Entregable de precio fijo
Búsqueda de documentos: básica, estándar y avanzada
Básico
Visión general
Un trabajo de implementación de precio fijo y duración determinada para desplegar una solución de búsqueda de documentos fundamental de Elastic en un (1) cluster totalmente nuevo de Elastic Cloud Hosted (ECH) o Serverless. Este trabajo se limita únicamente a un (1) cluster nuevo y no incluye despliegues existentes (brownfield). Cualquier cluster, despliegue o entorno adicional, o cualquier ampliación del alcance, queda expresamente fuera del alcance, salvo que se acuerde lo contrario en un Formulario de pedido (orden de cambio) formalizado por ambas partes.
Alcance
- Realizar una sesión de descubrimiento técnico para comprender los requisitos de búsqueda empresarial y el entorno, y finalizar un (1) conjunto de datos dentro del alcance.
- Definir hasta cinco (5) búsquedas de muestra para la validación inicial de la experiencia de búsqueda.
- Desarrollar e implementar una estrategia fundamental de despliegue de búsqueda usando las mejores prácticas, incluido el diseño del modelo de datos y la ingesta del único (1) set de datos incluido en el alcance.
- Analizar, demostrar e implementar un (1) ejemplo básico de búsqueda o búsquedas (que muestre cómo usar Kibana para inspeccionar datos y ejecutar búsquedas que recuperen documentos relevantes) optimizado para funcionar con el modelo de datos.
- Analizar, demostrar e implementar RBAC básico, y proporcionar orientación y configuración para hasta dos (2) roles para garantizar un acceso seguro a los datos de búsqueda.
- Realiza una sesión de transferencia de conocimientos, brinda documentación y un reporte final, y transfiere los activos de participación al cliente.
Fuera del alcance
Este servicio no incluye:
- Evaluación, configuración o ingesta de sets de datos aparte de un (1) set de datos definido en el Alcance
- Consultas de muestra o de ejemplo aparte de las cinco (5) definidas en el Alcance
- Técnicas de búsqueda avanzada que no se incluyen en el nivel Basic (p. ej., coincidencia parcial de texto, coincidencia difusa, autocompletado/predicción de texto, incorporación de sinónimos, búsqueda semántica (ELSER y/o vectores), filtrado y facetas, corrección ortográfica)
- Configuración de RBAC más allá de los dos (2) roles definidos en el Alcance, incluidos controles de acceso a nivel de documento u otros controles de acceso complejos
- Evaluación u optimización de la latencia de las búsquedas
- Evaluación, configuración o integración de clusters, despliegues o entornos adicionales
- Evaluación o migración de despliegues existentes (brownfield) de Elastic; este trabajo cubre solo implementaciones nuevas desde cero
- Gestión de proyectos más allá de la coordinación de entregas internas de Elastic
- Soporte continuo, responsabilidad operativa o asistencia para la corrección posterior al servicio, a menos que se adquieran por separado
Cualquier trabajo fuera del alcance mencionado requiere un formulario de pedido firmado mutuamente (orden de cambio) y puede generar cargos adicionales, suposiciones revisadas y cambios en el cronograma.
Línea de tiempo de trabajo
- Programado para comenzar aproximadamente 6-8 semanas después de la compra, sujeto a la disponibilidad de recursos y a la preparación del cliente
- Entregado por un consultor de Elastic o un recurso de un socio certificado con supervisión de Elastic
- A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los servicios se prestarán de forma remota
- Se espera que la entrega se realice durante días hábiles consecutivos o semanas calendario consecutivas, según lo programe Elastic
- Si la entrega se retrasa, se interrumpe o se reprograma debido a la disponibilidad del cliente, problemas de acceso, la preparación del entorno u otras dependencias del cliente, Elastic puede reasignar recursos, ajustar el cronograma o requerir un formulario de pedido (orden de cambio)
- El tiempo programado para el proyecto que no pueda utilizarse debido a retrasos del Cliente, falta de disponibilidad, incumplimiento de dependencias o imposibilidad de proporcionar el acceso requerido se imputará al total de días de consultoría
Condiciones y suposiciones de precio fijo
El precio fijo se basa en las siguientes suposiciones y condiciones:
- El cliente proporciona todos los accesos, credenciales, documentación e información arquitectónica pertinente que se requieren antes de la llamada de inicio del proyecto
- El cliente designa un único punto de contacto y se asegura de que las partes interesadas técnicas que correspondan estén disponibles y respondan de forma oportuna durante todo el trabajo
- El cluster ECH/Serverless de destino es accesible, está funcionando y listo para la configuración al inicio del trabajo
- Los objetivos y las prioridades del cliente, así como el caso de uso de búsqueda, se definen y acuerdan antes de la reunión inicial
- El trabajo abarca únicamente una implementación completamente nueva; la migración o evaluación de un despliegue existente queda fuera del alcance
- El servicio se limita a un (1) set de datos incluido en el alcance, hasta cinco (5) búsquedas de muestra y RBAC básico para hasta dos (2) roles
- El alcance del trabajo se limita únicamente a la configuración de un (1) cluster
- Después de la reunión de inicio, no se introducen cambios sustanciales en el alcance, el entorno de destino, la arquitectura ni los objetivos
- La configuración y las recomendaciones de Elastic dependen de la integridad, precisión y puntualidad de la información y los datos provistos por el Cliente o puestos a disposición desde el entorno de destino durante el proyecto
Si no se cumple alguna de las suposiciones anteriores, Elastic puede ajustar el cronograma, limitar los servicios prestados para ajustarlos al alcance de precio fijo o exigir un formulario de pedido (orden de cambio).
Entregables
- Caso de uso de búsqueda y revisión de fuentes de datos para un (1) set de datos
- Diseño del modelo de datos e ingesta para un (1) set de datos
- Una (1) búsqueda básica de ejemplo o búsquedas, optimizadas para funcionar con el modelo de datos
- Orientación y configuración básicas de RBAC para hasta dos (2) roles
- Un (1) reporte final
- Documentación de participación
- Una (1) sesión de transferencia de conocimientos
Finalización
El servicio se considerará completado después de la entrega del caso de uso de búsqueda y el análisis de los datos de origen, el diseño y la ingesta del modelo de datos, la búsqueda/las búsquedas de ejemplo, la configuración básica de RBAC, el reporte final y la entrega o puesta a disposición por parte de Elastic de la sesión de transferencia de conocimientos. El servicio también podrá considerarse completado si el cliente se demora, no está disponible, no cumple con las dependencias requeridas o, de otro modo, no puede participar, después de que Elastic haya realizado esfuerzos comercialmente razonables para programar y prestar los servicios dentro del alcance acordado. La finalización no está condicionada a la participación, el uso o la respuesta del cliente respecto de ningún entregable o sesión.
Términos generales
Los términos en mayúscula que se utilizan pero no se definen en esta descripción del paquete tienen el significado que se les atribuye en el Formulario de pedido, la Descripción del servicio correspondiente o el Acuerdo de servicios de Elastic.
No se requiere la aprobación formal del Cliente ni se aplica ningún proceso de aceptación de hitos o entregables a este Paquete de Servicios de precio fijo. Cada Servicio se considera aceptado al completarse.
"Finalización" significa, con respecto a un Servicio, el momento en que Elastic haya realizado las actividades incluidas en el alcance de este Paquete de Servicios, incluida (cuando corresponda) la entrega de cualquier reporte escrito, material o sesión de transferencia de conocimientos descritos en el alcance de este trabajo, o el vencimiento del período de prestación de servicios de duración definida para este trabajo, lo que ocurra primero. La finalización no requiere la aprobación del Cliente ni la aceptación de ningún entregable.
El cliente es el único responsable del backup, el mantenimiento y la seguridad de su entorno, sus sistemas y sus datos. Elastic no es responsable de ningún cambio de configuración, pérdida de datos, tiempo de inactividad ni otro impacto en el entorno del Cliente que se derive del Servicio o esté relacionado con este.
Este servicio ofrece una solución nueva de búsqueda de documentos de Elastic configurada, que incluye análisis de casos de uso de búsqueda, modelado e ingesta de datos, implementación de búsquedas de ejemplo básicas, configuración básica de RBAC y un reporte final, dentro del alcance definido de precio fijo. Elastic no garantiza ningún resultado específico de rendimiento, costos, operación o negocio más allá de los entregables definidos anteriormente. El cliente sigue siendo el único responsable de las operaciones continuas, los cambios de configuración realizados fuera del alcance del servicio y todas las actividades posteriores al servicio relacionadas con su entorno.
Estándar
Visión general
Un trabajo de implementación de precio fijo y duración determinada para desplegar una solución de búsqueda de documentos fundamental de Elastic en un (1) cluster totalmente nuevo de Elastic Cloud Hosted (ECH) o Serverless. Este trabajo se limita únicamente a un (1) cluster nuevo y no incluye despliegues existentes (brownfield). Cualquier cluster, despliegue o entorno adicional, o cualquier ampliación del alcance, queda expresamente fuera del alcance, salvo que se acuerde lo contrario en un Formulario de pedido (orden de cambio) formalizado por ambas partes.
Alcance
- Realizar una sesión de descubrimiento técnico para capturar los requisitos detallados de búsqueda y las especificaciones del entorno, y finaliza un (1) conjunto de datos incluido en el alcance.
- Definir hasta cinco (5) búsquedas de muestra para la validación de la experiencia de búsqueda avanzada.
- Desarrollar e implementar una estrategia sólida de despliegue de búsqueda, que incluya el diseño del modelo de datos y la ingesta del único (1) set de datos incluido en el alcance, así como características de búsqueda avanzadas.
- Analiza, demuestra e implementa una o varias consultas de ejemplo avanzadas optimizadas para funcionar con el modelo de datos, que abarquen técnicas de búsqueda adicionales como coincidencia parcial de texto, coincidencia difusa, autocompletado/predicción de texto, incorporación de sinónimos, búsqueda semántica (ELSER y/o vectores), filtrado y facetas, y corrección ortográfica.
- Analizar, demostrar e implementar RBAC avanzado, y proporcionar orientación y configuración para varios usuarios, incluidos controles de acceso complejos a nivel de documento.
- Evalúa y optimiza la latencia de las búsquedas para garantizar experiencias de búsqueda de alto rendimiento.
- Realiza un taller de transferencia de conocimientos, brinda documentación y un reporte final, y transfiere los activos de participación al cliente.
Fuera del alcance
Este servicio no incluye:
- Evaluación, configuración o ingesta de sets de datos aparte de un (1) set de datos definido en el Alcance
- Consultas de muestra o de ejemplo más allá de las cinco (5) definidas en el Alcance, o técnicas de búsqueda más allá de las definidas en el Alcance
- Configuración de RBAC aparte de los controles de acceso de usuarios y a nivel de documento definidos en el Alcance
- Evaluación, configuración o integración de clusters, despliegues o entornos adicionales
- Evaluación o migración de despliegues existentes (brownfield) de Elastic; este trabajo cubre solo implementaciones nuevas desde cero
- Gestión de proyectos más allá de la coordinación de entregas internas de Elastic
- Soporte continuo, responsabilidad operativa o asistencia para la corrección posterior al servicio, a menos que se adquieran por separado
Cualquier trabajo fuera del alcance mencionado requiere un formulario de pedido firmado mutuamente (orden de cambio) y puede generar cargos adicionales, suposiciones revisadas y cambios en el cronograma.
Línea de tiempo de trabajo
- Programado para comenzar aproximadamente 6-8 semanas después de la compra, sujeto a la disponibilidad de recursos y a la preparación del cliente
- Entregado por un consultor de Elastic o un recurso de un socio certificado con supervisión de Elastic
- A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los servicios se prestarán de forma remota
- Se espera que la entrega se realice durante días hábiles consecutivos o semanas calendario consecutivas, según lo programe Elastic
- Si la entrega se retrasa, se interrumpe o se reprograma debido a la disponibilidad del cliente, problemas de acceso, la preparación del entorno u otras dependencias del cliente, Elastic puede reasignar recursos, ajustar el cronograma o requerir un formulario de pedido (orden de cambio)
- El tiempo programado para el proyecto que no pueda utilizarse debido a retrasos del Cliente, falta de disponibilidad, incumplimiento de dependencias o imposibilidad de proporcionar el acceso requerido se imputará al total de días de consultoría
Condiciones y suposiciones de precio fijo
El precio fijo se basa en las siguientes suposiciones y condiciones:
- El cliente proporciona todos los accesos, credenciales, documentación e información arquitectónica pertinente que se requieren antes de la llamada de inicio del proyecto
- El cliente designa un único punto de contacto y se asegura de que las partes interesadas técnicas que correspondan estén disponibles y respondan de forma oportuna durante todo el trabajo
- El cluster ECH/Serverless de destino es accesible, está funcionando y listo para la configuración al inicio del trabajo
- Los objetivos y las prioridades del cliente, así como el caso de uso de búsqueda, se definen y acuerdan antes de la reunión inicial
- El trabajo abarca únicamente una implementación completamente nueva; la migración o evaluación de un despliegue existente queda fuera del alcance
- El trabajo se limita a un (1) set de datos dentro del alcance, hasta cinco (5) búsquedas de muestra y RBAC avanzado para los usuarios y los controles a nivel de documento definidos en el Alcance
- El alcance del trabajo se limita únicamente a la configuración de un (1) cluster
- Después de la reunión de inicio, no se introducen cambios sustanciales en el alcance, el entorno de destino, la arquitectura ni los objetivos
- La configuración y las recomendaciones de Elastic dependen de la integridad, precisión y puntualidad de la información y los datos provistos por el Cliente o puestos a disposición desde el entorno de destino durante el proyecto
Si no se cumple alguna de las suposiciones anteriores, Elastic puede ajustar el cronograma, limitar los servicios prestados para ajustarlos al alcance de precio fijo o exigir un formulario de pedido (orden de cambio).
Entregables
- Caso de uso de búsqueda y revisión de fuentes de datos para un (1) set de datos
- Diseño del modelo de datos e ingesta para un (1) set de datos
- Ejemplo avanzado de una o varias búsquedas, optimizado para funcionar con el modelo de datos
- Orientación y configuración avanzadas de RBAC, incluidos controles de acceso a nivel de documento
- Un (1) reporte final
- Documentación de participación
- Un (1) taller de transferencia de conocimientos
Finalización
El trabajo se considerará finalizado con la entrega del caso de uso de búsqueda y el análisis de los datos de origen, el diseño y la ingesta del modelo de datos, las búsquedas avanzadas de ejemplo, la configuración avanzada de RBAC, el reporte final y la entrega o puesta a disposición por parte de Elastic del taller de transferencia de conocimientos. El trabajo también podrá considerarse completado si el Cliente se demora, no está disponible, no cumple con las dependencias requeridas o, de otro modo, no puede participar, después de que Elastic haya realizado esfuerzos comercialmente razonables para programar y prestar los servicios dentro del alcance acordado. La finalización no está condicionada a la participación, el uso o la respuesta del Cliente respecto de ningún entregable o sesión.
Términos generales
Los términos en mayúscula que se utilizan pero no se definen en esta descripción del paquete tienen el significado que se les atribuye en el Formulario de pedido, la Descripción del servicio correspondiente o el Acuerdo de servicios de Elastic.
No se requiere la aprobación formal del Cliente ni se aplica ningún proceso de aceptación de hitos o entregables a este Paquete de Servicios de precio fijo. Cada Servicio se considera aceptado al completarse.
"Finalización" significa, con respecto a un Servicio, el momento en que Elastic haya realizado las actividades incluidas en el alcance de este Paquete de Servicios, incluida (cuando corresponda) la entrega de cualquier reporte escrito, material o sesión de transferencia de conocimientos descritos en el alcance de este trabajo, o el vencimiento del período de prestación de servicios de duración definida para este trabajo, lo que ocurra primero. La finalización no requiere la aprobación del Cliente ni la aceptación de ningún entregable.
El cliente es el único responsable del backup, el mantenimiento y la seguridad de su entorno, sus sistemas y sus datos. Elastic no es responsable de ningún cambio de configuración, pérdida de datos, tiempo de inactividad ni otro impacto en el entorno del Cliente que se derive del Servicio o esté relacionado con este.
Este trabajo ofrece una solución de búsqueda de documentos de Elastic completamente nueva y configurada, que incluye análisis de casos de uso de búsqueda, modelado de datos e ingesta, implementación de búsquedas de ejemplo avanzadas, configuración avanzada de RBAC y un reporte final, dentro del alcance definido de precio fijo. Elastic no garantiza ningún resultado específico de rendimiento, costos, operación o negocio aparte de los entregables definidos anteriormente. El cliente sigue siendo el único responsable de las operaciones continuas, los cambios de configuración realizados fuera del alcance del trabajo y todas las actividades posteriores relacionadas con su entorno.
Avanzado
Visión general
Un trabajo de implementación de precio fijo y plazo determinado para desplegar una solución fundamental de búsqueda de documentos Elastic en un (1) despliegue de Elastic completamente nuevo y autogestionado (incluidos ECE/ECK). Este trabajo se limita a un (1) cluster completamente nuevo de hasta diez (10) nodos y no cubre los despliegues existentes (brownfield). Cualquier cluster, despliegue o entorno adicional, así como cualquier cluster que supere los diez (10) nodos, queda expresamente fuera del alcance, salvo que se acuerde lo contrario en un formulario de pedido firmado mutuamente (orden de cambio).
Alcance
- Realiza un descubrimiento técnico en profundidad para evaluar el entorno del cliente, la infraestructura y los objetivos de búsqueda, y finaliza un (1) set de datos incluido en el alcance.
- Definir hasta cinco (5) búsquedas de muestra para una validación de búsqueda completa.
- Desarrollar e implementar una estrategia integral de despliegue de búsqueda que incluya el diseño del modelo de datos y la ingesta del único set de datos incluido en el alcance (1), características avanzadas de búsqueda y la provisión de infraestructura.
- Analiza, demuestra e implementa una o varias consultas de ejemplo avanzadas optimizadas para funcionar con el modelo de datos, que abarquen técnicas de búsqueda adicionales como coincidencia parcial de texto, coincidencia difusa, autocompletado/predicción de texto, incorporación de sinónimos, búsqueda semántica (ELSER y/o vectores), filtrado y facetas, y corrección ortográfica.
- Analizar, demostrar e implementar RBAC avanzado, y proporcionar orientación y configuración para varios usuarios, incluidos controles de acceso complejos a nivel de documento.
- Evaluar y optimizar la latencia de las búsquedas para obtener el máximo rendimiento.
- Aprovisiona y valida infraestructura para soportar el despliegue autogestionado (hasta 10 nodos).
- Realiza una sesión de transferencia de conocimientos exhaustiva, entrega la documentación y un reporte final, y transfiere los activos de participación al cliente.
Fuera del alcance
Este servicio no incluye:
- Evaluación, configuración o ingesta de sets de datos aparte de un (1) set de datos definido en el Alcance
- Consultas de muestra o de ejemplo más allá de las cinco (5) definidas en el Alcance, o técnicas de búsqueda más allá de las definidas en el Alcance
- Configuración de RBAC aparte de los controles de acceso de usuarios y a nivel de documento definidos en el Alcance
- Evaluación, configuración o integración de despliegues, clusters o entornos autogestionados adicionales
- Evaluación o migración de despliegues existentes (brownfield) de Elastic; este trabajo cubre solo implementaciones nuevas desde cero
- Despliegues o dimensionamiento del cluster que superen diez (10) nodos
- Adquisición de infraestructura subyacente, planificación de capacidad por fuera del entorno aprovisionado o gestión continua de la infraestructura
- Gestión de proyectos más allá de la coordinación de entregas internas de Elastic
- Soporte continuo, responsabilidad operativa o asistencia para la corrección posterior al servicio, a menos que se adquieran por separado
Cualquier trabajo fuera del alcance mencionado requiere un formulario de pedido firmado mutuamente (orden de cambio) y puede generar cargos adicionales, suposiciones revisadas y cambios en el cronograma.
Línea de tiempo de trabajo
- Programado para comenzar aproximadamente 6-8 semanas después de la compra, sujeto a la disponibilidad de recursos y a la preparación del cliente
- Entregado por un consultor de Elastic o un recurso de un socio certificado con supervisión de Elastic
- A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los servicios se prestarán de forma remota
- Se espera que la entrega se realice durante días hábiles consecutivos o semanas calendario consecutivas, según lo programe Elastic
- Si la entrega se retrasa, se interrumpe o se reprograma debido a la disponibilidad del cliente, problemas de acceso, la preparación del entorno u otras dependencias del cliente, Elastic puede reasignar recursos, ajustar el cronograma o requerir un formulario de pedido (orden de cambio)
- El tiempo programado para el proyecto que no pueda utilizarse debido a retrasos del Cliente, falta de disponibilidad, incumplimiento de dependencias o imposibilidad de proporcionar el acceso requerido se imputará al total de días de consultoría
Condiciones y suposiciones de precio fijo
El precio fijo se basa en las siguientes suposiciones y condiciones:
- El cliente proporciona todos los accesos, credenciales, documentación e información arquitectónica pertinente que se requieren antes de la llamada de inicio del proyecto
- El cliente designa un único punto de contacto y se asegura de que las partes interesadas técnicas que correspondan estén disponibles y respondan de forma oportuna durante todo el trabajo
- La infraestructura de destino está aprovisionada, es accesible, está funcionando y lista para la configuración al inicio del trabajo
- Los objetivos y las prioridades del cliente, así como el caso de uso de búsqueda, se definen y acuerdan antes de la reunión inicial
- El trabajo abarca únicamente una implementación completamente nueva; la migración o evaluación de un despliegue existente queda fuera del alcance
- El trabajo se limita a un (1) set de datos dentro del alcance, hasta cinco (5) búsquedas de muestra y RBAC avanzado para los usuarios y los controles a nivel de documento definidos en el Alcance
- El alcance del trabajo se limita únicamente a la configuración de un (1) despliegue autogestionado (incluidos ECE/ECK) de hasta diez (10) nodos
- Después de la reunión de inicio, no se introducen cambios sustanciales en el alcance, el entorno de destino, la arquitectura ni los objetivos
- La configuración y las recomendaciones de Elastic dependen de la integridad, precisión y puntualidad de la información y los datos provistos por el Cliente o puestos a disposición desde el entorno de destino durante el proyecto
Si no se cumple alguna de las suposiciones anteriores, Elastic puede ajustar el cronograma, limitar los servicios prestados para ajustarlos al alcance de precio fijo o exigir un formulario de pedido (orden de cambio).
Entregables
- Caso de uso de búsqueda y revisión de fuentes de datos para un (1) set de datos
- Diseño del modelo de datos e ingesta para un (1) set de datos
- Ejemplo avanzado de una o varias búsquedas, optimizado para funcionar con el modelo de datos
- Orientación y configuración avanzadas de RBAC, incluidos controles de acceso a nivel de documento
- Aprovisionamiento y validación de infraestructura para el despliegue autogestionado (hasta 10 nodos)
- Un (1) reporte final
- Documentación de participación
- Una (1) sesión de transferencia de conocimientos
Finalización
El trabajo se considerará finalizado con la entrega del caso de uso de búsqueda y el análisis de los datos de origen, el diseño y la ingesta del modelo de datos, la consulta/las consultas avanzadas de ejemplo, la configuración avanzada de RBAC, la infraestructura aprovisionada y validada, el reporte final y la entrega o puesta a disposición por parte de Elastic de la sesión de transferencia de conocimientos. El trabajo también podrá considerarse completado si el Cliente se demora, no está disponible, no cumple con las dependencias requeridas o, de otro modo, no puede participar, después de que Elastic haya realizado esfuerzos comercialmente razonables para programar y prestar los servicios dentro del alcance acordado. La finalización no está condicionada a la participación, el uso o la respuesta del Cliente respecto de ningún entregable o sesión.
Términos generales
Los términos en mayúscula que se utilizan pero no se definen en esta descripción del paquete tienen el significado que se les atribuye en el Formulario de pedido, la Descripción del servicio correspondiente o el Acuerdo de servicios de Elastic.
No se requiere la aprobación formal del Cliente ni se aplica ningún proceso de aceptación de hitos o entregables a este Paquete de Servicios de precio fijo. Cada Servicio se considera aceptado al completarse.
"Finalización" significa, con respecto a un Servicio, el momento en que Elastic haya realizado las actividades incluidas en el alcance de este Paquete de Servicios, incluida (cuando corresponda) la entrega de cualquier reporte escrito, material o sesión de transferencia de conocimientos descritos en el alcance de este trabajo, o el vencimiento del período de prestación de servicios de duración definida para este trabajo, lo que ocurra primero. La finalización no requiere la aprobación del Cliente ni la aceptación de ningún entregable.
El cliente es el único responsable del backup, el mantenimiento y la seguridad de su entorno, sus sistemas y sus datos. Elastic no es responsable de ningún cambio de configuración, pérdida de datos, tiempo de inactividad ni otro impacto en el entorno del Cliente que se derive del Servicio o esté relacionado con este.
Este trabajo ofrece una solución de búsqueda de documentos de Elastic nueva, autogestionada y configurada, que incluye el análisis de casos de uso de búsqueda, el modelado y la ingesta de datos, la implementación de búsquedas de ejemplo avanzadas, la configuración avanzada de RBAC, la provisión de infraestructura y un reporte final, dentro del alcance de precio fijo definido. Elastic no garantiza ningún resultado específico de rendimiento, costos, operación o negocio aparte de los entregables definidos anteriormente. El cliente sigue siendo el único responsable de las operaciones continuas, los cambios de configuración realizados fuera del alcance del trabajo y todas las actividades posteriores relacionadas con su entorno.
Las referencias en este paquete a la validación, las pruebas, las pruebas de aceptación o los entornos de prueba de aceptación, las consultas de referencia, la preparación para el lanzamiento o la puesta en producción describen actividades realizadas, demostradas o entregadas por Elastic y no establecen ninguna condición de aceptación, aprobación, prueba o pago por parte del Cliente. La finalización se produce según lo definido en este paquete, independientemente de cualquiera de esas actividades, y no se retiene ni se aplaza ninguna parte de los honorarios a la espera de ningún resultado de prueba, validación o puesta en producción.