sendo o único responsável pelas operações contínuas, alterações de configuração feitas fora do escopo do trabalho e todas as atividades após o trabalho relacionadas ao ambiente.
As referências neste pacote a validação, teste, testes de aceitação ou ambientes de teste de aceitação, consultas de referência, preparação para execução ou entrada em operação descrevem atividades realizadas, demonstradas ou entregues pela Elastic e não criam qualquer condição de aceitação, aprovação, teste ou pagamento por parte do Cliente. A conclusão ocorre conforme definido neste pacote, independentemente de qualquer atividade desse tipo, e nenhuma parte das taxas será retida ou adiada na pendência de qualquer resultado de teste, validação ou evento de entrada em operação.
Avançado
Visão geral
Um trabalho de implementação com preço fixo e prazo definido para implantar uma solução básica de logging da Elastic e configurar recursos de monitoramento em todo o ambiente do cliente, em uma (1) implantação da Elastic (incluindo ECK) autogerenciada e totalmente nova. Esse esforço está limitado a um (1) cluster totalmente novo com até dez (10) nós e não abrange implantações existentes (brownfield). Clusters, implantações ou ambientes adicionais ou clusters que excedem dez (10) nós estão expressamente fora do escopo, a menos que acordados de outra forma em um Formulário de pedido (solicitação de mudança) assinado por ambas as partes.
Escopo
- Realizar um levantamento técnico aprofundado para avaliar o ambiente e os objetivos do cliente, finalizar até cinco (5) fontes de dados de log prontas para uso (OOTB) e definir campos de dados avançados para monitoramento.
- Desenvolver e implementar uma estratégia completa de ingestão de dados para a implantação autogerenciada (até 10 nodes), abrangendo todas as cinco (5) fontes de dados selecionadas.
- Criar e configurar até cinco (5) regras de alertas ou SLOs para resolução de problemas em tempo real.
- Criar dois (2) dashboards customizados no Lens para obter insights operacionais detalhados.
- Projetar e implementar uma arquitetura detalhada de segurança e a criação de funções no RBAC.
- Realizar uma sessão completa de transferência de conhecimento, entregar a documentação e um relatório final e transferir os materiais de execução para o cliente.
Fora do escopo
Este trabalho não inclui:
- Configuração ou integração de fontes de dados além das cinco (5) fontes definidas no Escopo
- Quaisquer dados que não venham diretamente da integração, como logs de PAN no Cribl ou Snowflake, por exemplo
- Criação ou configuração de regras de alerta ou SLOs além dos cinco (5) definidos no Escopo
- Desenvolvimento de dashboards customizados no Lens além dos dois (2) dashboards incluídos neste serviço
- Análise, enriquecimento ou normalização específicos a fontes de dados além dos padrões de integração prontos para uso
- Avaliação, configuração ou integração de implantações autogerenciadas, clusters ou ambientes adicionais
- Avaliação ou migração de implantações existentes (brownfield) da Elastic; este trabalho abrange apenas implementações totalmente novas
- Implantações ou dimensionamento de clusters acima de dez (10) nós
- Aquisição da infraestrutura subjacente, planejamento de capacidade além do ambiente provisionado ou gerenciamento contínuo da infraestrutura
- Gestão de projetos além da coordenação interna de entregas da Elastic
- Suporte contínuo, propriedade operacional ou assistência de remediação pós-trabalho, a menos que contratados separadamente
Qualquer trabalho fora do escopo acima requer um Formulário de pedido (solicitação de mudança) assinado por ambas as partes e pode resultar em taxas adicionais, premissas revisadas e alterações no cronograma.
Linha do tempo de engajamento
- Com início previsto em aproximadamente 6–8 semanas após a compra, dependendo da disponibilidade de recursos e da preparação do Cliente
- Realizado por um Consultor Elastic ou por um parceiro certificado sob a supervisão da Elastic
- Salvo acordo em contrário por escrito, os serviços serão prestados remotamente
- A entrega está prevista para ocorrer ao longo de dias úteis consecutivos ou semanas consecutivas do calendário, conforme programado pela Elastic
- Se a entrega for atrasada, interrompida ou reagendada devido à disponibilidade do Cliente, a problemas de acesso, à preparação do ambiente ou a outras dependências do Cliente, a Elastic poderá realocar recursos, ajustar o cronograma ou exigir um Formulário de Pedido (alteração de pedido)
- O tempo reservado para o trabalho que não puder ser utilizado devido a atrasos do Cliente, indisponibilidade, falta de cumprimento de dependências ou impossibilidade de fornecer o acesso necessário será contabilizado no total de dias de consultoria
Condições e premissas de preço fixo
O preço fixo se baseia nas seguintes suposições e condições:
- O cliente fornece todos os acessos, as credenciais, a documentação e as informações relevantes sobre a arquitetura antes da reunião de kickoff
- O Cliente designa um único ponto de contato e garante que as partes interessadas da área técnica apropriadas estejam disponíveis e respondam durante todo o trabalho
- A infraestrutura de destino está provisionada, acessível, operacional e pronta para configuração no início do trabalho
- Os objetivos, as prioridades e os casos de uso de monitoramento do cliente são definidos e acordados antes do kickoff
- O trabalho abrange apenas uma implementação totalmente nova (greenfield); a migração ou avaliação de uma implantação existente está fora do escopo
- O trabalho está limitado à configuração de até cinco (5) fontes de dados de log prontas para uso e até cinco (5) regras de alerta ou SLOs
- O trabalho está limitado à configuração de apenas uma (1) implantação autogerenciada (incluindo ECK) com até dez (10) nós
- Nenhuma alteração relevante no escopo, no ambiente de destino, na arquitetura ou nos objetivos é introduzida após o kickoff
- A configuração e as recomendações da Elastic dependem da completude, precisão e atualidade das informações e dos dados fornecidos pelo Cliente ou disponibilizados no ambiente de destino durante o trabalho
Se alguma das premissas acima não for atendida, a Elastic poderá ajustar o cronograma, limitar os serviços prestados para se adequar ao escopo de preço fixo ou exigir um Formulário de pedido (solicitação de mudança).
Entregáveis
- Uma (1) implantação autogerenciada, totalmente nova e configurada (até 10 nós) com arquitetura de segurança e RBAC configurados
- Integrações configuradas e validadas para cinco (5) fontes de dados de log prontas para uso
- Cinco (5) regras de alerta ou SLOs
- Dois (2) dashboards customizados no Lens
- Um (1) relatório final
- Documentação do trabalho
- Uma (1) sessão de transferência de conhecimento
Conclusão
O trabalho será considerado concluído após a entrega da implantação configurada, das integrações de fonte de dados validadas, das regras de alerta/SLOs configuradas, dos dashboards customizados no Lens, do relatório final e a realização ou disponibilização, pela Elastic, da sessão de transferência de conhecimento. O trabalho também poderá ser considerado concluído se o Cliente atrasar, estiver indisponível, deixar de cumprir os pré-requisitos necessários ou, de outra forma, não puder participar, após a Elastic ter feito esforços comercialmente razoáveis para agendar e prestar os serviços dentro do escopo acordado. A Conclusão não está condicionada à participação do cliente em qualquer entrega ou sessão, ao uso de qualquer entrega ou sessão nem a uma resposta a qualquer entrega ou sessão.
Termos gerais
Os termos em letras maiúsculas usados, mas não definidos nesta descrição do pacote, têm os significados atribuídos no Formulário de pedido, na Descrição de serviço aplicável ou no Contrato de serviços da Elastic.
Este Pacote de Serviços de preço fixo não exige o aceite formal do Cliente nem prevê um processo de aceitação de marcos ou entregáveis. Cada Serviço é considerado aceito após a Conclusão.
"Conclusão" significa, com relação a um Serviço, o momento em que a Elastic tiver realizado as atividades dentro do escopo deste Pacote de Serviços, incluindo (quando aplicável) a entrega de qualquer relatório por escrito, materiais ou sessão de transferência de conhecimento descritos no escopo deste pacote, ou o término do período de prestação de serviços com duração limitada deste pacote, o que ocorrer primeiro. A Conclusão não exige a aprovação do Cliente nem a aceitação de qualquer entrega.
O cliente é o único responsável pelo backup, pela manutenção e pela segurança de seu ambiente, sistemas e dados. A Elastic não se responsabiliza por alterações de configuração, perda de dados, tempo de inatividade ou outros impactos no ambiente do cliente decorrentes do Serviço ou relacionados a ele.
Este trabalho entrega uma solução de logging da Elastic autogerenciada, totalmente nova e configurada, incluindo provisão de infraestrutura, integrações de fontes de dados, regras de alerta/SLOs, dashboards customizados no Lens e um relatório final, dentro do escopo definido de preço fixo. A Elastic não garante resultados específicos de desempenho, custo, operação ou negócios além das entregas definidas acima. O Cliente continua sendo o único responsável pelas operações contínuas, alterações de configuração feitas fora do escopo do trabalho e todas as atividades após o trabalho relacionadas ao ambiente.
As referências neste pacote a validação, teste, testes de aceitação ou ambientes de teste de aceitação, consultas de referência, preparação para execução ou entrada em operação descrevem atividades realizadas, demonstradas ou entregues pela Elastic e não criam qualquer condição de aceitação, aprovação, teste ou pagamento por parte do Cliente. A conclusão ocorre conforme definido neste pacote, independentemente de qualquer atividade desse tipo, e nenhuma parte das taxas será retida ou adiada na pendência de qualquer resultado de teste, validação ou evento de entrada em operação.