由于众多数据源会产生如此多的数据，这家零售商在扩展全球业务的过程中，很自然地选择了 Elastic 可观测性解决方案来支持自身的持续增长。 这家电商巨头利用 Elastic 可观测性解决方案来充分体验日志分析、指标、Machine Learning 和告警——所有这些均由 Elastic Stack 提供支持——的优势。
- 与使用 Splunk 相比，使用 Elastic 处理日志能够以更具成本效益的方式进行扩展。采用 Elastic 后，这家公司每天都能轻松采集 TB 量级的数据，而无需担心使用 Splunk 时存在的成本限制。因为无需担心会产生令人望而却步的超额费用，他们在分析时再也无需丢弃十分重要的日志数据，。
- Elastic 提供适应未来需求的解决方案，Splunk 难以望其项背。除了公司内部的Elastic拥护者外， Elastic 还能够提供卓越的客户服务和支持，这些都让公司高管能够高枕无忧，坚信从 Splunk 改用 Elastic 是一个正确选择。
- 改用 Elastic 后，销售和营销请求、网站错误以及服务中断的 MTTK（平均知晓时间）锐减至几秒钟或几分钟。这样的话，他们能够更好地服务客户，卖家满意度实现了提升，营销部门也针对市场活动获得了前所未有的崭新洞见。