多线保险公司在部署 Elastic Cloud 后实现了 170% 的投资回报率

众多保险业的领导者都在探索云技术的灵活性,以提高运营效率、改进业务流程并提升客户体验。但是,如何选择合适的工具才能在预算内为利益相关者和客户带来即时价值呢?

Nucleus Research 提供的这个案例研究,展示了一家多线全球保险公司如何借部署 Elastic Cloud 之机,通过 Elastic 企业搜索和安全解决方案改善数据访问,从而实现了 170% 的投资回报率。投资回收期仅为 7.2 个月,该公司在没有成本重压的情况下实现了这一目标。通过实施 Elastic Cloud,还促使该组织技术堆栈的成熟度一举提高了十年。部分即期效益包括:

  • 消除成本:削减与本地部署系统相关的硬件许可、维护和更新成本。
  • 提高 IT 生产力:通过减少平台不稳定性以及简化数据和客户记录管理,节省 40% 的时间。
  • 加速理赔流程:让理赔经理能够实时动态检索客户信息。
  • 简化应用程序日志:每年为公司 IT 团队节省至少 10% 的时间。

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