Substituição do Google Site Search (GSS) pelo Elastic Site Search

Nota: O Elastic Site Search foi adicionado ao Elastic Solutions Suite como resultado da aquisição da Swiftype. Em alguns lugares, você verá uma referência dele como Swiftype Site Search.

Migração a partir do Google Site Search

O Google Site Search foi encerrado em 1º de abril de 2018

Como você já sabe, o Google decidiu descontinuar a venda/renovação do produto Google Site Search no ano passado. Em 1º de abril de 2018, o produto será encerrado completamente.

O Google Site Search era a solução de pesquisa de sites confiável para milhares de empresas. O GSS facilitava a indexação de dados de páginas da Web e oferecia pesquisa relevante imediatamente. Talvez algumas empresas quisessem simplesmente continuar usando o GSS, mas elas não têm escolha a não ser migrar.

Muitas organizações usavam o GSS devido à fama do Google de criar tecnologia de pesquisa. E alguém pode culpá-las? É fácil pensar que o Google pode manipular com eficácia a pesquisa interna para um único site se ele pode indexar o conteúdo inteiro da Internet (mais de 100.000.000 gigabytes) e pesquisar nele em milissegundos.

Considerações cruciais ao avaliar uma substituição do GSS

Ao considerar substituições para o GSS, é importante pensar na excelência de um provedor de pesquisa (principalmente se você estiver indexando mais de uma centena de páginas ou manipulando um volume de consultas significativo). Se o GSS foi um contribuidor significativo para os seus lucros, você vai querer encontrar um fornecedor com experiência reconhecida em tecnologias de pesquisa para saber que pode confiar em sua solução de pesquisa de sites no longo prazo.

Ao procurar um novo provedor de pesquisa de sites, considere estes cinco aspectos:

• Ingestão de conteúdo — é fácil indexar seus dados e mantê-los atualizados? A maioria das soluções de pesquisa de sites tem um rastreador da Web e uma API para indexar dados, mas o desempenho dessas opções de ingestão pode variar muito de solução para solução. Confira se você testou as soluções que está considerando para ver a eficácia ao indexar o conteúdo.


• Facilidade de implementação — uma das maiores vantagens do GSS era sua facilidade de implementação. Bastava inserir o domínio e o Google lançava um motor de pesquisa para você adicionar ao seu site com um snippet JavaScript. Se você era fã do GSS, vai querer priorizar uma solução que permita trabalhar rapidamente. Se você precisa criar uma interface de pesquisa mais personalizada com recursos como faceting, confira se a solução oferece suporte a bibliotecas JavaScript que facilitam essa implementação.


• Escalabilidade — a criação de pesquisa hospedada que possa manipular milhares de clientes que estejam possivelmente recebendo milhões de consultas mensais cada um exige uma arquitetura especial e significativa experiência técnica. Mesmo se você tiver um caso de uso menor, ainda assim vai querer escolher um provedor de pesquisa comprovado para garantir uma experiência positiva de seus clientes. Para obter informações sobre a infraestrutura do nosso produto de pesquisa de sites, leia esta postagem de blog. (No momento, manipulamos mais de 10.000 motores de pesquisa de produção que recebem mais de 5 bilhões de consultas mensais.)


• Análise de pesquisa — a pesquisa de sites é uma fonte excelente de dados produtivos, fornecendo informações sobre os interesses e as intenções dos visitantes do seu site. Para obter o máximo valor de uma implementação de pesquisa de sites, você vai querer uma solução com um painel de análise interno que exiba métricas como volume de pesquisa, consultas de pesquisa conhecidas, consultas conhecidas que não retornam resultados e CTRs sobre os resultados de pesquisa.


• Suporte ao cliente — apesar de excelentes produtos de pesquisa de sites geralmente serem fáceis de implementar, às vezes podem aparecer problemas com tarefas como a indexação. Se você realmente tiver um problema, será bom ter uma equipe de suporte ao cliente à disposição. 

Substituição do GSS pelo Elastic Site Search

Nosso Site Search é equivalente ao GSS em termos de facilidade de uso, mas ele oferece um conjunto de recursos bem mais avançado, incluindo a capacidade de fazer um ajuste fino do seu algoritmo de relevância de pesquisa. O Elastic Site Search (antigo Swiftype Site Search) é desenvolvido sobre o Elasticsearch e recebe suporte total dos engenheiros da Elastic, alguns dos melhores engenheiros de pesquisa do mundo. Ele é o provedor de pesquisa de sites confiáveis de empresas e organizações como AT&T, Lyft, Twilio, Mozilla, Zapier e Target. Já ajudamos inúmeras empresas a migrar com êxito do GSS para o Elastic Site Search. O processo é mais ou menos assim.

Como migrar do GSS para o Elastic Site Search em quatro etapas simples:

1. Criar uma conta — oferecemos uma avaliação grátis de 14 dias para você poder testar nosso produto antes de adquiri-lo.


2. Indexar os dados — o Elastic Site Search oferece suporte a um rastreador da Web e uma API bem documentada para indexar os dados. Por padrão, a Elastic indexará todo o seu site, mas você pode usar recursos como exclusões de caminho de domínio, regras robots.txt e metamarcas para personalizar o rastreamento. Ao usar a API, você tem total controle sobre quando e como os dados são indexados — permitindo indexar conteúdo de outras fontes como bancos de dados. Se quiser ajuda na configuração, oferecemos assistência de migração especial do GSS. Você pode se inscrever aqui.


3. Personalizar os resultados da pesquisa — o Elastic Site Search permite personalizar os resultados da pesquisa com os recursos Results Rankings, Weights e Synonyms:
   1. Result Rankings — personalize os resultados por consulta usando uma interface de arrastar-e-soltar. Isso significa que você pode reordenar totalmente os resultados existentes, além de adicionar ou remover os resultados da lista de resultados padrão.
   
   
   2. Weights — aumente a ênfase colocada em determinados campos em seu algoritmo de relevância de pesquisa com uma interface de controle deslizante simples. Depois de ajustar os pesos, você pode testar imediatamente as alterações no painel de administração e implantá-las para produção ou restaurar para as configurações padrão.
   
   
   3. Synonyms — crie conjuntos de termos que serão tratados por igual para as finalidades de pesquisa (carro = veículo).


4. Search Interface — como mencionado na postagem do nosso blog sobre como criar uma interface de usuário de pesquisa de sites, um backend de pesquisa poderoso tem pouca utilidade sem uma interface de usuário intuitiva. Se você tiver indexado os dados usando o rastreador da Web, você adicionará uma barra de pesquisa ao seu site usando o código fornecido a você em nosso painel Site Search (implementação bastante semelhante ao GSS). Se você tiver indexado os dados com a API, o código de instalação de incorporação padrão não estará disponível porque ele não funciona com Document Types personalizados. Mas fique tranquilo — você pode implementar sua barra de pesquisa usando nossas bibliotecas jQuery search e autocomplete que oferecem suporte a implementações altamente personalizadas com recursos como faceting.

À sua disposição: especialistas em migração do GSS

Equipe dedicada a ajudar você na migração

Se você for um cliente atual do GSS, nossos especialistas em migração do GSS poderão ajudá-lo a migrar com êxito para o Elastic Site Search. Se você for cliente do GSS e estiver pronto para começar com o Elastic Site Search, poderá preencher este formulário e entraremos em contato em breve.

Introdução ao Elastic Site Search

Quer testar o Elastic Site Search? Você pode se inscrever para uma avaliação grátis aqui. (Se for cliente atual do GSS, recomendamos também preencher este formulário para podermos oferecer assistência rapidamente se necessário.)