99,9 % de disponibilité et une migration sans impact en 5 mois
Akeneo est passé d’un Elasticsearch auto-géré à Elastic Cloud sans aucun impact client. En 5 mois, la migration a supprimé la charge liée à l’infrastructure et permis d’atteindre une fiabilité de niveau entreprise.
Performances triplées avec 30 % de serveurs en moins
L’environnement managé d’Elastic a multiplié par trois les performances de la solution précédente. L’infrastructure a été rationalisée, avec 30 % de serveurs en moins et une baisse significative de l’empreinte carbone.
Les équipes se concentrent sur le produit, plus sur l’infrastructure
Le passage à Elastic Cloud a permis à Akeneo de dissoudre son équipe DevOps et de réaffecter les ingénieurs au développement produit. Les mises en production ont lieu toutes les 30 minutes au lieu d’une fois par semaine, et les coûts d’exploitation ont été réduits de moitié. L’énergie est désormais consacrée aux fonctionnalités, pas à l’infra.
Akeneo fait évoluer la gestion de l’information produit avec une recherche de niveau entreprise.
Akeneo est un acteur international du Product Information Management (PIM), avec des bureaux en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Italie. L’entreprise réalise plus de 75 % de son chiffre d’affaires hors de France.
Sa plateforme aide les marques et les distributeurs à structurer et diffuser des données produits fiables sur tous leurs canaux. Elle centralise tout, des fiches techniques aux visuels marketing, et s’adapte à des secteurs aussi divers que la beauté, la mode ou l’industrie. Chaque client dispose de modèles de données spécifiques, souvent complexes et en perpétuelle évolution.
Avec l’essor de sa clientèle grands comptes, les exigences techniques se sont intensifiées. Certains acteurs de la santé devaient accéder à 36 ans d’historique produit pour rester conformes. D’autres géraient des catalogues géants et très dynamiques. Les bases de données traditionnelles n’étaient plus à la hauteur.
Pendant près de dix ans, Akeneo a utilisé Elasticsearch en version open source, auto-hébergé sur Google Cloud. « Chaque lecture d’un produit, via l’API ou l’interface, passe par Elasticsearch », explique Benoît Jacquemont, cofondateur et CTO. « C’est une brique centrale de notre architecture. La disponibilité est critique. »
Mais avec le temps, gérer l’infrastructure est devenu une source de complexité et de stress. Maintenir la performance à l’échelle exigeait une attention permanente. Les déploiements devenaient anxiogènes, et les ingénieurs passaient plus de temps à maintenir les clusters qu’à faire avancer le produit. Il devenait urgent d’adopter une solution plus stable et managée.
Recentrer les équipes sur l’essentiel avec Elastic Cloud
En 2023, Akeneo décide de migrer vers Elastic Cloud, la solution managée officielle d’Elastic. « Notre métier n’est pas de gérer de l’infrastructure », explique Benoît Jacquemont. « C’est de créer de la valeur pour nos clients. Dès qu’on peut confier une partie à des experts, on le fait. »
Fondée en 2013 à Nantes, Akeneo édite une suite logicielle de gestion de l'information produit (PIM) et d'intelligence des données produit, pensée pour améliorer l'expérience client.
Akeneo a envisagé d'autres options comme OpenSearch sur AWS. Mais comme l’ensemble de la plateforme tourne sur Google Cloud, ajouter un second cloud aurait engendré des surcoûts et de la latence. Elastic Cloud offrait un chemin plus simple : des déploiements ajustables, une gestion toujours maîtrisée, et un support direct.
La migration a duré 5 mois et n’a entraîné aucune coupure côté client. Les versions et fonctionnalités étant très proches, aucune réécriture n’a été nécessaire. « On a simplement déplacé les mêmes données dans un environnement managé. Ce n’était pas un changement d’outil », précise Benoît Jacquemont.
Meilleure disponibilité, meilleures perfs, coûts réduits
Les résultats ont été immédiats. La disponibilité a atteint 99,9 %, les performances de recherche ont triplé, et le nombre de serveurs nécessaires a diminué de 30 %. Benoît Jacquemont note aussi un apaisement général : « On est passé d’un déploiement par semaine à un toutes les 30 minutes. Ce qui était stressant est devenu un non-sujet. »
Avec moins de serveurs à faire tourner, Akeneo a réduit sa consommation énergétique et son empreinte carbone. « On ne s’attendait pas à un tel écart avec notre ancienne solution. Ça change tout », poursuit-il.
La migration a aussi permis de soulager les équipes techniques. Moins d’incidents, moins de tickets, un backend plus stable. Les développeurs ont pu se recentrer sur le produit. Ce virage a permis de faire évoluer l’organisation : les ingénieurs DevOps ont rejoint les squads produit pour se recentrer sur le développement de nouvelles fonctionnalités. « Aujourd’hui, tout le monde est développeur chez nous », affirme Benoît Jacquemont. « Et ils préfèrent contribuer au produit plutôt qu’aux pipelines. »
« On est passé d’un déploiement par semaine à un toutes les 30 minutes. Ce qui était stressant est devenu un non-sujet. »
Ce fonctionnement a changé en profondeur la manière de déployer le code. Akeneo est passé d’une release hebdomadaire à des déploiements continus. Le déploiement est désormais intégré au quotidien, améliorant à la fois la vélocité et la qualité. Côté budget, le passage à Elastic Cloud on Google Cloud Platform a permis de réduire les coûts d’infrastructure de 50 %, tout en optimisant l’allocation des ressources.
Akeneo migre vers Elastic Cloud on Google Cloud Platform et réduit ses coûts d’infrastructure tout en optimisant l’allocation de ses ressources techniques.
Un partenariat qui s’adapte aux besoins d’Akeneo
Les équipes Professional Services d’Elastic ont accompagné Akeneo dès le départ pour garantir une migration fluide. « On a longuement échangé sur comment éviter toute interruption de service », explique Benoît Jacquemont. « Elastic nous a aidés à planifier et dérouler la meilleure stratégie, sans downtime. »
Au-delà de la logistique, les consultants Elastic ont partagé des bonnes pratiques sur la modélisation et la performance. « Ils sont arrivés avec des propositions issues d’autres clients, mais ont su suivre nos spécificités. Ce n’était pas du copier-coller. C’était du sur-mesure. »
Benoît Jacquemont souligne aussi l’impact immédiat sur les performances. « Ce qui nous a le plus surpris, c’est le gain. On ne s’attendait pas à une telle différence. »
Enfin, l’accompagnement support a fait la différence. « On a eu un interlocuteur dédié tout au long du projet. Et quand on avait besoin de rentrer plus en profondeur, ils nous ont mis en relation avec les bons experts. »
« Elastic et Google Cloud nous ont permis de réduire notre infrastructure de recherche d’environ 30 %. Cela se traduit directement en économies et en empreinte carbone réduite. »
Aujourd’hui, Elastic Cloud fait tourner la plateforme Akeneo en toute discrétion. Plus besoin d’intervention constante. La migration a libéré du temps pour se consacrer à l’innovation produit. Elastic apporte désormais une base technique stable et de confiance.
La contribution d’Elastic permet à Akeneo de se recentrer sur la valeur qu’elle délivre à ses utilisateurs. Benoît Jacquemont conclut : « Elastic Cloud sur Google Cloud nous apporte les performances, la stabilité et la tranquillité d’esprit que nous n’avions jamais eues avec une infrastructure auto-gérée. Cela nous permet de nous concentrer pleinement sur la valeur que nous apportons à nos utilisateurs. »
Benoît Jacquemont souligne également que l’adoption du cloud avec Elastic et Google a permis de réduire les dépenses : « Elastic et Google Cloud Platform nous ont permis de réduire notre infrastructure de recherche d’environ 30 %. Cela se traduit directement par une empreinte carbone plus faible et de vraies économies. »
