Fechas de fin de vida de productos de Elastic

Nos encantan todos nuestros productos, pero a veces debemos despedirnos de una versión para poder seguir avanzando en el desarrollo y la innovación futuros. En la Política de servicios de soporte de Elastic se define por cuánto tiempo se brinda mantenimiento y soporte a una versión dada.

Nuestro código de versión está compuesto por tres números separados por puntos: el número de la izquierda es el de la versión principal, el número del medio es el de la versión secundaria y el número de la derecha es el de la versión de mantenimiento (por ejemplo, 8.3.2 significa versión principal 8, versión secundaria 3 y versión de mantenimiento 2).

Elastic proporcionará mantenimiento (por ejemplo, solucionará errores o abordará vulnerabilidades de seguridad) para cada versión principal durante el Plazo de mantenimiento (tal como se define en la Política de servicios de soporte de Elastic) a través de una nueva versión secundaria o una nueva versión de mantenimiento de la versión secundaria más reciente. Por ejemplo, si una serie de versión principal 8.x se encuentra dentro del Plazo de mantenimiento, y 8.3 es la versión secundaria actual, se proporcionarán soluciones mediante la próxima versión secundaria (por ejemplo, 8.4) o una versión de mantenimiento de 8.3 (por ejemplo, 8.3.2).

Consulta la Política de servicios de soporte de Elastic y la Matriz de soporte para obtener más información. 

En las tablas a continuación se refleja el final del Plazo de mantenimiento de nuestras versiones actuales de Software. El final del Plazo de soporte es de seis meses luego del final del Plazo de mantenimiento. Desplázate hasta la sección siguiente para obtener más información sobre las versiones anteriores de Software.

Cualquier versión anterior a las versiones indicadas en las tablas siguientes no cuenta con soporte.

La Política de servicios de soporte de Elastic Endgame se especifica en ciertos Acuerdos. Según la Política de servicios de soporte de Elastic Endgame, Elastic solo brinda soporte y mantenimiento a la versión actual y a la anterior. Las versiones de Elastic Endgame que correspondan a dos o más versiones anteriores a la actual ya no cuentan con mantenimiento; lo que significa que Elastic ya no proporcionará solución de errores, versiones de mantenimiento, soluciones alternativas ni parches para esas versiones.