Enterprise Search
客户现在比以往任何时候都更希望在您的网站或移动应用程序上体验自助服务——如果客户能够自行完成相关事务,这不仅可以降低支持成本,还能提高客户满意度。Elastic 企业搜索助您实现所有这些及其他目标。

借助 Elastic 企业搜索,您可以轻松地向网站或应用程序添加强大且高度相关的搜索体验,以便客户快速找到与自身最相关的内容——这不仅能够降低客服员工支持成本,还能够提高客户在这一过程中的满意度。
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