On-Demand-Webinar
Mit GenAI IT-Incidents schneller und besser lösen
Sprecher:
Felix Rössel
Solutions Architect
Elastic
Überblick
Das Ziel: Optimierte Workflows, automatisierte Ticket-Bearbeitung, weniger Rufbereitschaft
Die Lösung: Elastic Case Management mit GenAI
Im zweiten Teil des Webinars geht es um diese Themen:
Von Events zu (möglichst wenig) Incidents
Elastic AI Assistant for Observability für optimierte oder automatisierte Root-Cause-Analysen
Automatische Erkennung von Verantwortlichkeiten und Schweregrad
Case-Zusammenfassung und Lösungsempfehlung in Textform
Arbeitsteilung zwischen Mensch und GenAI
Am Ende des Webinars wissen Sie, wie Elastic mit GenAI das IT-Service-Management optimieren kann. Die praktische Umsetzung für die Bedürfnisse Ihrer Organisation erfolgt im Rahmen eines Consulting-Pakets durch Elastic. Ihr Elastic Account Team hilft gerne weiter.
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