Eleva las experiencias de tus clientes entregando y accediendo sin esfuerzo a datos relevantes y oportunos, incluyendo imágenes, artículos, actividades de usuarios y catálogos de productos. Garantiza interacciones fluidas con los usuarios a través del análisis en tiempo real de los signos vitales del sistema digital y las señales de telemetría. Capacita a tus equipos de TI para optimizar el rendimiento, mitigar los riesgos de seguridad y superar las expectativas de los clientes.
Captura todos tus datos comerciales, de telemetría y de seguridad para crear taxonomías que permitan a tu equipo encontrar y acceder a información relevante a través de aplicaciones personalizadas y reportes retrospectivos. Asegúrate de que los datos de TI y de seguridad se puedan encontrar para mantener los sistemas en funcionamiento.
Tiempo lento para obtener resultados
Arquitectura inflexible
Flujos de trabajo desconectados
Optar por soluciones puntuales, como el monitoreo de logs, APM y SIEM, puede parecer estratégico para mitigar el riesgo de seguridad, pero puede generar inconvenientes que, en última instancia, impactan en tu postura de seguridad. Pero no te preocupes. Hay una solución mejor.
Elastic es un proveedor líder de soluciones integrales de búsqueda, observabilidad y seguridad. Todo ello impulsado por la misma plataforma de analíticas de datos flexible y eficaz, Elastic ayuda a las organizaciones de todo el mundo a desbloquear todo el potencial de sus datos para mitigar los riesgos de seguridad.
Elastic Search mejora las experiencias de los clientes al proporcionar acceso eficiente a información relevante, experiencias de búsqueda personalizadas, sugerencias contextuales y navegación intuitiva, lo que da como resultado mejores opciones de autoservicio y una mayor satisfacción del cliente.
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Descubre cómo los CIO utilizan la observabilidad para identificar, solucionar y prevenir problemas que afectan el servicio en tiempo real.
Solo es un cuadro de búsqueda, ¿no? ¿Qué tan importante podría ser en verdad? Resulta que es bastante importante cuando se trata de mantener a los usuarios y clientes interactuando con tu sitio.
Con base en una encuesta de más de 800 ejecutivos, descubre cómo los líderes de TI están ganando la confianza de los clientes y mejorando las experiencias de los clientes.
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