Bem-vindo(a) ao Repositório de Contratos da Elastic

Seja qual for a forma de aquisição do seu produto e/ou serviço da Elastic, diretamente com a Elastic ou por meio de um parceiro de canal autorizado da Elastic, este Repositório de Contratos da Elastic foi criado para oferecer acesso fácil e transparente aos termos e condições contratuais aplicáveis ao seu acesso e uso do produto e/ou serviço da Elastic adquirido.

Cada versão dos termos e condições contratuais aplicáveis é datada, e as versões arquivadas também estão disponíveis nos links abaixo.

Contratos de Assinatura de Usuário Final

Adendos de Usuário Final

Contrato de Nível de Serviço de Usuário Final

Provedor de soluções integradas (por exemplo, MSP, CSP, OEM)

Descrições dos serviços

 

DEFINIÇÕES

Assinaturas anuais do Elasticsearch Service

Recursos: para a Assinatura do Elasticsearch Service estabelecida neste Formulário de Pedido, os Recursos incluem memória, armazenamento, transferências de dados, snapshots de armazenamento e/ou outros componentes para os quais taxas ou créditos são medidos, acumulados ou consumidos com o uso. Após o consumo total da Cota Mensal e pelo restante de um determinado mês, a Entidade Destinatária poderá usar Recursos adicionais (“Recursos Adicionais”) sob demanda. A Entidade Destinatária também pode usar os Recursos após o último Período Anual (“Recursos Pós-Assinatura”) mensalmente. Todas as taxas para Recursos Adicionais e Recursos Pós-Assinatura serão de acordo com a taxa sob demanda, conforme estabelecido na Tabela de preços do Elastic Cloud no momento do uso e não se qualificarão para um desconto. Além das faturas anuais acima, a Elastic também emitirá faturas adicionais para Recursos Adicionais e Recursos Pós-Assinatura mensalmente após o uso para a Entidade a Faturar, e a Entidade a Faturar concorda em pagar essas faturas de acordo com os termos de pagamento aplicáveis.

Assinaturas anuais do Elasticsearch Service para setores do governo federal, estadual e municipal e educação da Elastic

Recursos: para a Assinatura do Elasticsearch Service estabelecida neste Formulário de Pedido, os Recursos incluem memória, armazenamento, transferências de dados, snapshots de armazenamento e/ou outros componentes para os quais taxas ou créditos são medidos, acumulados ou consumidos com o uso. Em cada mês da Assinatura Anual, a Entidade Destinatária somente poderá utilizar Recursos iguais ou inferiores à Cota Mensal. Recursos Adicionais só podem ser adicionados a uma Assinatura Anual existente por meio da execução pela Entidade a Faturar de um ou mais Formulários de Pedidos adicionais com a Elastic estabelecendo os detalhes de tal adição.

Assinaturas de consumo do Elasticsearch Service

Recursos: para a Assinatura do Elasticsearch Service estabelecida neste Formulário de Pedido, os Recursos incluem memória, armazenamento, transferências de dados, snapshots de armazenamento e/ou outros componentes para os quais taxas ou créditos são medidos, acumulados ou consumidos com o uso. Os recursos dentro do Elasticsearch Service são consumidos, e as Alocações de Crédito são quantidades especificadas de unidades de troca chamadas de Unidades de Consumo da Elastic (ECUs, pelas iniciais em inglês). Para um determinado Período de Consumo, a Entidade Destinatária somente poderá acessar o Serviço de Nuvem e receber Serviços de Suporte se (i) tiver uma Cota de Crédito positiva ou (ii) decidir utilizar Recursos adicionais ("Recursos Adicionais") mensalmente, após o consumo integral da Cota de Crédito. Os descontos aplicáveis estabelecidos neste Formulário de Pedido também se aplicarão a quaisquer Recursos Adicionais usados pela Entidade Destinatária em qualquer Período de Consumo que não seja o último. Recursos Adicionais usados no último Período de Consumo não se qualificarão para desconto. A Entidade Destinatária também pode usar Recursos após o último Período de Consumo ("Recursos Pós-Assinatura") mensalmente, na taxa sob demanda conforme estabelecido na Tabela de preços do Elastic Cloud no momento do uso. Além das faturas anuais acima, a Elastic também emitirá faturas adicionais para Recursos Adicionais e Recursos Pós-Assinatura mensalmente após o uso para a Entidade a Faturar, e a Entidade a Faturar concorda em pagar essas faturas de acordo com os termos de pagamento aplicáveis.

Assinaturas de consumo do Elasticsearch Service para setores do governo federal, estadual e municipal e de educação da Elastic

Recursos: para a Assinatura do Elasticsearch Service estabelecida neste Formulário de Pedido, os Recursos incluem memória, armazenamento, transferências de dados, snapshots de armazenamento e/ou outros componentes para os quais taxas ou créditos são medidos, acumulados ou consumidos com o uso. Os recursos dentro do Elasticsearch Service são consumidos, e as Alocações de Crédito são quantidades especificadas de unidades de troca chamadas de Unidades de Consumo da Elastic (ECUs, pelas iniciais em inglês). Para um determinado Período de Consumo, a Entidade Destinatária só poderá acessar o Serviço de Nuvem e receber Serviços de Suporte se tiver uma Cota de Crédito positiva. As taxas acumuladas para Recursos em cada Período de Consumo não podem exceder a Cota de Crédito aplicável. Cotas de Crédito Adicionais só podem ser adicionadas a uma Assinatura de Consumo existente por meio da execução pela Entidade a Faturar de um ou mais Formulários de Pedido adicionais junto à Elastic, estabelecendo os detalhes de tal adição.

Assinaturas do Site Search

Recursos: para a Assinatura do Site Search estabelecida neste Formulário de Pedido, os Recursos incluem mecanismos, documentos e Operações de API, onde uma "Operação de API" é qualquer solicitação de API feita em nome de uma conta, incluindo, entre outros, criação de documentos, consultas de busca, criação de mecanismos, atualizações de documentos e rastreamento de cliques, e/ou outros componentes para os quais as taxas ou créditos sejam medidos, acumulados ou consumidos com o uso. Após o consumo total da Cota Mensal e pelo restante de um determinado mês, a Entidade Destinatária poderá usar Recursos adicionais ("Recursos Adicionais") sob demanda. Todas as taxas para Recursos Adicionais serão medidas de acordo com a taxa sob demanda no momento do uso e não se qualificarão para desconto. Além das faturas anuais acima, a Elastic também emitirá faturas adicionais referentes a Recursos Adicionais mensalmente após o uso para a Entidade a Faturar, e a Entidade a Faturar concorda em pagar essas faturas de acordo com os termos de pagamento aplicáveis.

Expiração de assinaturas: a Seção 1.4.3.1 (Expiração das assinaturas anuais e de consumo) do Adendo do Contrato de Assinatura de Serviços do Elastic Cloud não se aplicará a este Formulário de Pedido.