경보 피로에서 실행으로: 방어 팀을 위한 더 스마트한 SOC 워크플로우

분석가들이 정말로 중요한 것인 보안 성과에 집중할 수 있도록 하세요

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영국 국방부(MOD)의 보안 팀은 두 가지 부담을 안고 있습니다. 사이버 위협의 양이 증가하고 더 복잡해 진다는 것, 그리고 경보 분류, 규정 준수 관리, 분산된 시스템에서 정보를 통합하는 끊임없는 운영 작업입니다.

현실은 명확합니다. 기존의 보안 운영 센터 (SOC) 워크플로우는 오늘날의 위협이 발전하는 속도와 양에 맞게 설계되지 않았습니다. 자동화는 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. 시간이 제한되고 인재가 부족한 상황에는 꼭 변화가 필요합니다.

그렇다면, 고도로 효율적이고 효과적인 방어 SOC 운영은 어떤 모습일까요? 비즈니스를 지원하는 데 있어서 ‘수동 전환 처리’ 방식과 ‘사후 대응’이 더 이상 표준적인 방법이 아닌 환경입니다 분석가들은 더 이상 경고에 묻혀 허우적대지 않으며, 시간이 확보되어 진정으로 중요한 것에 신속하게 대응할 수 있게 되었습니다. 자동화가 분류 과정을 간소화하고, 조사가 수동 상관관계 없이 여러 도메인에 걸쳐 이루어지며, 규정 준수가 부담이 아닌 운영의 일부로 통합된 환경입니다.

이는 많은 국방 및 공공 부문의 팀들이 구축하고 있는 미래입니다. AI 기반 탐지, 다영역 가시성, 그리고 준수 워크플로우를 통해, 이 미래는 이미 현실이 되고 있습니다.

수동 작업에서 임무 중심 팀으로 전환

Elastic은 분석가들이 여전히 너무 많은 시간을 반복적인 작업에 많은 할애하고 있다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어, 오탐을 일일이 확인하거나 이벤트를 수동적으로 연계하거나 규정 준수 로그를 업데이트하는 작업 등이 그렇습니다. 이것은 단순히 비효율적인 것만이 아니라 분석가의 사기를 저하시키기도 합니다. 재능 있는 전문가들이 자동화될 수 있으며 (또한 자동화되어야 하는) 업무에 얽매여 있습니다.

Elastic의 Search AI Platform은 AI 기반 조사 기능을 통해 관련 경고를 통합된 공격 스토리로 제시합니다. 위협 패턴은 자동으로 인식되고 컨텍스트화되며 우선 순위가 높은 인시던트가 강조 표시됩니다. 분석가들은 수많은 경고 노이즈를 일일히 살피기 보다는 이러한 상위 개념을 평가하여 위험을 해석하고 대응 방향을 안내할 수 있습니다.

Elastic의 Attack Discovery 기능은 수백 개의 경고를 몇 개의 중요한 경고로 신속하게 분류하며, 이를 단 몇 초 만에 수행합니다. 이 기능은 유사해 보이는 이벤트를 그룹화하여 평가를 동시에 진행할 수 있도록 합니다. 또한 Attack Discovery는 서로 관련이 없어 보이는 보안 이벤트를 일관된 공격 체인으로 연결하고 심각도, 위험 점수, 자산 중요도에 따라 평가합니다. 이 기능은 이벤트 간의 관계를 자동으로 식별하여 고립된 알림 속에서 숨겨질 수 있는 협조 공격을 파악할 수 있도록 합니다. 이를 통해 이제 이러한 컨텍스트 관련 인식을 얻기 위한 수 시간의 수동 상관 관계 분석이 필요하지 않습니다.

API 통합 기능을 통해 Elastic은 이러한 분석 기능을 기존 방어 보안 워크플로우에 직접 통합할 수 있도록 합니다. 보안 팀은 워크플로우를 관리하는 한편, 자동화는 방어 네트워크 내에서 적절한 보안 분류를 유지하기 위한 데이터 익명화 관리와 같은 일상적이지만 필수적인 작업을 처리합니다.

지능형 기능을 통해 분석가의 피로감 퇴치

모든 경보가 주의를 요구하면, 정말 중요한 것에 집중하는 것이 불가능해집니다. 많은 방어 SOC 팀에게 피로는 단순한 유행어가 아닙니다. 이는 일상적으로 겪는 현실이 되었습니다. 엄청난 양의 오탐은 시간, 에너지, 그리고 사기를 고갈시킵니다.

바로 이 부분에서 지능형 자동화가 그 가치를 입증하기 시작합니다.머신 러닝 기반 탐지 규칙과 자동 분류를 사용하여 Elastic은 노이즈가 분석가에게 도달하기 전에 필터링할 수 있도록 합니다. 경고는 컨텍스트, 심각도, 관련성에 따라 그룹화되어 팀이 시끄러운 경고가 아니라 정말 긴급한 것이 무엇인지 파악할 수 있도록 합니다.

이는 응답 시간을 개선할 뿐만 아니라, 분석가들이 자신 앞에 놓인 문제가 정말로 자신의 전문성을 필요로 한다는 확신을 줍니다. 매일 수백 개의 중요하지 않은 문제를 분류하는 인지적 부담을 줄여 주어, 교육, 멘토링, 또는 사전 예방적 위협 헌팅에 더 많은 시간을 확보할 수 있습니다.

분산된 대응에서 유연한 운영으로 전환

분산된 데이터 시스템은 가장 간단한 작업도 복잡하게 만듭니다. 인시던트가 여러 네트워크나 보안 구역에 걸쳐 발생할 경우, 조사가 매우 느려집니다. 분석가들은 여러 도구 사이를 전환하고 보안 경계를 넘나들며 수동으로 전체 상황을 연결해야 합니다.

Elastic의 Search AI Platform은 데이터 사일로를 허물어 여러 분류 수준에 걸친 보안 이벤트를 도구나 컨텍스트를 전환하지 않고도 즉시 상호 연관시키며 영역 간 가시성을 제공합니다. 보안 분석가들은 기밀 및 비기밀, 온프레미스와 클라우드를 포함한 여러 데이터 영역에 걸쳐 단일 명령으로 통합 쿼리를 실행할 수 있으며, 지리적 위치나 보안 영역에 상관없이 수행할 수 있습니다. Elastic은 크로스 클러스터 검색(CCS)이라는 도구를 제공하며, 이를 통해 분석가는 (접근 권한이 허용되는 경우) 단일 인터페이스에서 단일 명령으로 여러 클러스터를 검색할 수 있습니다.

네트워크 왕복 횟수 (및 지연 시간)는 코디네이팅 노드가 각 원격 클러스터에 단일 검색 요청을 보내고, 해당 클러스터가 로컬에서 실행하여 최종 결과만 반환함으로써 줄어들게 됩니다. 데이터는 이동하거나 복제할 필요가 없으며, 검색이 데이터 소스로 이동합니다. 이는 특히 보안 경계가 엄격히 지켜져야 하는 방어 환경에서 조정 측면에 있어 큰 도약입니다.

강력한 인증 메커니즘을 통해 보안 경계를 유지합니다. API 키 인증과 TLS 인증서 인증은 역할 구성과 함께 지원되어 분석가는 권한이 부여된 데이터에만 접근할 수 있습니다. 복원력은 클러스터 간 데이터 복제를 통해 제공되어 데이터 손실을 방지하고 인프라 장애나 경쟁 환경에서도 정보를 계속 사용할 수 있도록 합니다.

자동화된 감사 기능을 통해 국방 규정 준수 프로세스 효율화

규정 준수 보고는 오랫동안 보안 운영에 숨겨진 비용 부담이 되어 왔습니다. 분석가들은 요구 사항에 맞도록 감사 추적 기록을 생성하고 이벤트 로그를 문서화하는 데 수많은 시간을 할애합니다. 하지만 이제 거버넌스는 별도의 추가 업무가 아니라 워크플로우의 일부가 되었으며 NIST와 같은 표준을 충족하도록 설정할 수 있는 감사 로깅과 규정 준수 보고 기능이 이러한 워크플로우 속에 통합됩니다. 분석가들은 더 이상 로그를 수동으로 내보내거나 사후에 세부 사항을 추적할 필요가 없습니다. 대신, 모든 조사는 이미 추적되고 모든 결정은 로그되며 모든 이벤트는 필요 시 즉시 확인할 수 있습니다.

Elastic의 Search AI Platform은 적절한 세부 수준으로 특정 카테고리의 이벤트를 기록하도록 구성할 수 있어, 필요한 모든 정보를 수집하면서도 불필요한 데이터 양을 생성하지 않습니다. 분석가들은 승인, 억제, 사용자 정의 경고 논리를 비롯한 규칙을 쉽게 가져오거나 정의하여 시스템이 알려진 패턴이나 일상적인 활동에 어떻게 대응할지 조정할 수 있으며, 이를 통해 감시 기능을 저하시키지 않으면서도 불필요한 알림을 줄일 수 있습니다. 규정이 변화할 때, 시스템은 프로세스를 전면적으로 개편할 필요 없이 유연하게 대응할 수 있습니다. 거버넌스가 일상 업무에 깊이 뿌리내려 있어, 규정 준수는 사후 고려 사항이 아니라 일상 업무의 자연스러운 결과가 됩니다. 

중앙 집중형 로깅은 구성 가능한 세부 수준에서 모든 보안 이벤트를 기록하여 변경 불가능한 감사 추적 기록을 생성하여, 추가 부담 없이 조사 및 규제 문의에 대비할 수 있는 증거를 제공합니다.

결과: 임무에 집중하는 팀과 보다 신속한 운영

자동화는 사람을 대체하는 것이 아니라 사람의 역량을 끌어올립니다. 반복적이고 지루한 업무를 시스템이 처리하면, 분석가들은 생각하고 팀을 이끌며 행동하는 데 집중할 수 있습니다. 분석가들은 더 이상 사후 대응 모드에 갇혀 있는 운영자가 아닙니다. 신뢰받는 의사결정자로서 방어 대비 태세를 강화해 나가고 있습니다.

지능형 조사 도구, 다중 도메인 가시성, 그리고 규정 준수가 제품의 핵심 요소로 통합되어 있는 SOC는 업무를 확장하고 적은 자원으로 더 많은 것을 보호하며 진화하는 위협에 발맞출 수 있습니다 분석가들 입장에서는 반복적인 작업이 줄어들고, 더 많은 주인 의식과 임무에 중요한 역할에서 중요한 역할에서 더 강한 성취감을 느낄 수 있게 된다는 것을 의미합니다.

국방 보안팀이 AI 기반 자동화를 통해 효율성을 높이고 피로도를 줄이며 운영을 간소화하는 방법을 알아보세요. 또한 Smarter Security: AI가 위협 탐지 및 분석가 워크플로를 혁신하는 방법 Elastic 웨비나에 참여하세요. 이 웨비나는 4부로 구성된 시리즈 중 첫 번째로, AI가 방어 SOC 운영을 실질적으로 재구성하는 방법을 탐구합니다.

이 게시물에서 설명된 모든 기능이나 성능의 출시와 일정은 Elastic의 단독 재량에 따라 결정됩니다. 현재 제공되지 않는 기능이나 성능은 예정된 시간에 출시되지 않을 수도 있으며 아예 제공되지 않을 수도 있습니다.

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