Quantifizierung der Vorteile von KI-gestützter Observability

Unternehmen verzeichneten 243 % ROI und 1,2 Millionen USD an Einsparungen über drei Jahre

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In den heutigen komplexen und verteilten IT-Umgebungen reicht herkömmliches Monitoring nicht mehr aus. Legacy-Tools liefern oft nur eingeschränkte Einblicke in den Technologie-Stack von Unternehmen, noch dazu meist zu hohen Kosten, was zu selektivem Monitoring führt. Viele Unternehmen erkennen daher den Wert einer echten und kostengünstigen End-to-End-Observability, die blinde Flecken eliminiert und die Einblicke in das gesamte Ökosystem verbessert. Insbesondere suchen viele Unternehmen nach Tools, die KI nutzen, um Einblicke aus den Daten zu gewinnen, Brücken zu schlagen und ihre Teams im Hinblick auf Zusammenarbeit, Innovation und Fehlerbehebung zu unterstützen.

Quantifizierung von Vorteilen, Kosten und Risiken

Was halten Kunden und führende Branchenanalysten von den Vorteilen einer KI-gestützten Full-Stack-Observability? Welche Vorteile bieten diese Tools für SREs (Site Reliability Engineers), Entwickler, Geschäftsnutzer – und letztendlich auch für die Kunden? Und wie können Käufer von Observability-Tools die Rentabilität (ROI) ihrer Investitionen demonstrieren?

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Ohne Observability für [unsere Services] sitzen wir im Dunkeln und können nur hoffen, dass nichts passiert.

Senior Operations Engineer, Manufacturing

Um die Vorteile, Kosten und Risiken im Zusammenhang mit dieser Investition besser zu verstehen, hat Elastic® bei Forrester eine Geschäftswertanalyse in Auftrag gegeben, die sich mit den finanziellen Auswirkungen einer Investition in Elastic Observability befasst. Forrester Consulting hat sieben Vertreter aus fünf Unternehmen befragt, die bereits Erfahrungen mit der KI-gestützten Observability-Lösung von Elastic gesammelt haben. Für diese Studie hat Forrester die Erfahrungen der befragten Personen aggregiert und die Ergebnisse zu einem einzigen Unternehmen kombiniert, einem Online-Dienstleister mit zehn Millionen Kunden und einem Ertrag von einer Milliarde USD pro Jahr.

Hauptergebnisse der Studie

Anhand der Informationen aus den Befragungen hat Forrester ein Total Economic Impact™-Framework für die Unternehmen entwickelt, die in Elastic Observability investiert hatten. Dabei wurden unter anderem die folgenden Vorteile festgestellt:

  • 243 % ROI durch die Einführung von KI-gestützter Observability
  • 85 % weniger Zeitaufwand für Monitoring und Incident-Verwaltung 
  • 90 % Effizienzsteigerung für Datenanalysten
  • 2 Millionen USD zusätzlicher Profit über zwei Jahre hinweg durch verbesserte Kundenbindung
  • 1,2 Millionen USD Einsparungen über drei Jahre hinweg durch Infrastrukturoptimierung
  • Bessere Zusammenarbeit der Mitarbeiter durch einheitlichen Datenzugriff
  • Bessere Kundenbindung durch ein optimiertes Kundenerlebnis
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Elastic bietet wirklich unglaubliche Vorteile. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar.

Senior Operations Engineer, Manufacturing

Die Studie hat gezeigt, dass Unternehmen mit einer einheitlichen Full-Stack-Observability-Plattform bessere Einblicke in ihr Ökosystem erhalten und gleichzeitig Kosten senken und ihre Effizienz steigern können. Möchten Sie mehr erfahren? Studienbericht lesen

Die Entscheidung über die Veröffentlichung von Features oder Leistungsmerkmalen, die in diesem Blogpost beschrieben werden, oder über den Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung liegt allein bei Elastic. Möglicherweise werden aktuell nicht verfügbare Features oder Funktionen nicht rechtzeitig oder gar nicht bereitgestellt.