我们喜欢我们所有的产品，但是为了继续推进未来的发展和创新，有时必须要向一些版本说再见。Elastic 支持服务政策规定了每个版本的维护和支持期限。请参阅 Elastic 支持服务政策与支持矩阵，了解更多信息。
自 2022 年 10 月 1 日生效的支持服务政策适用于以下软件版本：
- 订阅始于 2022 年 10 月 1 日之前的以下软件版本：
- Elasticsearch、Kibana、Logstash、Beats、Elasticsearch-Hadoop、APM 服务器以及 Elastic 企业搜索版本 8.0.0 及以上版本，
- Elastic Cloud Enterprise 版本 3.0.0 及以上版本，
- Elastic Cloud on Kubernetes 版本 2.0.0 及以上版本，
- APM Go Agent 版本 2.0.0 及以上版本、APM Java Agent 版本 1.0.0 及以上版本、APM .NET Agent 版本 1.0.0 及以上版本、APM Node.js Agent 版本 3.0.0 及以上版本、APM Python Agent 版本 6.0.0 及以上版本、APM Ruby Agent 版本 4.0.0 及以上版本、APM Javascript RUM Agent 版本 5.0.0 及以上版本，以及
- 始于 2022 年 10 月 1 日或之后的新订阅或续订的所有软件版本。
对于始于 2022 年 10 月 1 日之前的订阅，之前的支持服务政策继续适用于所有早于上方项目 1 所指定版本的软件版本。
| 产品 | 发行系列 | 维护期限结束时间 |
|---|---|---|
| Elasticsearch | ||
| Elasticsearch | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| Kibana | ||
| Kibana | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| Logstash | ||
| Logstash | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| Beats | ||
| Beats | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| Elastic Cloud Enterprise1 | ||
| Elastic Cloud Enterprise | 3.x | 2024 年 8 月 10 日，或 4.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| Elastic Cloud on Kubernetes1 | ||
| Elastic Cloud on Kubernetes | 2.x | 2024 年 8 月 10 日，或 3.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| Elasticsearch-Hadoop | ||
| Elasticsearch-Hadoop | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| APM 服务器 | ||
| APM 服务器 | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| APM 代理 | ||
| APM Go Agent | 2.x | 2024 年 9 月 17 日，或 3.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| APM Java Agent | 1.x | 2.0 发布日期后的 6 个月（待定） |
| APM .NET Agent | 1.x | 2.0 发布日期后的 6 个月（待定） |
| APM Node.js Agent | 3.x | 4.0 发布日期后的 6 个月（待定） |
| APM Python Agent | 6.x | 2023 年 8 月 1 日，或 7.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| APM Ruby Agent | 4.x | 2023 年 10 月 27 日，或 5.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
| APM JavaScript RUM Agent | 5.x | 6.0 发布后的 6 个月（待定） |
| Elastic 企业搜索 | ||
| Elastic 企业搜索 | 8.x | 2024 年 8 月 10 日，或 9.0 发布日期（待定）的 6 个月后，具体以较晚者为准 |
1 在本产品中，本地部署和云端部署的 Elasticsearch 集群和 Kibana 实例均遵循之前说明的 Elasticsearch 与 Kibana 维护期限与支持期限。
| Elastic Cloud Enterprise | 支持截止日期 若订阅开始于下行所示的日期 | 维护至 | |
|---|---|---|---|
| 2022 年 10 月 1 日前 | 2022 年 10 月 1 日当天或之后 | ||
| 2.10.x | 2022-12-23 | 2023-02-10 | 2.11.0 |
| 2.11.x | 2023-01-03 | 2023-02-10 | 2.12.0 |
| 2.12.x | 2023-03-22 | 2023-02-10 | 2.13.0 |
| 2.13.x | 2023-06-07 | 2023-02-10 | 4.0.0 |
注意：在 Elastic Cloud Enterprise 中，本地部署和云端部署的 Elasticsearch 集群和 Kibana 实例均遵循之前说明的 Elasticsearch 与 Kibana 维护与支持日期。
| Swiftype.com (SaaS) | 支持截止日期 |
|---|---|
| Swiftype.com App Search | 2023-04-30 |
| Swiftype.com Site Search | 不适用 |
| Endgame 服务器 | 发布日期 | 支持截止日期 | 维护至 |
|---|---|---|---|
| 3.26 | 2022-02-23 | 2022 年 9 月 | 3.28 |
| 3.27 | 2022 年 6 月 | 2022 年 12 月 | 3.29 |
| 3.28 | 2022 年 9 月 | TBD | TBD |
| 3.29 | 2022 年 12 月 | TBD | TBD |
| Endgame 传感器 | 发布日期 | 支持截止日期 | 维护至 |
|---|---|---|---|
| 3.59 | 2021-05-26 | 2022 年 12 月 | Platform 3.25 版 |
| 3.60 | 2021-10-06 | 2023 年 6 月 | 传感器 3.62 版 |
| 3.61 | 2022-01-06 | 2023 年 12 月 | 传感器 3.63 版 |
| 3.62 | 2022 年 6 月 | TBD | TBD |
| 3.63 | 2022 年 12 月 | TBD | TBD |