Elastic을 통해 신속한 규제 준수가 가능해진 Fingerprint

Fingerprint는 규제 대상 기업이 직원의 전자 통신을 모니터링하고 감독하여 해당 지역 및 도메인의 규정을 준수할 수 있도록 하는 소프트웨어 솔루션을 개발 및 호스팅하는 영국 소재 규제 기술 회사입니다. Fingerprint 플랫폼은 기업이 규정 준수를 위해 모든 전자 통신 채널을 간단하고 효과적으로 감독하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

Fingerprint의 클라이언트는 규제 기관 및 주요 기업, 아웃소싱 최고 규정 준수 책임자, 규정 준수 컨설팅부터 부티크 헤지 펀드, 투자 및 자산 관리자, 소매 금융 회사에 이르기까지 다양합니다. 자사의 고객 명단을 대신하여 위험을 감독하는 Fingerprint 클라이언트의 경우, 플랫폼의 멀티 테넌트 아키텍처를 이용하여 단일 로그인 플랫폼을 통해 수백 명의 클라이언트를 위해 잠재적인 통신 위험을 감독하고 관리할 수 있습니다.

Fingerprint의 기능에는 자동화된 음성 및 전자 통신 감시는 물론 위험 식별 및 순위 지정이 포함되며, 플랫폼 내 검토, 조사 및 보고 도구 등으로 보완됩니다. Fingerprint의 궁극적인 목표는 고객(및 해당 고객의 고객)이 규정 준수를 달성 및 유지 관리하며 보다 효율적이고 빠르게 더 나은 감독을 제공할 수 있도록 하는 것입니다!

Elasticsearch를 통해 오가는 모든 통신 데이터를 이용하여 Fingerprint는 위험 분석 및 순위 지정을 위한 보안 플랫폼을 구축함으로써 고객이 오늘날 비즈니스에서 규정 준수 감독을 대부분 자동화할 수 있도록 지원했습니다. 사용자는 식별된 위험 항목을 분류하고 추가 조사 워크플로우가 필요한 항목을 오른쪽으로 스와이프하거나 여러 통신 채널에 걸쳐 임시 검색을 수행하거나 정기적으로 의심스러운 활동을 찾도록 Fingerprint를 구성할 수 있습니다. 플랫폼의 모든 사용자 상호 작용은 Elasticsearch로 감사되며, Fingerprint는 고객이 적용한 규정 준수 정책에 대해 정기적인 KPI 보고서를 분석한 다음 생성하는 데 사용됩니다.

Fingerprint는 Elastic을 통해 자체 환경의 상태도 유지합니다. 중요한 신호는 AWS(로그, 메트릭 및 추적)에서 추출되어 Elastic APM에서 분석됩니다. 이를 통해 팀은 자체의 에코시스템이 어떻게 운영되고 소프트웨어가 어떻게 작동하는지 이해할 수 있습니다.

Fingerprint의 자동화 기능은 고객이 일일 모니터링 작업 부하에 소요되는 시간을 80%~90% 절약하고, 상당한 수준의 수동 작업을 제거하며, 더 빠른 규정 준수 조사가 가능하도록 지원합니다.

James와 팀은 Elasticsearch를 기반으로 구축하는 데 성공한 것을 감안하여, 사용량을 더욱 확장하고 플랫폼의 다른 중요한 기능을 활용할 방법을 모색하고 있습니다. 팀은 Elastic 클러스터 간 검색 기능을 활용하여 여러 지역에 걸쳐 데이터를 검색할 수 있는 방안을 모색하고 있습니다. 금융 서비스에서 데이터 레지던시가 갖는 중요성을 감안할 때, Elastic은 고객이 데이터를 로컬 지역에 보관하면서 단일 쿼리로 클러스터 전체를 검색할 수 있도록 할 수 있습니다.

또한 팀은 잘못된 행동(예: USB 드라이브에 데이터를 다운로드하는 영업 직원, 비정상적인 로그인 활동 패턴, 이상한 시간에 사무실 프린터 사용)을 나타낼 수 있는 새로운 정적 데이터 소스를 수집하고 시장 데이터와 결합하여 Elasticsearch를 활용해 이상 징후를 탐지하는 등 다른 기회도 모색하고 있습니다. 이는 Fingerprint의 고유한 가치 제안을 기반으로 하여, 클라이언트가 즉각적으로 완전한 감독을 제공하고 모든 통신 채널에서 지능형 위험 탐지를 추진할 수 있도록 합니다.

이 게시물에 설명된 기능의 릴리즈 및 시기는 Elastic의 단독 재량에 따릅니다. 현재 이용할 수 없는 기능은 정시에 또는 전혀 제공되지 않을 수 있습니다.