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长期战略规划和顾问服务

我们的专家顾问团队将帮助您了解与您的业务相关的最佳实践和改进。我们服务包的时长基于以往的客户交付经验而定,基于这些服务的典型工作内容。最少的咨询时间为 4 天。

随时为您提供帮助

技术客户经理 (Technical Account Manager)

时长:每年

指我们每年为客户分配的专属技术客户经理(Technical Account Manager,TAM),负责提供有关 Elastic 产品的长期咨询、技术账户管理以及顾问服务。TAM 会提供 Elastic 产品的相关指导以及架构策略和建议,还会进行监管,协调解决支持升级问题,并处理其他事务。

团队成员

全程跟踪架构师 (Embedded Architect)

时长:50/100/200 天

专属的全程跟踪架构师 (Embedded Architect) 会在指定时间内针对 Elastic 产品提供长期咨询和技术顾问服务。

探索 Elastic 咨询服务能够为您提供哪些帮助。

想要进一步了解我们能够为贵公司创造哪些价值,欢迎给我们发送消息。热诚期待您的消息。

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