Jaguar Land Rover (JLR) acelera la inteligencia del vehículo con Elastic

Desde múltiples victorias en Le Mans hasta un papel protagónico en la última película de James Bond, Jaguar Land Rover es una de las marcas más icónicas en la historia del automovilismo. Reconocida mundialmente por los automóviles que definen el "lujo moderno" con la combinación única de belleza, velocidad, robustez e innovación, Jaguar Land Rover comenzó a producir automóviles en la década de 1930. Entre sus modelos más famosos, se incluyen el célebre auto deportivo Jaguar tipo E lanzado en 1961 y el vehículo Land Rover con tracción en las cuatro ruedas que salió de la línea de producción por primera vez en 1948. Ahora en su novena década, Jaguar Land Rover cuenta entre sus clientes a su majestad la reina del Reino Unido, al primer ministro en tiempos de guerra Winston Churchill y, más recientemente, a celebridades, como Daniel Craig y Reese Witherspoon.

Los vehículos Jaguar Land Rover de hoy son algunos de los más avanzados dentro y fuera de la carretera gracias a la experiencia de los equipos de diseño, ingeniería y TI de la empresa. Estos equipos incluyen a Simon Ansell, director sénior de diseño, ingeniería y calidad de TI en Jaguar Land Rover, quien está ayudando a mantener la marca en primera posición mientras aborda los desafíos que enfrenta la industria automotriz moderna.

El equipo de Ansell juega un papel clave en los esfuerzos por reducir las emisiones de carbono y aumentar la seguridad, al tiempo que brinda la emocionante experiencia de conducción por la que la marca es conocida. "Ahora estamos operando en un mundo donde los aspectos tecnológicos del automóvil se están volviendo más importantes que la ingeniería mecánica pura del vehículo", dice.

Los últimos productos de Jaguar Land Rover están conectados al cloud a través de wifi o 4G para que los propietarios siempre se beneficien de las características de conducción y entretenimiento más actualizadas, descargadas en tiempo real. Los conductores también se benefician del monitoreo del rendimiento y pueden interactuar con su vehículo desde cualquier parte del mundo mediante una app de teléfono inteligente. Las líneas de producción automatizadas de Jaguar Land Rover también están repletas de tecnología, desde los cientos de robots que ensamblan vehículos hasta el software que permite la ingeniería de precisión con poca o ninguna intervención humana.

Es un proceso enormemente complejo que requiere un monitoreo cuidadoso en cada paso, incluido el rendimiento de cada componente del vehículo ensamblado, así como la línea de producción en sí. Se aplica el mismo nivel de detalle al diseñar y desarrollar nuevos vehículos. Estos procesos, conocidos como gestión de ciclo de vida del producto (PLM), ayudan a Jaguar Land Rover a lanzar al mercado vehículos nuevos y muy avanzados rápidamente al mismo tiempo que garantizan el diseño y la calidad de fabricación que esperan los clientes.

Para impulsar su sistema de PLM, Jaguar Land Rover ha implementado un conjunto de herramientas de aplicación de gestión de ciclo de vida del producto, que se gestiona a través de un cluster de servidores y es utilizado por más de 10 000 ingenieros de la empresa. Con tanta información y tantos usuarios finales, el equipo de Jaguar Land Rover se propuso encontrar una plataforma que respaldara la integración y el análisis de grandes volúmenes de datos. Otros criterios importantes incluyeron la capacidad de generar alertas automáticamente cuando se detectaron anomalías en los datos y que las API de la plataforma admitieran la integración a los sistemas de los socios.

Andy Walker, gerente de proyectos sénior de Jaguar Land Rover, dice: "Un hilo clave en el rendimiento de nuestros vehículos y líneas de producción es la calidad de los datos que están disponibles para nuestros equipos e ingenieros de liderazgo. Hay mucha información y debe ser precisa, completa y estar disponible en un instante".

Con el despliegue de Elasticsearch, Jaguar Land Rover ha dado un paso adelante importante en el monitoreo de la gestión de ciclo de vida de sus productos. Elasticsearch extrae datos automáticamente de muchos de los sistemas para un monitoreo detallado mediante machine learning y alerta de reportes por excepciones sobre el proceso de producción o prueba del vehículo. "Nuestros ingenieros y equipos de liderazgo están extremadamente ocupados, por lo que realmente reduce la presión cuando solo tienen que actuar en caso de excepciones y, al mismo tiempo, permiten que la tecnología se encargue del resto. Tenemos una configuración fantástica con Elastic que nos permite hacer exactamente eso", dice Walker.

Un área específica de PLM donde Elastic está brindando un soporte crucial es el monitoreo de los equipos de prueba que ponen a prueba cada nuevo vehículo durante el desarrollo, especialmente los componentes electrónicos y de computación. Esto incluye una cantidad significativa de unidades de control electrónico (ECU) a bordo que ejecutan el software para todo, desde el rendimiento del motor y la conectividad inalámbrica hasta el sistema de información y entretenimiento.  

Estos "equipos de hardware en bucle (HIL)" funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana en varias plantas de Jaguar Land Rover en todo el mundo. El equipo HIL simula el software que se ejecuta en las ECU y está conectado a los sensores y actuadores del vehículo. El Elastic Stack monitorea los equipos HIL discretamente en busca de errores y fallas predictivas a través de un simple reporte por excepción del dashboard de Kibana con alertas push las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Slack a dispositivos móviles, lo que significa que los gerentes de prueba obtienen pruebas más confiables y eficientes y evitan un tiempo de inactividad de pruebas extenso.

Ansell ve un enorme potencial para Elastic en otras dos áreas de Jaguar Land Rover. El primero es poder informar sobre la eficiencia y la utilización de los activos tecnológicos y de fabricación, incluidas las herramientas con licencia por valor de cientos de millones de dólares, la infraestructura que incluye el almacenamiento de datos y los equipos de fabricación. "Hacemos una inversión sustancial en la tecnología que maneja nuestra organización. Comprender y maximizar el rendimiento de estos activos es fundamental para la forma en que informamos a los niveles más altos del negocio. Nos da credibilidad e influencia en todo el negocio", dice. 

Elasticsearch también se puede aplicar a los intercambios de datos entre Jaguar Land Rover y sus proveedores; estas transacciones aumentan todos los días, desde cualquier parte del mundo, a medida que se acelera la colaboración global para impulsar la innovación.

Juntas, estas mejoras contribuyen a la competitividad general y la reputación de la marca de Jaguar Land Rover al acelerar la innovación, reducir los costos y eliminar los errores de producción.

Otra herramienta que ayuda a Jaguar Land Rover a funcionar de manera más eficiente es el dashboard de visualización de Kibana que se ejecuta sobre el contenido indexado por Elasticsearch. La empresa ha introducido Kibana en una de sus líneas de planta para monitorear la pista de producción de vehículos que pasa por la fábrica y planea implementarla en el resto de las plantas de fabricación para proporcionar una vista de un vistazo de las pistas en esas ubicaciones también.

Jaguar Land Rover también está conectando a Kibana con su proceso de planificación avanzada de la calidad del producto (APQP), que se utiliza para respaldar el desarrollo de productos, especialmente en la industria automotriz. "Podemos conectar Kibana a la parte del servidor de nuestros sistemas de gestión de ciclo de vida del producto para comprender mejor la madurez de los componentes y montajes, de modo que podamos optimizar y agregar eficiencias al ciclo de vida del diseño", dice Walker. Dado que la empresa tiene como objetivo cumplir el desafiante objetivo de la industria automotriz de electrificación antes del final de la década, así como convertirse en una empresa neta de carbono cero para 2039, esto ayudará a acelerar el lanzamiento de nuevos modelos al tiempo que respalda la consolidación de plataformas de vehículos y modelos producidos en los próximos años.

La capacidad de monitorear el comportamiento más amplio de las aplicaciones que se ejecutan en el negocio de Jaguar Land Rover es otra ventaja de Elastic señalada por Ansell. "Elastic Observability brinda a las personas la oportunidad de detectar y corregir los eventos de causa raíz rápidamente. Fundamentalmente, también puede ser utilizado fácilmente por diferentes unidades de negocio con un mínimo de soporte técnico o de desarrollo. No necesitamos enviar un equipo de desarrolladores, lo que reduce la presión sobre los recursos de Jaguar Land Rover", dice.