Elastic Telemetry Privacy Statement Supplement

発効日:2019年5月24日

Elasticとその製品・サービスに関心を寄せていただきありがとうございます。 この文書は当社「プライバシーステートメントの遠隔測定に関する補足」であり、 製品 サービスの使用をめぐり当社が収集する可能性のあるデータに関する詳しい情報でElasticプライバシーステートメントを補完します。

Elastic Stack製品の使用に関するデータ

Elasticでは研究やイノベーション、ユーザーエクスペリエンスの運用、個人ニーズに合わせた通知や広告の提供といった目的で、利用者のプライバシー設定に沿って製品の使用データを利用者から収集する場合があります。

当社は次のいずれかの方法で、利用者がクラスターに関する統計をElasticと共有することに同意する場合、利用者のElasticsearchクラスターと関連するElastic Stackのコンポーネント、同クラスターの稼働システム、および利用者のユーザーがKibanaを使ってElasticsearchクラスターと関連するElastic Stackのコンポーネントにアクセスするために使用するシステムに関する情報を収集します。 (i)Kibanaのバナーにあるオプトインのリンクをクリックする。 (ii)Kibanaの管理設定メニューから、telemetry:OptInをtrueに設定する。収集される情報は、Elastic Stackの改善、および利用者に提供するサービスとサポートの向上のために、Elasticによって使用されます。

収集情報には、個人データとみなされ得る以下のデータが含まれる場合があります。

  • ブラウザ経由でKibanaにアクセスする際に使用されるユーザーシステムのIPアドレス
  • ライセンス情報
  • ライセンスの固有ID

当社は上記の収集個人データを以下の目的で使用します。

  • Kibanaが使用される地理的地域を特定して、当社の世界的使用統計に組み入れるため。
  • Elasticプライバシーステートメントに記載される他の目的のため。ただし、こうした使用に同意済みの個人のものであると個人データを特定可能なケースに限ります。
  • Elastic Stack 6.3以降のKibanaでは、この遠隔測定の一環としてElasticに送信されることになる実際のデータがオプトイン前にユーザーに表示されます。

    Elastic Stack 7.2以降では、Kibanaユーザーインターフェースからも使用統計が収集されます。 この情報は、ユーザーエクスペリエンスに洞察を提供するのに使用され、ボタンクリック、CRUD(Create:生成、Read:読み取り、Update:更新、Delete:削除)操作に関連する統計や、Kibana自体を使ったユーザーインタラクションがトリガーした特定のイベントに関する統計が含まれます。

    その他の情報:

    Elasticsearchクラスターに関する情報を以下に例示します。

    • 以下を含むクラスター情報:
      • UUID
      • Elastic Stackのバージョン
      • ライセンス情報
      • ライセンスUID
      • クラスター名
      • インストール済みプラグイン
    • 以下を含むブラウザ情報:
      • IPアドレス(Kibanaへのアクセスに使用されるマシンに帰属するもの)
      • ブラウザのタイプとバージョン
      • リファラ文字列
      • ユーザーエージェント文字列
    • 以下を含むクラスターの使用情報:
      • Security機能の使用。たとえば、認証情報の使用と使用数に関する情報(資格情報を除く)
      • Reporting機能の使用
      • Alerting機能の使用
      • Monitoring機能の使用
      • Watcher機能の使用
      • Beats機能の使用
      • Logstash機能の使用
      • 機械学習機能の使用
      • Graph機能の使用
      • Cloud Providerの使用
    • 以下を含むクラスター統計に関する情報:
      • アップタイム
      • ノード数
      • ノードのタイプ
      • インデックスの統計データ
      • シャードの統計データ
      • セグメントの統計データ
      • ドキュメントの統計データ
    • 以下を含むクラスターシステムに関する情報:
      • オペレーティングシステム
      • CPUの数とタイプ
      • ヒープなどのメモリ情報
      • Java Virtual Machine(JVM)の情報
      • Filesystemの情報
      • ストレージ用ハードウェアのタイプ
    • Elastic Stack 7.2以降から開始されるKibanaとのユーザーインタラクション。 インタラクションのタイプの例:
      • クラスター横断複製UIインタラクション
      • リモートクラスターUIインタラクション
      • インデックスライフサイクル管理UIインタラクション
      • インデックス管理UIインタラクション
      • ロールアップジョブUIインタラクション

      上記のリストはすべてを網羅したものではなく、Elastic Stackのバージョンによって異なる可能性があります。

    Elastic Cloud Elasticsearch Service製品使用データ

    一般。 利用者がElasticsearch Serviceトライアルやサブスクリプションアカウントを使用した場合、Elasticでは研究やイノベーション、ユーザーエクスペリエンスの運用、個人ニーズに合わせた通知や広告の提供といった目的で、製品の使用データを利用者から収集します。当社が収集する使用データには、ページの閲覧や要素クリックに関する情報が含まれます。当社は、(以下に説明した)限定的な個人データも収集します。 利用者がElasticsearch Service内に格納または処理するデータに当社はアクセスいたしません。

    IPアドレスと固有ID。利用者がElasticsearch Serviceセッションに取り組んでいる場合、当社は、利用者のユーザーシステムに関連するIPアドレスにアクセスし、収集します。 IPアドレスは個人データとみなされる可能性があります。 IPアドレスはセッション特有のものであり、セッションの完了後に破棄されます。 当社では、セッション中のセッションごとに動作を整理し評価する目的でIPアドレスを使用しています。 また当社では、利用者のElasticsearch Serviceアカウントに関連付けられているファーストパーティCookieの形式で匿名の一意のIDを割り当てます。このファーストパーティCookieは、利用者がCookieを削除するまでセッション間で持続します。 ファーストパーティCookieの使用に関する詳細については、プライバシーステートメントの「CookieおよびWebサイトの自動データ収集」のセクションを参照してください。

    その他の情報:

    Elasticsearch Serviceの使用に関する情報を以下に例示します。

    • 個々のElasticsearch Serviceセッション中にユーザーシステムに関連付けられているものの、その後破棄されるIPアドレス
    • 利用者に関連付けることができるファーストパーティCookieの形式の匿名の一意のID
    • セッションの開始日と終了日
    • ページのクリック
    • 要素のクリック
    • タイトル、フィールドラベル、ボタンラベルなどの機密情報でないページデータ
    • 利用者アカウントに関する個人情報以外の情報
    • 利用者アカウントに関連するElasticsearch Serviceデプロイメントの数
    • 利用者のElasticsearch Serviceデプロイメントでのインデックスの数
    • 利用者がElasticsearch Serviceにアクセスした地理的位置
    • Elasticsearch Service試用アカウントでの活動の開始日、終了日、活動期間

    Demo.elastic.coでのデモンストレーションの利用に関するデータ

    Elasticでは研究やイノベーション、ユーザーエクスペリエンスの運用、個人ニーズに合わせた通知や広告の提供といった目的で、デモンストレーション用システムの使用に関するデータを利用者から収集しています。

    当社が利用者によるデモンストレーション用システムの使用に関する詳しい情報を収集するのは、当社Webサイトdemo.elastic.coから利用可能なデモンストレーション用システムまたは「プレイグラウンド」システムを利用者が使用する場合です。

    その他の情報:

    デモンストレーション用システムの使用に関する情報を以下に例示します。

    • 製品のユーザーインターフェイスの操作に関する詳細情報
    • デモンストレーション用システムに利用者が入力するデータ
    • 利用者のクリック履歴
    • 利用者のページ表示履歴
    • デモンストレーション用システムへのアクセスに利用するシステムのIPアドレス
    • 上記のほか、仮名または匿名化された利用者のIPアドレスは、ログデータとしてデモンストレーション用システムの他のユーザーに表示される場合があります。

    アプリ検索の製品使用データ

    Elasticでは研究やイノベーション、ユーザーエクスペリエンスの運用、個人ニーズに合わせた通知や製品の推奨といった目的で、利用者のプライバシー設定に沿って製品の使用データを利用者から収集する場合があります。

    当社は次のいずれかの方法で、利用者がクラスターに関する統計をElasticと共有することに同意する場合、利用者のElasticsearchクラスターと関連するElastic Stackのコンポーネント、同クラスターの稼働システム、および利用者のユーザーがアプリ検索管理ダッシュボードを使ってElasticsearchクラスターと関連するElastic Stackのコンポーネントにアクセスするために使用するシステムに関する情報を収集します。 (i)アプリ検索バナーにあるオプトインのリンクをクリックする。 (ii)アプリ検索設定メニューから、Telemetry有効化をtrueに設定する。収集される情報は、アプリ検索の改善、および利用者に提供するサービスとサポートの向上のために、Elasticによって使用されます。

    収集情報には、個人データとみなされ得る以下のデータが含まれる場合があります。

    • ブラウザを介してアプリ検索管理ダッシュボードにアクセスするユーザーシステムのIPアドレス
    • ライセンス情報
    • ライセンスの固有ID

    当社は上記の収集個人データを以下の目的で使用します。

    • アプリ検索が使用される地理的地域を特定して、当社の世界的使用統計に組み入れるため。
    • Elasticプライバシーステートメントに記載される他の目的のため。ただし、こうした使用に同意済みの個人のものであると個人データを特定可能なケースに限ります。

    その他の情報:

    Elasticsearchクラスターとアプリ検索サーバーに関する情報を以下に例示します。

    以下を含むクラスター情報:

    • UUID
    • Elastic Stackのバージョン
    • ライセンス情報
    • ライセンスUID
    • クラスター名
    • インストール済みプラグイン

    以下を含むブラウザ情報:

    • IPアドレス(アプリ検索へのアクセスに使用されるマシンに帰属するもの)
    • ブラウザのタイプとバージョン
    • リファラ文字列
    • ユーザーエージェント文字列

    以下を含むクラスター統計に関する情報:

    • アップタイム
    • ノード数
    • ノードのタイプ
    • インデックスの統計データ
    • シャードの統計データ
    • セグメントの統計データ
    • ドキュメントの統計データ

    以下を含むクラスターシステムに関する情報:

    • オペレーティングシステム
    • CPUの数とタイプ
    • ヒープなどのメモリ情報
    • Java Virtual Machine(JVM)の情報
    • Filesystemの情報
    • ストレージ用ハードウェアのタイプ

    以下を含むアプリ検索統計に関する情報:

    • アカウント
    • エンジンの統計データ
    • クエリボリュームの統計データ
    • ユーザーとそのメールアドレス
    • サインインの統計データ

    以下を含むアプリ検索システムに関する情報:

    • アプリ検索バージョン
    • Java Virtual Machine(JVM)の情報
    • JRuby詳細
    • オペレーティングシステム
    • ヒープなどのメモリ情報