De la fatigue liée aux alertes à l'action : des flux de travail des centres opérationnels de sécurité plus intelligents pour les équipes de défense

Libérez vos analystes pour qu'ils se concentrent sur l'essentiel : les résultats en matière de sécurité.

30 juillet 2025

Les équipes chargées de la sécurité informatique du ministère de la Défense britannique sont confrontées à un double fardeau : le volume et la sophistication croissants des cybermenaces et le travail opérationnel incessant de triage des alertes, de gestion de la conformité et de rassemblement des renseignements provenant de systèmes fragmentés.

La réalité est claire : les flux de travail traditionnels des centres opérationnels de sécurité ne sont pas adaptés au rythme et au volume actuels des menaces. L’automatisation n’est plus une option, c’est une nécessité. Avec des ressources en temps et en personnel limitées, il est impératif de changer les méthodes.

Alors, à quoi ressemblent des activités centre opérationnel de sécurité de défense hautement efficaces ? C'est un environnement où les processus de « chaise pivotante » et la « lutte contre les incendies » ne sont plus l'approche standard pour soutenir l'entreprise. Les analystes ne sont plus submergés par les alertes, leur temps est libéré, et ils ont les moyens d’agir rapidement sur ce qui compte vraiment. C'est un environnement où l'automatisation rationalise le triage, où les enquêtes couvrent plusieurs domaines sans corrélation manuelle, et où la conformité n'est pas une contrainte mais fait partie intégrante des activités.

C’est l’avenir vers lequel tendent de nombreuses équipes du secteur public et de la défense. Grâce à la détection basée sur l’IA, à la visibilité interdomaines et aux flux de travail de conformité, cet avenir est déjà en train de devenir une réalité.

Du travail manuel aux équipes centrées sur la mission

Nous savons que les analystes consacrent trop de temps à des tâches répétitives, telles que le tri des faux positifs, la corrélation manuelle des évènements ou la mise à jour des journaux de conformité. Ce n'est pas seulement inefficace, c'est aussi démoralisant. Des professionnels talentueux sont condamnés à effectuer des tâches qui pourraient (et devraient) être automatisées.

La plateforme Elastic Search AI active des capacités d'investigation basées sur l'IA qui affichent les alertes associées sous forme d'histoires d'attaques unifiées. Les modèles de menaces sont automatiquement reconnus et contextualisés et les incidents hautement prioritaires signalés. Les analystes peuvent interpréter les risques et guider la réponse en évaluant ces thèmes plus larges plutôt que de passer au crible ce bruit d'alerte.

La fonctionnalité Attack Discovery d'Elastic trie des centaines d'alertes pour ne retenir que celles qui comptent, en quelques secondes. Elle regroupe les évènements apparemment similaires pour permettre une évaluation unifiée. De plus, Attack Discovery relie des évènements de sécurité apparemment sans rapport pour former des chaînes d'attaques cohérentes et les évalue selon leur gravité, leur score de risque et la criticité des ressources. Elle est également capable d'identifier automatiquement les relations entre les évènements et de révéler des attaques coordonnées qui, autrement, resteraient cachées dans des alertes isolées. Il n'est plus nécessaire de passer des heures à établir manuellement des corrélations pour obtenir cette connaissance contextuelle.

Grâce à ses capacités d’intégration API, Elastic permet d’incorporer directement ces fonctions analytiques aux flux de travail de sécurité existants dans le domaine de la défense. Les équipes chargées de la sécurité peuvent gérer les flux de travail, tandis que l'automatisation se charge des tâches routinières mais indispensables, telles que la gestion de l'anonymisation des données afin d'assurer la maintenance des classifications de sécurité appropriées au sein des réseaux de défense.

Combattre la fatigue des analystes grâce aux renseignements

Lorsque chaque alerte exige de l’attention, il devient impossible de se concentrer sur l'essentiel. Pour de nombreuses équipes du centre opérationnel de sécurité de défense, la fatigue n'est pas qu'un mot à la mode : c'est une réalité quotidienne. Le volume considérable de faux positifs épuise le temps, l'énergie et le moral.

C’est là que l’automatisation intelligente commence à faire ses preuves. En utilisant des règles de détection basées sur l’apprentissage automatique et le triage automatisé, Elastic aide à filtrer le bruit avant qu’il n’atteigne l’analyste. Les alertes sont regroupées par contexte, gravité et pertinence afin que l’équipe voie ce qui est vraiment urgent et pas seulement ce qui est bruyant.

Non seulement cela améliore le temps de réponse, mais cela donne également aux analystes l'assurance que ce qu'ils ont sous les yeux mérite véritablement leur expertise. Cela réduit la charge cognitive liée au tri quotidien de centaines de faux positifs, libérant ainsi du temps pour la formation, le mentorat ou la recherche proactive de menaces.

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D'une réponse fragmentée à des activités fluides

Les systèmes de données fragmentés complexifient les tâches les plus simples. Lorsque les incidents s'étendent sur plusieurs réseaux ou zones de sécurité, les enquêtes s’enlisent. Les analystes sont contraints de passer d'un outil à l'autre, de franchir les frontières de sécurité et de reconstituer manuellement l'histoire complète.

La plateforme Elastic Search AI décloisonne les données, permettant une visibilité inter-domaines et une corrélation instantanée des évènements de sécurité à travers plusieurs niveaux de classification sans changer d'outils ou de contextes. Les analystes de la sécurité peuvent exécuter des requêtes unifiées sur plusieurs domaines de données : classifiées et non classifiées, sur site et dans le cloud grâce à une seule commande, indépendamment de l’emplacement géographique ou du domaine de sécurité. Elastic fournit un outil de ce type appelé « recherche inter-clusters » (CCS), qui permet aux analystes (sous réserve des autorisations d'accès) d’interroger plusieurs clusters à partir d’une seule interface avec une seule commande.

Les déplacements dans le réseau (et la latence) sont réduits par l'envoi d'une seule requête de recherche par le nœud de coordination à chaque cluster distant, qui l'exécute ensuite localement et renvoie uniquement les résultats finaux. Les données n'ont pas besoin d'être déplacées ou dupliquées, la recherche se fait à la source des données. C’est un bond majeur pour la coordination, surtout dans les environnements de défense où les limites de sécurité doivent être respectées.

Les limites de sécurité restent intactes grâce à des mécanismes d’authentification robustes. L'authentification par clé API et l'authentification par certificat TLS sont prises en charge avec les configurations de rôles, ce qui garantit que les analystes n'accèdent qu'aux données qu'ils sont autorisés à consulter. La résilience est assurée par la réplication des données entre les clusters, ce qui protège contre la perte de données et garantit la disponibilité des informations même en cas de défaillance de l'infrastructure et dans des environnements contestés.

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Rationalisation de la conformité en matière de défense grâce à la vérifiabilité automatisée

Les rapports de conformité ont longtemps été une charge cachée pour les activités de sécurité. Les analystes passent des heures à générer des pistes d’audit et à documenter les journaux d’évènements pour s’assurer qu’ils sont conformes aux exigences. Cependant, la gouvernance fait désormais partie intégrante du flux de travail plutôt que d’être une tâche supplémentaire, avec des fonctionnalités de journalisation d'audit et de création de rapports de conformité pouvant être configurées pour répondre à des normes telles que celles du NIST. Les analystes n’ont plus besoin d’exporter manuellement les journaux ou de rechercher des détails après coup. Au contraire, chaque enquête est déjà suivie, chaque décision est journalisée et chaque évènement est accessible sur demande.

La plateforme Elastic Search AI peut être configurée pour journaliser des catégories spécifiques d'évènements à des niveaux de détail appropriés, garantissant que toutes les informations nécessaires sont enregistrées sans créer de volume de données inutile. Les analystes peuvent facilement importer ou définir des règles, dont la reconnaissance, la suppression et une logique d'alerte personnalisée, pour façonner la réponse du système aux modèles connus ou aux activités de routine, réduisant le bruit sans sacrifier la supervision. Lorsque les réglementations évoluent, le système peut s'adapter sans nécessiter de révisions des processus. La gouvernance est si profondément intégrée dans les activités quotidiennes que la conformité devient une conséquence naturelle des activités quotidiennes plutôt qu'une réflexion après coup.

La journalisation centralisée crée une piste d'audit immuable enregistrant tous les évènements de sécurité à des niveaux de détail configurables, fournissant des preuves immédiatement utilisables pour les enquêtes et les demandes réglementaires sans surcharge supplémentaire.

Le résultat : des équipes concentrées et des activités plus rapides

L'automatisation ne devrait pas consister à remplacer l’humain, mais à l’assister. Lorsque des tâches fastidieuses sont prises en charge par des systèmes, les analystes sont libérés pour penser, diriger et agir. Ils ne sont plus des opérateurs coincés en mode réactif. Ce sont des décideurs de confiance qui font progresser la préparation à la défense.

Grâce à des outils d'investigation intelligents, une visibilité interdomaines et une conformité intégrée au produit, les centres opérationnels de sécurité peuvent dimensionner leurs efforts, protéger davantage avec moins de ressources et suivre le rythme des menaces en constante évolution. Pour les analystes eux-mêmes, cela signifie moins de tâches répétitives, plus d’appropriation et un sentiment d’impact plus fort dans les rôles critiques pour la mission.

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