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Programa de socios de Elastic: Dar soporte a los clientes a través de inversiones en nuestro ecosistema de socios

Como empresa open source, nos gusta decir que nuestro equipo se extiende más allá de nuestra base de empleados; lo cual es particularmente cierto cuando se trata de nuestros socios. 

Los socios son una parte activa de nuestra vibrante comunidad, y es gracias a su éxito que nuestros usuarios pueden obtener más logros: más con soluciones de Elastic, más resultados comerciales exitosos y más escalado geográfico en todo el mundo. 

Hicimos algunos cambios en el Programa de socios de Elastic para impulsar una mejor alineación y crecimiento con los socios que nuestros clientes encuentran más estratégicos para su negocio. Estos cambios incluyen un modelo actualizado de participación de socios, acuerdos y requisitos nuevos, y mejores beneficios.

Nuestro objetivo con estos cambios no es tener el ecosistema de socios más grande, sino las mejores sociedades que causen más impacto y proporcionen las soluciones y los servicios adecuados para nuestros clientes. Nuestro ecosistema prospera cuando nuestros socios pueden crear negocios exitosos en torno a Elastic, y el objetivo de nuestro equipo es proporcionar a los socios el mejor servicio y soporte en este viaje. 

Primero, siguiendo nuestra filosofía open source, proporcionamos a todos herramientas y procesos fundamentales abiertos y gratuitos para salir al mercado con Elastic. Además de ese compromiso, hacemos especial énfasis en los socios (y les proporcionamos beneficios adicionales) que asumen un importante compromiso con nuestra colaboración conjunta.

Para ello, nuestra actualización del programa se enfoca en cuatro áreas clave:

  • Sencillez: da los primeros pasos de forma rápida y fácil con mejoras de recursos y procesos. Accede a acuerdos simplificados y nuevos recursos de programas en un Elastic Partner Portal actualizado (se requiere inicio de sesión de socios; puedes solicitar acceso aquí).
  • Escala: haz crecer tu negocio de socio con capacitación y herramientas gratuitas. Participa en capacitaciones nuevas de ventas para socios y ventas técnicas, obtén acreditaciones de socios y accede a un entorno de demostración para socios en un sistema de gestión de aprendizaje nuevo llamado Elastic Partner Academy.
  • Transparencia: conoce tu posición de socio con visibilidad del programa, planificación comercial y sesiones de cumplimiento. Rastrea tu negocio con Elastic a través de una tabla de puntuación de socio nueva que muestra métricas mensuales del programa.
  • Compromiso: recibe beneficios, recursos y compromiso mejorados relevantes para tu éxito. Aprovecha nuevos niveles de programa (Élite, Superior y Selecto) que proporcionan modelos de participación dedicada y autoservicio relativo, incentivos y descuentos. 

Según los reportes recientes de analistas de la industria, hay un mercado objetivo potencial total de USD 75 000 millones que se extiende por todos los productos y las soluciones de Elastic. Nos gustaría ayudar a nuestros socios a capturar una parte significativa de esa oportunidad de un modo que les funcione. 

Para algunos, eso significa referir clientes potenciales y dejarnos hacer el trabajo pesado. Otros quieren revender nuestras suscripciones, crear un negocio de servicios y consultoría en torno a las soluciones de Elastic, proporcionar hardware para soportar la infraestructura o desarrollar tecnología personalizada impulsada por el Elastic Stack. Somos flexibles para que nuestros socios puedan ganar en el mercado. 

Porque cuando nuestros socios ganan, nuestros clientes también. Para nosotros en Elastic, lo importante es justamente eso. 

Para obtener más información sobre el Programa de socios de Elastic, visita elastic.co/partners.

P. D.: En el Elastic Partner Locator (Localizador de socios de Elastic), una base de datos en línea nueva, puedes buscar una selección de nuestras colaboraciones estratégicas y contactarte con socios directamente.