User Experience Monitoring

사용자의 경험을 이해하고 개선하세요

현대 비즈니스의 성공은 디지털 경험의 품질에 달려 있습니다. 핵심 웹 바이탈을 포함한 핵심 경험 지표를 나타내는 메트릭을 실시간으로 분석하여 모든 웹사이트 방문자가 최상의 경험을 얻고 있는지 확인하세요. 지역, 브라우저 및 디바이스와 같은 사용자 속성으로 성능을 세분화하여 사용자 경험의 전체 스펙트럼을 확보하세요.

실시간 성능을 한눈에 보기

User Experience 앱은 실제 사용자 모니터링(RUM) 에이전트의 데이터에 형상을 부여하고 사용자가 경험한 웹사이트 성능을 한눈에 볼 수 있도록 해줍니다. 전체적인 성능에 대한 이해를 얻은 다음, 필터를 적용하여 특정 페이지나 사용자 코호트에 범위를 집중시키세요. 사용자에게 영향을 미치는 문제에 대해 조치를 취하기 위해 필요한 KPI를 더욱 역동적으로 살펴보세요.

핵심 지표에 대한 측정

User Experience 앱은 Google 전문가들이 정의한 3가지 품질 신호 세트인 코어 웹 바이탈 등 핵심 성능 메트릭을 보여줍니다. 이러한 신호를 지속적으로 모니터링하고 개선하여 더 나은 사용자 경험을 제공하고, 2021년 5월부터는 여러분의 페이지 순위를 높이고 사이트에 더 많은 트래픽을 발생시킬 수 있도록 최적화하세요. 보다 세부적인 관점을 위해 개별 페이지 또는 페이지 그룹별로 메트릭을 확인해 보세요.

필터링. 발견. 수정.

사용자 경험은 브라우저, 디바이스, 운영 체제와 같은 고객 특성에 의해 많은 영향을 받습니다. 이러한 변수를 손쉽게 필터링하여 특정 사용자 코호트의 경험을 이해하고, 문제 영역을 확대하며, 최적화에 초점을 맞추세요. 페이지 로드 분포에서 이상한 급증 현상이 일어나는 것을 발견하셨나요? 브라우저별로 분석하여 조사 범위를 좁히세요. 여러분의 웹사이트의 글로벌 퍼포먼스가 궁금하신가요? 지도를 살펴보고 사용자 경험 지수가 좋지 못한 지역을 정확히 파악해 보세요.

방문자의 특성 파악하기

최고의 디지털 환경을 구축하는 것은 누가 그것을 소비하고 어떻게 소비할 것인가를 파악하는 것에 달려 있습니다. 어떤 운영 체제를 실행 중인지? 어떤 브라우저를 사용하고 있는지? 어느 위치에서 사이트에 접속하고 있는지? 방문자의 이러한 고객 특성들을 이해하고 여러분의 디지털 사용자들에게 최상의 경험을 제공하세요.