Preguntas frecuentes sobre la certificación de Elastic

Para convertirte en un profesional certificado de Elastic, tendrás que aprobar cualquiera de nuestros exámenes prácticos basados en el rendimiento. En los exámenes de certificación de Elastic, debes completar una serie de tareas cronometradas de la vida real con el Elastic Stack.

Nuestros exámenes están disponibles desde cualquier lugar y en cualquier momento. Solo necesitas una computadora con cámara web, un navegador web moderno y una buena conexión a internet. Puedes comprar un intento de examen tan pronto como te sientas completamente preparado.

La certificación es una excelente manera de mostrar al mundo tu pericia con Elastic, mejorar tu visibilidad profesional y aumentar las oportunidades para tu empresa. Una vez que te certifiques en Elastic, recibirás una insignia digital disponible durante 2 años desde la fecha del examen y tendrás acceso a grupos y oportunidades exclusivas para nuestra comunidad de profesionales certificados de Elastic.

• Analista certificado de Elastic: 8.8
• Ingeniero de observabilidad certificado de Elastic: 8.8
• Ingeniero certificado de Elastic: 8.1

La asistencia a la capacitación no es obligatoria, pero te recomendamos que asistas a nuestros cursos de capacitación dirigidos por un instructor, disponibles en forma presencial, virtual o a pedido. Para cada examen, hay un curso diseñado específicamente para abarcar todos los objetivos de dicho examen en detalle. Visita elastic.co/training/ para obtener más información sobre qué curso es adecuado para ti.

Nuestros exámenes se basan en el rendimiento, es decir que debes completar las tareas correctamente en tiempo real en un cluster de Elastic mientras que un supervisor los observa a ti y a tu pantalla en forma remota. Este enfoque de evaluación hace que nuestras certificaciones tengan importancia en la industria, dado que los profesionales certificados de Elastic han demostrado sus habilidades en un entorno práctico.

Los intentos de examen de certificación varían según la prueba. Luego de comprar un intento de examen, tienes un año para usarlo. 

• Ingeniero certificado de Elastic: USD 500 por intento
• Analista certificado de Elastic: USD 400 por intento
• Ingeniero de observabilidad certificado de Elastic: USD 500 por intento

1. Visita el catálogo de certificaciones.
2. Selecciona el examen que quieras tomar.
3. Haz clic en Agregar al carrito que está junto a esa oferta.
4. Selecciona la cantidad de exámenes que quieres comprar.
5. Haz clic en Seguir comprando si quieres agregar otros exámenes, o selecciona Finalizar compra.
6. Continúa con el proceso de compra y, si se te solicita, inicia sesión o crea una cuenta nueva.
7. Proporciona información del cliente (datos del comprador).
8. Agrega los datos de los participantes, incluso si estás comprando en nombre de otra persona. Ingresa el nombre, el apellido y una dirección de correo electrónico para cada participante que realizará el examen.
9. Haz clic en Guardar todos los participantes y luego, en Ir al pago para avanzar en el proceso de finalización de compra.
10. Completa la sección Método de pago con los detalles de la tarjeta de crédito o ingresa un código de cupón.
11. Proporciona información de facturación.
12. Haz clic en Confirmar pedido para completar el proceso de finalización de compra.

Sí, tienes 1 año desde la fecha de compra para intentar hacer tu examen antes de que caduque. Si tienes una suscripción de capacitación Estándar o Profesional, tus intentos de examen vencerán al mismo tiempo que tu suscripción.

Ten en cuenta que debes inscribirte, programar y tomar cualquier examen de certificación antes de la fecha de finalización de tu suscripción. Si necesitas volver a tomar el examen, debes esperar al menos 14 días desde el examen anterior para volver a programar tu siguiente intento.

En este momento, no ofrecemos ningún descuento.

Comunícate con tu representante de ventas para ver cómo puedes recibir descuentos por cantidad en la compra de exámenes.

No. Si no apruebas el examen, tendrás que comprar un nuevo intento de examen y esperar 14 días antes de volver a intentarlo. Para estar completamente preparado, además de mirar los webinars mencionados arriba, te recomendamos tomar los cursos específicos para la certificación de Elastic que planeas intentar. 

Las horas de examen programadas deben cancelarse o reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación previo a su inicio. Si la cancelación o reprogramación no se realiza en este período, se perderá la tarifa del examen y tu elegibilidad para el examen se marcará como canjeada.

Para reprogramar, inicia sesión en Trueability y selecciona una nueva fecha y hora. Para cancelar tu examen, comunícate a certification@elastic.co.

La compra del examen no es reembolsable. Sin embargo, tienes un año desde la compra del examen o hasta la fecha de vencimiento de la suscripción a la capacitación para utilizar tu intento.

Para actualizar tu dirección de correo electrónico en el registro de examen, comunícate a certification@elastic.co.

Por lo general, recibirás los resultados de tu examen en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Todas las credenciales de certificación se envían desde nuestro emisor externo, Accredible. Recibirás un correo electrónico con información sobre cómo acceder a tu kit de herramientas de credenciales una vez que apruebes el examen. Si te interesan todas las formas en que Accredible te permite compartir, verificar y asegurar tus credenciales, mira un video breve.

¡Por supuesto que no! Se te otorgará acceso a la documentación de Elastic durante el examen en https://www.elastic.co/guide/index.html, así que asegúrate de estar cómodo con la disposición de nuestros documentos y cómo buscar. No tendrás acceso a Google, Stack Overflow ni a ningún otro sitio web fuera de nuestras páginas de documentación.

CONSEJO: No le preguntes al supervisor del examen si tienes acceso a la documentación. La respuesta es "sí", pero el supervisor no sabrá de qué hablas y, probablemente, te responda "no". En cierta forma, tiene razón, ya que no puedes acceder a los documentos con tu navegador web local. Pero puedes acceder a los documentos (y a todo elastic.co) desde el navegador web que está dentro del navegador web del entorno del examen una vez que tu examen haya comenzado. 

El supervisor se conectará a través de la Honorlock Extension que debes instalar. También necesitarás una conexión a internet de banda ancha estable, un navegador web, una cámara web, altavoces y un micrófono. (Un supervisor te observa y te escucha en vivo durante el examen). Los sistemas Linux no son compatibles y no puedes usarlos para realizar el examen. 

Tendrás disponible un teclado en pantalla en el escritorio que te servirá para escribir caracteres como llaves si tienes una disposición de teclado alternativa. O también puedes preparar un teclado para EE. UU., a fin de realizar el examen.

Sí. Puedes revisar los requisitos mínimos del sistema y ejecutar una comprobación de compatibilidad aquí.

Cuando tu examen esté listo en el horario programado, podrás hacer clic en el botón "Inicio" para comenzar. DEBES comenzar tu examen a más tardar 30 minutos después de tu hora de inicio programada. Si no inicias el examen en los 30 minutos posteriores a la hora de inicio programada, el sistema te marcará automáticamente como No-Show (Ausente) y no podrás realizarlo.

Además, si no te presentas en este plazo, perderás la tarifa del examen y tu crédito/elegibilidad para el examen se considerarán canjeados.

Sí. Durante el examen, puedes notificar al supervisor que deseas tomar un descanso de hasta 10 minutos para beber algo, comer un refrigerio rápido, usar el baño y estirar las piernas. Ten en cuenta que tu tiempo de descanso cuenta para tu tiempo de examen. No está permitido usar el celular durante este descanso.

Si necesitas adaptaciones especiales más allá de este descanso permitido de 10 minutos por cualquier motivo o tienes alguna pregunta, contáctanos al menos 3 a 5 días hábiles antes de intentar el examen en certification@elastic.co.

Cuando inicies sesión para intentar realizar tu examen, necesitarás una identificación con foto vigente emitida por el gobierno (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte) que coincida con tu inscripción en TrueAbility. Si no le proporcionas al supervisor una prueba de identificación aceptable antes del examen, se te denegará la entrada. 

El supervisor no puede habilitarte el examen hasta que se haya verificado correctamente la identificación y hayas aceptado los términos y condiciones del examen. No se permite el reembolso ni la reprogramación si no es posible iniciar un examen por no brindar una identificación adecuada.

Las credenciales estarán disponibles por 2 años desde la fecha del examen. Considera renovar la certificación antes de que venzan tus credenciales.

Antes de que venza tu examen, tendrás que hacer y aprobar cualquiera de los exámenes de certificación de Elastic disponibles. Cuando recibas la nota de aprobación, se agregarán otros 2 años a tus credenciales de certificación anteriores y 2 años a la nueva certificación. 

Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida, contáctanos a certification@elastic.co. ¡Felicitaciones por llegar hasta el final de las preguntas frecuentes!